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3 il y a des années

Un peu en dehors de mon budget personnel, mais un ...

Un peu en dehors de mon budget personnel, mais un très bon endroit pour se procurer du vin pour le bureau. Le personnel est très compétent et serviable - m'a mis à l'aise même si je n'étais pas habillé pour me fondre dans le reste de leur clientèle.

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3 il y a des années

Berry Bros a toujours fourni à notre famille un se...

Berry Bros a toujours fourni à notre famille un service impeccable et d'excellents vins.

Ils trouvent des millésimes rares et souvent en grandes bouteilles.

Notre chargé de clientèle propose également régulièrement des petits producteurs qui élaborent d'excellents vins qui correspondent à nos goûts.

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3 il y a des années

Délicieux

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3 il y a des années

Le service à l'emplacement du Pall Mall est très d...

Le service à l'emplacement du Pall Mall est très décevant. Le personnel se parle et fait attendre les clients. La norme a chuté - susceptible d'obtenir un meilleur service à Morrisons.

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3 il y a des années

Il se présente à 6 h 05 car il était dit qu'il éta...

Il se présente à 6 h 05 car il était dit qu'il était ouvert sur le site Web jusqu'à 21 heures et ils m'ont dit que je ne pouvais pas entrer dans une pièce à risque en tant que fonction privée. J'avais marché 20 minutes pour y arriver. Ils auraient pu mettre ça sur le web !!!!

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3 il y a des années

L'espace du magasin de vente au détail a été dépla...

L'espace du magasin de vente au détail a été déplacé de St James's Street, à environ 40 pas autour du coin de Pall Mall. Le nouvel endroit a été joliment aménagé - et vous pouvez toujours aller dans l'ancien magasin mais ils n'ont plus de stock exposé.

La consolation est Valeria

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3 il y a des années

Appelé à l'avance (vendredi 28/02/20) à la recherc...

Appelé à l'avance (vendredi 28/02/20) à la recherche d'une bouteille spécifique et s'est fait dire "oui, nous l'avons". Alors je dis "Super, je serai là lundi pour l'avoir". Arrivez lundi après-midi et on m'a dit qu'ils n'en avaient pas depuis des semaines. Même si j'ignore cela, les options pour le whisky étaient beaucoup moins importantes que prévu, la sélection n'est pas très différente de celle des autres magasins. Assurez-vous de vérifier avant de partir ou vous pourriez également être déçu.

Edit 06/03/20: la conversation a été déplacée vers l'e-mail, mettra à jour cet avis avec plus de détails si nécessaire.

Edit: 07/07/20 Je suis retourné au Canada et après un bref échange de courriels, suivi de l'arrêt du COVID, il est à noter que cela peut être fait pour résoudre le problème (ne pas expédier au Canada). En conséquence, mon avertissement initial demeure, vérifiez deux fois avant de vous diriger et assurez-vous de regarder les alternatives qui pourraient exister dans un rayon de 1 km.

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3 il y a des années

Je me suis dirigé vers la porte du magasin à 2 h 0...

Je me suis dirigé vers la porte du magasin à 2 h 02 la veille de Noël pour acheter mes libations de vacances et je me suis vu refuser l'accès parce qu'ils ont fermé à 2 heures. C'était la pire expérience de service client de ma vie et je n'y ferai plus jamais du shopping. Très malheureux, car c'était mon caviste préféré à Londres.

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3 il y a des années

Une entreprise amateur qui ne parvient pas à maîtr...

Une entreprise amateur qui ne parvient pas à maîtriser les bases du service client. Impossible de même mettre en place un prélèvement automatique, il était donc forcé de passer du temps chaque année pour payer la garde de certains vins (ce n'est pas une grande demande). Maintenant obligé de retirer mes vins (après 14 ans) sans avertissement car je ne possède pas de stocks suffisants. Approche terrible de leurs clients.

Il existe de bien meilleures entreprises (J&B, Wine Soc) avec un stock tout aussi vaste et varié - utilisez-les à la place.

