Hotel Barcelona Classic Revoir

L'appartement et le service étaient corrects. Nous avons eu une belle balkony avec suffisamment d'espace.
Negativ:
- 30 EUR pour chaque bagage (au cas où vous souhaiteriez le déposer avant l'enregistrement ou après le départ)
- 100 EUR en cas de perte de la carte de chambre
- autres frais supplémentaires ...

Grand appartement dans un excellent emplacement à Barcelone
L'appartement est situé au centre. Très propre et avait tout ce dont nous avions besoin. L'hôte était très réactif. Nous recommandons cet endroit à d'autres voyageurs.

J'ai séjourné la semaine dernière et c'était horrible. Nous avons payé énormément d'argent mais franchement, ce n'est pas plus de 20 euros par nuit en auberge.

La chasse d'eau était cassée, nous avons donc dû verser un seau d'eau dans les toilettes tout le temps car c'était les années 1800 ou le début des années 1900, nous avons demandé à la réception plusieurs fois, mais ils s'en fichaient tout simplement.

Nous avons demandé des serviettes propres et propres et la dame nous regardait en essayant de comprendre ce que nous demandions. nous demandons simplement des serviettes propres.

les lits étaient terribles, désastre total!

pas du tout recommandé !! surtout s'ils demandent plus de 20 euros par personne et par nuit

L'appartement est bien situé, non loin du métro et de la ligne de bus V13 pour la Plaça Catalunya et dans un quartier calme de la banlieue de Barcelone. C'est aussi en face d'un très bon restaurant japonais. Il y a plusieurs restaurants à environ 10 minutes à pied. Ceux-ci sont soutenus par plusieurs cafés et pains de spécialité et épiceries fines. Le check-in / check-out est facile et complet en ce qui concerne l'appartement. Ce serait bien s'il y avait plus d'informations touristiques. Pendant notre séjour, les Festivals de La Merce étaient organisés mais nous en avons été informés. L'appartement était très propre et confortable avec un balcon pour se détendre. L'unité est d'un bon rapport qualité / prix étant dans un quartier calme de la ville.

Service d'enregistrement très mal organisé. Il faut passer par le bureau qui se trouve dans un quartier éloigné du centre sinon il faut attendre 20 et payer 40 euros supplémentaires. Vous devez laisser un acompte plus cher que le coût total du séjour. Si vous ne payez pas en espèces, ils facturent 3% de plus. Je ne le recommande pas.

Excellent emplacement, attention et équipement de l'appartement. Nous avons séjourné avec mon mari et nos jeunes enfants et avions tout ce dont nous avions besoin, contrairement aux autres établissements que nous avons visités pendant nos vacances. Nous serons de retour! 100% recommandé

Bon service, emplacement central, appartements propres, personnel sympathique. Ce n'était pas trop bruyant, même si la rue est assez encombrée. Louez un vélo et dormez dans un bel appartement. 10/10

Nous avons séjourné ici pendant 4 nuits et avons eu les appartements penthouse. La chambre principale est super, de bonne taille mais la 2ème chambre est minuscule avec des plafonds bas .. J'ai fini par rester sur le canapé dans le salon principal. Les chaises longues à l'extérieur sur la terrasse étaient très confortables et il n'y avait pas de bruit provenant de l'appartement attique attenant. Le personnel était très serviable et sympathique.

La critique de "Rita Labbe" est malheureusement un FAUX et pas plus qu'une copie d'une critique du site Web de Homeaway, écrite par "Eva Fernandez" qui ne fait que passer en revue les appartements de myspacebarcelona.

Merci de votre attention.

