J P Lemaire

Examen de Tallahassee Dodge Chrysler Jee...

Le service client est absolument inutile, j'essaie...

Le service client est absolument inutile, j'essaie d'obtenir un rappel de mon Ram 1500 depuis 2 mois. Chaque fois que j'appelle le représentant du service RAM, il me dit que les pièces ne sont pas disponibles, rappelez-vous dans 2 ou 3 semaines. Aucune offre de retirer mon numéro et d'être mis sur une liste d'attente afin que je puisse être appelé lorsque des pièces sont disponibles. Appelé le numéro d'entreprise et ils étaient plus utiles que le concessionnaire local. Le numéro d'entreprise indiquait que des pièces sont disponibles et que le concessionnaire aurait dû me mettre sur une liste d'attente pour qu'ils puissent m'appeler lorsqu'ils ont des pièces disponibles. Corporate m'a dit de chercher un autre concessionnaire offrant un meilleur service dans la région.

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