Shannon Jablonski Examen de Sterling Administration
C'est bien que vous puissiez utiliser une carte de...
C'est bien que vous puissiez utiliser une carte de débit pour payer, mais attention. Ils ont des politiques dont ils ne vous informent pas, même si elles vous concernent.
J'avais une nouvelle HSA avec eux et je devais beaucoup aller en physiothérapie, alors quand j'ai utilisé mon HSA pour payer des frais médicaux, je l'ai utilisé assez rapidement.
Apparemment, si vous descendez en dessous de 20 $, ils éteignent votre carte, sans avertissement, et ne la rallument pas lorsque le solde remonte, quel que soit son montant.
Vous devez les appeler pour le réinitialiser, mais il n'y a pas vraiment de règle pour savoir quand vous pouvez appeler et réinitialiser? Cela semble donc assez arbitraire.
J'ai demandé à la personne que j'ai appelée s'il y avait une notification de cette politique que j'ai manquée et elle a simplement dit non, sans s'excuser pour le malentendu / inconvénient.
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