Duane Wright

Examen de ASPRIA GROUP – Belgium

J'ai rejoint la salle de sport et au début, cela s...

J'ai rejoint la salle de sport et au début, cela semblait vraiment bien. Cependant, quand j'ai dû quitter le pays, je les ai informés mais ils ont continué à facturer chaque mois. Quand avez-vous déjà entendu parler d'un abonnement à une salle de sport qui fait ce qui suit: 1) N'offre pas de fidélité ou ne vous permet pas d'attirer des invités sur un an dans le cadre de cette fidélité. 2) Ne proposez des laissez-passer invités que pour une période initiale lorsque vous vous inscrivez, puis lorsque vous souhaitez utiliser des laissez-passer vous indiquent qu'ils ont expiré. 3) lorsque vous expliquez que vous n'avez pas été informé, continuez à refuser toute offre de concession. Le personnel de la réception et les entraîneurs personnels sont des gens vraiment sympas, les responsables de l'adhésion n'offrent aucune flexibilité pour garder les membres. Je suis parti et je serais resté s'ils avaient même essayé de faire un effort pour me garder, ils ne l'ont pas fait.

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