Pires appartements. NE CROYEZ PAS LES PHOTOGRAPHIES. TROMPEUR. TERRIBLE. SALE. Nous sommes absolument dégoûtés qu'ils n'aient pas répondu à l'un de nos multiples e-mails de plainte. Nous envoyons des courriels depuis juin pour voir quels progrès ont été accomplis avec notre plainte. Mais nous sommes ignorés. Un anniversaire très spécial a été gâché par cet horrible appartement et son inadéquation totale pour notre groupe. L'appartement était sale, les salles de bain étaient épouvantables, il n'y avait pas de chaises ou de matériel de cuisine et la piscine était vide. Les photographies et la description sont complètement erronées. Pour ajouter l'insulte à la blessure, nous avons été surfacturés par rapport au prix qui nous était indiqué. Un membre de notre groupe a été en contact séparément à ce sujet mais n'a pas non plus eu de réponse.

J'ai réessayé d'envoyer des e-mails et toujours pas de réponse. La réponse à mon message selon laquelle il n'y a aucun enregistrement à mon nom pourrait être résolue s'ils ont effectivement répondu à mes e-mails. Avec tous mes détails de réservation dedans.

Pas de problème avec l'appartement, mais un problème majeur avec le service client et la récupération de ma caution. Nous sommes rentrés au Royaume-Uni le 7 septembre 2016, ils ont dit que le dépôt serait payé dans les 2 semaines. Deux semaines plus tard, aucun acompte n'est retourné. J'ai téléphoné à l'équipe, ils ont dit qu'ils avaient un problème pour pouvoir payer les gens (cela semble suspect, je parie qu'ils n'ont aucun problème à recevoir de l'argent.) Depuis lors, ils ont promis un paiement, mais n'ont toujours pas livré. Quand je les interroge, ils blâment simplement l'équipe des comptes et n'acceptent pas la responsabilité en tant qu'entreprise. Chaque fois que je téléphone, ils prétendent ne pas avoir connaissance de mes appels et e-mails précédents, il semble donc que la communication / le désir général d'aider les clients soit minime. Toujours en attente maintenant, plus de transfert malgré de nombreux appels et e-mails, il semble qu'ils s'en moquent littéralement car je suis au Royaume-Uni ... actuellement en attente de 400 euros. NE RÉSERVEZ PAS AVEC CETTE SOCIÉTÉ ......

Chaque fois que je voyage à Barcelone pour le travail, depuis des années je suis resté dans des appartements My Space Barcelona, ​​ils sont très bien connectés et très confortables et une décoration très moderne et chaleureuse. le personnel et Raquel, votre directeur, sont des gens très compétents, joyeux et très, très serviables.
Ils sont fortement recommandés!

Très bien situé, l'appartement est spacieux et excellent. Très propre. Fortement recommandé pour les familles. Les gens qui s'occupent de vous sont très sympathiques et professionnels. Excellent séjour à Barcelone. 100% recommandé.

tout d'abord cet appartement est plus adapté pour 6 personnes que pour 8. La quatrième chambre se trouve dans un "mauvais" appendice, dans lequel ni le chauffage ni la lumière ne fonctionnaient. Le personnel ne se souciait pas du tout de nous! Après l'enregistrement, lorsque nous avons rencontré des problèmes avec le chauffage et l'électricité, je les ai contactés 5 fois, mais à chaque fois on m'a promis que quelqu'un viendrait résoudre les problèmes, chose qui ne s'est pas produite. Très très mauvaise expérience!

Bonsoir,
Nous sommes 5 jeunes fêtards souhaitant profiter de l'été 2017
En avril 2017, nous avons réservé un appartement (réservation de 1500)
Petit non-sens de notre part nous n'avons pas regardé les conditions.
-Ne pas manger à l'extérieur après 20 h
- Piscine interdite sauf de 10h à 20h
-Non autorisé sur le balcon à partir de 22 h
-Pas de bruit mais vraiment pas de bruit à partir de 20h. à 10 h (donc animal de compagnie déconseillé)
-Ne pas fumer sur le balcon
-Voisinage espagnol très strict apparemment
Et je ne site pas tout car la liste est longue.
Lisez attentivement le contrat avant votre réservation, les frais de réservation en cas d'annulation sont perdus ...
1500 victoires pour myspace qui vend ses appartements comme des appartements de luxe dans une ville festive toute l'année.
Je déconseille fortement aux fêtards de passer même une soirée.

