Scott Huff

Examen de Citizen's bank of new haven

En tant que client, j’ai trouvé l’expérience banca...

En tant que client, j’ai trouvé l’expérience bancaire en ligne pratique et conviviale. Le site Internet fournit des informations claires et détaillées sur les différents services bancaires proposés. Cependant, j'ai rencontré quelques retards dans les réponses du service client et, parfois, le personnel semblait débordé aux heures de pointe. De plus, l’application mobile pourrait bénéficier de certaines améliorations en termes de fonctionnalités et de facilité d’utilisation. Du côté positif, l’expérience bancaire en personne a été efficace et le personnel était compétent et serviable. Dans l’ensemble, mon expérience avec l’entreprise a été moyenne, avec des aspects à la fois positifs et négatifs à prendre en compte.

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