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B
3 il y a des années

Caviste avec une ambiance. Grand choix de vins de ...

Caviste avec une ambiance. Grand choix de vins de différentes régions, millésimes et styles. Pourrait le parcourir pendant des lustres! Et la cave à vins fins est une visite incontournable. De plus, un personnel compétent (et non prétentieux) est prêt à vous aider.

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3 il y a des années

Magnifique! Honnêtement, vous risquez de ne pas tr...

Magnifique! Honnêtement, vous risquez de ne pas trouver un magasin plus raffiné ni plus historique de ce genre à Londres. Le service est irréprochable et la gamme est diversifiée et aussi satisfaisante qu'on pourrait l'espérer.

Non seulement cela, mais il y a d'excellentes ventes, cadeaux, événements et plus encore organisés par eux. Si vous êtes un passionné, assurez-vous de visiter, vous ne le regretterez pas et cela changera votre monde.

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3 il y a des années

Superbes conseils sur le whisky et vaut le détour ...

Superbes conseils sur le whisky et vaut le détour rien que pour l'armosphère! Nous avons eu le plaisir d'être accompagnés par Francis, qui s'est avéré être le gérant du magasin. Il nous a consacré son temps et son expertise, et nous avons trouvé le whisky parfait parmi la sélection de la boutique. La boutique elle-même est un morceau du vieux Londres et l'atmosphère ressemble à quelque chose des romans de Harry Potter.

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3 il y a des années

J'ai fait des affaires avec eux, achetant du vin d...

J'ai fait des affaires avec eux, achetant du vin dans des caisses et participant à en primeur, mais ils ont ignoré mon enquête. Quel service médiocre. Laithwaites offre un bien meilleur service, répondant à mes demandes en temps opportun.

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3 il y a des années

L'endroit où aller pour des conseils d'experts, d'...

L'endroit où aller pour des conseils d'experts, d'excellents vins et un service serviable et courtois. Les véritables experts en vin veillent à ce que vous choisissiez le vin que vous voulez plutôt que de le vendre pour le plaisir.

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3 il y a des années

C'est un magasin d'alcools établi de longue date à...

C'est un magasin d'alcools établi de longue date à Londres.
Le personnel est très gentil.
Même mon pauvre anglais correspondait poliment, j'ai essayé diversement et j'ai choisi le whisky de mon choix.
J'ai acheté du whisky écossais à un prix plus abordable que l'Écosse et suis devenu fan de la boutique.

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3 il y a des années

Le personnel est super et le vin est incroyable (s...

Le personnel est super et le vin est incroyable (si vous choisissez bien) nous avons eu une dégustation de vin avec une cuisine incroyable et je ne peux pas croire qu'ils ont 2 acres de caves en dessous!

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3 il y a des années

Le caviste ultime! Caves étendues, personnel compé...

Le caviste ultime! Caves étendues, personnel compétent et grands vins. Que pourrais-tu vouloir de plus? Les vins réellement exposés sont limités - mais le personnel peut rapidement révéler faire beaucoup plus ...

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3 il y a des années

Splendide collection, fabuleuse gamme de vins et p...

Splendide collection, fabuleuse gamme de vins et process; ils vous le livrent, vous ne voulez pas que Cary ramène les vins dans votre chambre. De plus, les employés du magasin sont très serviables et connaissent très bien leurs merveilles. Une petite mais belle collection de whisky et d'autres alcools, y compris des bouteilles difficiles à trouver. Dans l'ensemble, j'ai adoré cet endroit et j'y reviendrai certainement. Aussi .. ils ont plusieurs vignobles qu'ils mais souvent à partir de ceux qui ont produit des versions spécialement embouteillées pour BBR .. ce sont une valeur formidable.

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3 il y a des années

Je peux vraiment recommander The Kings Ginger de B...

Je peux vraiment recommander The Kings Ginger de Berry Bros. Il est délicieux avec un tonique ou en fait l'une des permutations suggérées !!!
Une des plus belles liqueurs que j'aie jamais eu le plaisir de boire.