L'appartement dans lequel nous avons séjourné était parfaitement agréable, mais même si nous l'avons laissé exactement comme nous l'avons trouvé, ils refusent de rembourser notre caution de 400 euros. Pendant notre séjour, nous avons reçu une plainte concernant le bruit, cela ne devrait cependant pas affecter notre dépôt de garantie qui est pour des dommages dont nous n'avons causé aucun! Nous avons payé 80 euros de plus pour partir tard le dernier jour, ils n'ont mentionné à aucun moment que notre dépôt de garantie ne serait pas remboursé à ce moment-là. S'ils l'avaient précisé, nous n'aurions rien payé de plus! À la lecture des critiques précédentes, il semblerait qu'ils conservent le dépôt de garantie de tout le monde pour une raison ou une autre, une arnaque complète! Nous étions un groupe de 10 femmes, si vous cherchez à sortir et profiter de la vie nocturne de Barcelone, je ne recommanderais pas cet appartement, vous êtes négligé par les résidents qui se plaignent au moindre bruit. Notre vol est arrivé vers 22 heures, quand nous sommes arrivés à l'appartement, nous nous sommes assis dehors à table pour dîner, nous parlions et mangions et avons reçu une plainte à ce sujet. Lors de notre deuxième nuit, nous avons fait du bruit pendant environ 20 minutes lorsque nous sommes rentrés chez nous d'une discothèque et avons reçu une autre plainte. Cet appartement ne convient pas à tous ceux qui cherchent à s'amuser pendant leurs vacances, il se trouve dans une zone bâtie entourée de résidents locaux, ce qui est totalement inadapté aux vacanciers. Cela ne devrait pas affecter le remboursement ou non d'un dépôt de garantie !!!

Les appartements sont magnifiques .. Identiques aux photos ou plus. Mais j'ai loué il y a des semaines et ils n'ont jamais rendu ma caution. Je me sens arnaqué. J'ai déjà envoyé d'innombrables courriels sans aucune réponse.

Fantastique
Nous avons réservé ici avec ma famille et l'appartement était bien décoré, propre et très spacieux
Le quartier est paisible et charmant
Ça vaut vraiment le coup!

C'est la troisième fois que je passe plus d'une semaine dans les appartements de Bonanova. Tout le service et l'attention sont excellents. Il est très proche du Centro Medico Teknon. L'entrée et la sortie de l'appartement sont très faciles. Rapport qualité / prix imbattable! Nous répéterons plus de fois.

Aucun des appartements ne ressemble à celui annoncé. La location comprend également une longue liste de choses que vous ne pouvez pas faire. (comme utiliser le balcon après 20 heures.)

Une chose que vous devez savoir si vous réservez un appartement via Myspace Barcelona est qu'ils feront de leur mieux pour NE PAS rembourser votre dépôt de garantie de 300 à 400 euros. Nous avons finalement récupéré notre caution un mois après notre départ et après des courriels et des appels téléphoniques. Ils ont répondu à deux reprises que le remboursement avait été effectué, mais qu'il s'agissait d'un tas de mensonges.

Nous ne sommes pas les seuls à avoir vécu cela, alors ne vous attendez pas à vous rembourser du premier coup.

Super vacances de Noël de 4 nuits

Fist time dans un appartement Myspacebarcelona à Noël avec notre fille qui est une université à Barcelone. L'appartement était propre, calme et avait tous les ustensiles dont nous avions besoin pour organiser un dîner de Noël en famille.

Très bien situé à Barcelone pour accéder aux magasins et aux restaurants. J'utiliserais certainement à nouveau.

L'emplacement était absolument génial, presque en plein centre-ville et dans la station de métro. Mon hôte a attendu malgré mon arrivée retardée à cause des transports en commun et m'a montré les commodités locales que j'ai grandement appréciées. La piscine privée était un gros plus pour notre famille!

