Melanie R

Examen de Suburban Chrysler Jeep Dodge

J'ai acheté mes 2 dernières fourgonnettes chez ce ...

J'ai acheté mes 2 dernières fourgonnettes chez ce concessionnaire, alors bien sûr ma première pensée a été de retourner à l'endroit où je vais généralement lorsque je recherche un autre véhicule. J'ai postulé en ligne pour une camionnette de mon intérêt. J'ai été appelé et "assigné" un vendeur, Nathan. Je lui ai expliqué ma situation avec le commerce de mon véhicule actuel et que de l'argent était dû dessus. Et que je serais prêt à reporter de l'argent à un certain montant. Il a pris mes informations à 11 heures un jeudi et a dit qu'il me rappellerait sous peu. Je n'ai entendu parler de lui qu'à 16 heures ce jour-là, pour demander plus d'informations. Et que j'entendrais bientôt. Je n'ai pas eu de réponse de lui. Lundi, j'ai reçu un appel téléphonique du concessionnaire demandant si Nathan m'avait aidé à me procurer le véhicule que je voulais. J'ai expliqué que non, que je n'avais pas entendu parler de lui, et honnêtement, je n'étais pas vraiment satisfait de la situation, et je ne voulais pas entendre parler de lui à ce stade. Environ 5 minutes plus tard, mon téléphone a sonné avec le même numéro et je ne l'ai pas reçu à temps. Puis j'ai reçu un texto de lui avec quelques excuses et pour lui donner un moment où il peut m'appeler. Je lui ai dit que je ne travaillerais pas à 12 h 30 ce jour-là et il pourrait m'appeler après cela et lui demander ce qui se passait avec mon financement. Une semaine plus tard maintenant, il n'a jamais répondu à mon texte ni tenté de m'appeler. Je ne traiterai plus avec ce concessionnaire.

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