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Maggie McHarry

4 il y a des années

Il a fallu trop de temps pour obtenir des réponses...

Il a fallu trop de temps pour obtenir des réponses de leur part. J'ai dû les chasser. Pas clair sur les coûts jusqu'au paiement reçu. Je ne sais pas qui gérait mon cas. Devrait être plus clair sur ce qu'ils peuvent / ne peuvent pas faire au premier contact face à face ou par téléphone. La réception très petite peut être un peu encombrée lorsque plus de deux personnes attendent d'être vues. Sécurité / porte d'entrée trop étroite pour les utilisateurs de fauteuils roulants. Les seules bonnes choses étaient une réceptionniste agréable et généralement une bonne manière professionnelle.

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