Un super appartement
Nous venons de rentrer de vacances et nous avons vraiment apprécié notre séjour. La piscine fantastique et le personnel nous ont beaucoup aidés avec le transport car il y avait une grève des taxis et ils ont tout arrangé pour nous
Hautement recommandé!

Nous avons séjourné dans cet appartement pendant 3 semaines pour des raisons médicales. L'appartement est grand et confortable pour les grandes familles comme la nôtre. Le personnel était serviable et réactif à chaque fois que nous devions les contacter. Nous avons eu une super expérience et nous reviendrons si nécessaire.

Hautement recommandé L'impressionnant appartement. Très bonne qualité, à la hauteur de la ville et à un coût plus qu'acceptable. Aussi une très bonne attention et sans aucun problème à tout moment. Au moment de l'entrée, pendant le séjour et au moment du départ. Nous répéterons l'assurance.

Magnifique appartement
Nous avons trouvé cette entreprise d'appartements via un ami qui vit à Barcelone. C'est totalement fabuleux. il se trouve dans l'une des meilleures rues de Barcelone, entouré de boutiques et de restaurants chics. Il y a un super toit et un lit très confortable. Quand vous pensez que cela ne pourrait pas aller mieux, vous avez ÉGALEMENT le personnel fantastique, très professionnel, sympathique et compétent, offrant un excellent service.

Veuillez ne pas utiliser cette société - J'ai séjourné dans l'appartement nommé Barcelone - Terrasse et piscine pour 8 Bcn PUT: H35.b.2 et ce n'était pas comme décrit et même si j'ai reçu une petite compensation pour cela et le H & S problèmes, ils ont retiré 400 euros de mon compte bancaire en juillet 2016 le jour de mon arrivée et ont dit que c'était un dépôt qu'ils rendraient lorsque je l'interrogerais MAIS à part des promesses vides de le rendre encore et encore, après d'innombrables des emails le prouvant, je n'ai rien reçu à ce jour! Ce sont des escrocs!

Appartement immense et brillant où nous avons séjourné pour la deuxième fois
Hautement recommandable et bien décoré
L'emplacement est parfait pour être loin du centre-ville bruyant
Bon retour!

Nous étions 3 familles passant le réveillon du Nouvel An dans les appartements à Prats de Mollo et elles ne sont pas du tout telles qu'elles apparaissent sur les photos. Ils manquent de nettoyage et sont assez endommagés. Le service comme nous nous sommes plaints à l'arrivée était assez tendu, nous avons fait une réclamation qu'ils ont rejeté. Je ne le recommande pas car le prix est assez élevé.

Un groupe de 7 d'entre nous a loué un bel appartement pendant que nous participions au marathon de Barcelone de mars de cette année. Dans l'ensemble, l'appartement était agréable et le service était excellent quand nous sommes arrivés en retard de notre vol. Nous avons dû payer un peu plus pour l'enregistrement en dehors des heures d'ouverture à l'appartement mais ce n'était pas déraisonnable.

Cependant, ce qui était TRÈS déraisonnable, c'est la difficulté que nous avons eue à essayer d'obtenir le remboursement de notre caution. SÉRIEUSEMENT - Ils ont glissé l'une de nos cartes de crédit et ont dit qu'ils le rembourseraient dès notre départ. Maintenant, plus de deux mois plus tard, nous avons eu le remboursement de la société de carte de crédit après avoir déposé une plainte officielle auprès d'eux.

Nous avons essayé d'être polis à ce sujet et avons envoyé d'innombrables courriels / messages Facebook demandant le remboursement et avons été informés que cela serait traité de toute urgence.

Tout ce que je peux vous suggérer, c'est que vous leur donniez une chance et que vous trouviez une entreprise plus réputée pour louer une propriété à Barcelone.

Ils ne vous donneront pas la garantie de remboursement, un endroit bruyant et sale, trop cher et ne répondront pas à vos e-mails.
Je recommande vivement de ne pas réserver avec eux, c'est une arnaque!

