Samantha Dempsey Examen de The Place at Pooler
J'appelle tellement la ligne résidente et je ne le...
J'appelle tellement la ligne résidente et je ne leur ai jamais fait répondre que 2 fois! J'habite à 3 états, donc je ne peux jamais entrer en contact avec ma grand-mère! La réceptionniste est très désagréable quand elle parle au téléphone. Ils ne la font pas me parler non plus quand j'appelle le bureau principal. Ils m'ont mis en attente pour toujours juste pour me dire de rappeler, et quand je rappelle, je ne peux toujours pas lui parler! Je leur ai même demandé de me faire appeler. Rien! S'ils manquent de respect à la famille du résident, je peux seulement imaginer comment ils traitent les résidents!
ETA: 20/01/2020 J'ai menacé d'appeler pour un bilan de santé et ils m'ont laissé par magie parler à ma grand-mère aujourd'hui après de nombreuses fois qu'on m'a dit non! Donc, si vous ne pouvez pas joindre vos proches, faites ce que j'ai fait! C'est triste que ça doive même être fait mais tu dois faire ce que tu dois faire. J'appelle la ligne résidente tout le temps et je n'obtiens jamais de réponse. Alors j'appelle la réception, ils me disent d'appeler la ligne résidente ... alors ne répondez pas à la ligne résidente. Trop c'est trop! Est-il difficile de simplement appeler un résident au téléphone?
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