Stephanie Crabtree

Examen de Presidente InterContinental Pu...

Nous sommes membres de ce club de vacances et je d...

Nous sommes membres de ce club de vacances et je dois dire que nous avons été très déçus, oui c'était un tout nouvel hôtel rénové mais le pire service que j'ai eu partout où j'ai voyagé
Je devais demander du papier toilette tous les jours, demander des serviettes supplémentaires chaque jour, demander une boîte de Kleenex tous les jours sans oublier que ma cafetière dans la chambre n'avait pas été rincée une fois par le personnel de l'hôtel, nous avons fait tout le nettoyage de nos articles notre moi
Nous avons dû appeler et leur demander de déboucher le drain du lavabo de la salle de bain après être restés là seulement 3 minutes, puis nous avons dû appeler pour qu'ils débouchent le drain de la douche afin que nous puissions l'utiliser
Le personnel du personnel était malhonnête et un service très médiocre
J'ai séjourné dans de nombreux lieux de vacances royaux et je ne retournerai jamais dans celui-ci, c'est censé être un Grand Royal pas même près de Grand
La nourriture était correcte, rien que je devais y retourner une deuxième fois c'est sûr
Je pourrais continuer encore et encore Je n'ai jamais séjourné dans un hôtel qui a été si peu accommodant et qui ne répond pas au service

J'ai entendu quelqu'un de la station qui dit que tout ce qu'ils peuvent faire est de former leurs employés et de s'excuser auprès de moi pas assez bien. Nous avons dépensé des milliers de dollars pour prendre des vacances, ne vous inquiétez pas, soyez un peu pris en charge et détendez-vous, ils ne le prennent pas au sérieux et il n'y a personne en charge, vous ne pourrez jamais trouver l'homme à qui aller. Ma critique tombe dans l'oreille d'un sourd en ce qui concerne le complexe. En espérant que les gens regarderont cela et choisiront de rester ailleurs. Et nous sommes membres de cet endroit.
J'ai reçu un appel téléphonique de Royal Holiday pour savoir pourquoi j'avais eu mon avis et la seule compensation qu'ils étaient prêts à me donner était peut-être un certificat pour retourner au complexe, mais ils n'étaient pas disposés à me compenser pour mes frais tout compris très mécontents je sais ils utiliseront cette critique pour essayer d'améliorer leur complexe, malheureusement, j'ai l'impression que c'est toujours ressenti dans l'oreille d'un sourd

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