Séjour fantastique!
L'appartement très spacieux et beau à la fois bien décoré. Nous avons passé 5 jours mais en août nous avons réservé à nouveau car cela correspond parfaitement à nos besoins

Merci beaucoup!

Grands appartements avec un excellent emplacement (près de l'arc de triomf). MAIS ils refusent de vous rembourser votre dépôt de garantie, que vous ayez causé des dommages ou non. J'y étais avec des amis il y a plus d'une semaine et je n'ai toujours pas mon dépôt de garantie. C'est une arnaque totale et je ne recommande à personne de réserver avec cette société. Je pense que je vais devoir prendre des mesures juridiques.

La première fois à Barcelone et l'appartement était situé dans un excellent emplacement et était extrêmement beau. La station de métro est à 2 minutes à pied, beaucoup de restaurants autour. J'ai adoré les dortoirs, l'espace commun, la piscine et le petit déjeuner était génial! Le personnel était sympathique et serviable. Les lits étaient très confortables, les casiers étaient assez grands et les toilettes avaient de bonnes douches! Mieux encore, je me suis fait de si bons amis du monde entier, ce qui m'a ouvert des opportunités de voyager avec eux. Je vais certainement retourner à l'appartement pour plus!

NOUS ATTENDONS TOUJOURS LE REMBOURSEMENT DE NOTRE DÉPÔT COMME TANT D'AUTRES EXAMINATEURS DE CE LOGEMENT - VOIR TOUS LES AVIS CONCERNANT LEUR REFUS DE REMBOURSER LES DÉPÔTS - NE RÉSERVEZ PAS CE LOGEMENT

Ne réservez pas avec cette société !! Le logement n'avait rien à voir avec ce qui était annoncé sur le Web. Notre appartement était sale / sale à dire
le moins. Le grille-pain de la cuisine, le micro-ondes et d'autres appareils étaient
tellement sales que nous ne les avons même pas utilisés. Même la laveuse-sécheuse était sale. Nous nous sommes plaints dès le début de notre séjour de 16 nuits. Ils affirment que quelqu'un a été envoyé pour faire un nettoyage supplémentaire, cela ne s'est jamais produit.

Nous avons finalement reçu une réponse par e-mail de My Space après avoir contacté Apartur - Association of Tourist Apartments in Barcelona avec notre
plainte. Selon My Space, les propriétaires refusent de fournir
aucune compensation indiquant que nous ne nous sommes plaints de rien avant
la fin de notre séjour qui est totalement faux. Nous continuerons à poursuivre
avec l'agence catalane de protection des consommateurs également. Les membres du personnel,
Vanessa, Aamir, Tony nous sommes très déçus. Nous avons fourni des photos
et nous avons communiqué nos plaintes à vous tous à différentes occasions.

J'ai réservé cet appartement pour ma mère et sa sœur avec mon nom. J'ai payé le dépôt en espèces et ils m'ont dit qu'ils le déposeraient sur mon compte ici en Espagne, ce que j'ai laissé par écrit. Après les deux semaines, ils ont dit qu'ils rendraient mon acompte une fois la réservation terminée, ils ne m'ont pas remboursé. J'ai appelé tous les jours pour le demander, ils ont dit qu'ils n'avaient pas trouvé mon contrat, qu'ils n'avaient pas de réservation avec ce nom à ces dates, et d'innombrables excuses. J'étais même là-bas personnellement et ils m'ont dit que je devais leur écrire à leur email pour leur donner mon numéro de compte (que j'avais déjà, et ils n'avaient répondu à aucun de mes emails jusqu'à présent). Je continue d'appeler 2 mois plus tard, et les MÊMES EXCUSES encore une fois. AWFULL, j'attends toujours mon dépôt.

Mierda !!!!
N'y allez pas !!
Des gens non professionnels et un endroit sale

Bel appartement. Nous avons passé de très bonnes vacances avec les enfants et avons beaucoup apprécié la piscine
Super personnel et quoi demander d'autre que même un parking fermé dans le même bâtiment
Hautement recommandé