david milling

Examen de Berry Bros. & Rudd Ltd

J'ai commandé un bon cadeau le 9 décembre via le s...

J'ai commandé un bon cadeau le 9 décembre via le site Web, à temps pour Noël ou du moins je le pensais. On m'a dit qu'il arriverait dans 2-3 jours. Nous sommes maintenant le 19 décembre et ce n'est toujours pas là. Deux coups de fil au "Service Client", la première fois qu'on m'a dit qu'il avait été envoyé le 15 décembre. Le 18, j'ai reçu un e-mail automatisé pour dire qu'il avait été envoyé et qu'il faudrait 3 jours ouvrables pour arriver. À TARD.
Service horrible et personnel inefficace au téléphone.
Vraiment déçu et n'utilisera plus Berry Bros & Rudd

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