Ricardp Almeida

Examen de AutoNation (Maroone Nissan Mia...

Très déçu. Si jamais vous y emmenez votre voiture,...

Très déçu. Si jamais vous y emmenez votre voiture, prenez des photos une fois arrivé au magasin et vérifiez la voiture avant de partir. Je suis client depuis 10 ans et j'y ai laissé ma voiture en raison de l'entretien du moteur. Le service était bien fait mais malheureusement ma voiture est revenue presque sans essence et quand je me suis arrêté à la station-service, j'ai remarqué une égratignure côté passager. J'ai immédiatement envoyé les photos à Rafael et à son manager, mais ils ont répondu qu'ils ne pourront pas regarder les photos après que le client ait quitté la boutique! Très triste, c'est un client qui part et ne reviendra jamais! Ils doivent faire un meilleur travail avec les autres biens. Des erreurs se produisent et l'honnêteté vient de loin. Leurs employés devraient être mieux formés et ce genre de questions devrait être sérieusement pris en considération. Petit problème mais ils ont enfreint un principe énorme. Je suis vraiment déçu !!!

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