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3 il y a des années

Personnel attentif, compétent, sympathique et fiab...

Personnel attentif, compétent, sympathique et fiable - c'est une institution bien connue des amateurs de vin - c'est fantastique de voir des talents très expérimentés et à venir travailler dans l'atelier, donnant les meilleurs conseils et conseils aux clients les plus exigeants. ainsi que ceux qui sont moins informés.

Une expérience utile et agréable, recommandée même aux périodes les plus chargées de l'année (surtout les achats de Noël) - des prix très accessibles pour de très bons vins.

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3 il y a des années

Endroit incroyable. Grand sens de l'histoire. Empl...

Endroit incroyable. Grand sens de l'histoire. Emplacement fabuleux et les vins sont sublimes.
Si vous êtes arrivé à Piccadilly en tant que touriste, c'est un endroit à visiter. Et je suis moi-même londonien.

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3 il y a des années

Haut

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3 il y a des années

Service parfait, vaste gamme de vins et connaissan...

Service parfait, vaste gamme de vins et connaissances brillantes. J'avais besoin d'une bouteille de champagne spécifique sans beaucoup de connaissances moi-même et BBR a frappé le clou juste sur la tête.

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3 il y a des années

D'accord

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3 il y a des années

Un magasin tellement cool. Le personnel est extrêm...

Un magasin tellement cool. Le personnel est extrêmement compétent et a même pu partager un peu d'histoire sur l'entreprise et où tout a commencé. On nous a offert un avant-goût gratuit de l'un des rhums qui nous intéressait, ce qui était inattendu mais vraiment génial. Je le recommande vraiment et je pense qu'ils peuvent aider à obtenir de nombreux grands vins et autres spiritueux.

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3 il y a des années

Décevant. Nouveau magasin pas un patch sur la biza...

Décevant. Nouveau magasin pas un patch sur la bizarrerie ancienne. Laissez en sourdine le chenin blanc sud-africain ... pas de DMz par exemple et ne connaissait pas du tout leurs malts. Triste disparition d'un ancien favori exceptionnel!

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3 il y a des années

Charmant et chargé d'histoire, c'est un must pour ...

Charmant et chargé d'histoire, c'est un must pour les grands vins et spiritueux. Nous avons eu la chance de faire une petite visite des caves et des espaces événementiels si uniques et intéressants. La gamme de vins dans leur magasin est vaste avec quelque chose pour tout le monde et toutes les gammes de prix. Reviendra

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3 il y a des années

commandé une bouteille d'eux comme cadeau de Noël ...

commandé une bouteille d'eux comme cadeau de Noël pour mon client. Prévu une livraison tout écrite et confirmée par e-mail. J'ai découvert que le cadeau n'était jamais arrivé! Si vous utilisez cette entreprise, vous pourriez vivre l'expérience la plus décevante de votre vie! leur équipe de vente ne répond pas facilement aux e-mails de suivi et le service client promet qu'un responsable vous rappellera et ils ne le font pas - PLUS JAMAIS !! Juste une marque pour rien, une blague complète!

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3 il y a des années

Accords vins, fromages et savoir-faire. Très sympa...

Accords vins, fromages et savoir-faire. Très sympathique, à un prix très raisonnable. Somptueuses salles de souper en bas à louer. À l'origine un magasin de thé et de café, le magasin a déménagé il y a seulement 4 mois au centre commercial Pall mais les clients privés peuvent toujours se rendre dans l'ancien magasin des veuves de St. James's.

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3 il y a des années

Personnel formidable - qui a fait d'excellentes re...

Personnel formidable - qui a fait d'excellentes recommandations de vin!

Assurez-vous d'essayer les vins mis en bouteille sous leur propre étiquette.

Si vous aimez le gingembre, vous devriez vous procurer l'une des petites bouteilles de King's Ginger qu'ils ont sur le comptoir (ou du moins l'ont fait lors de ma visite en juin 2014). J'aurais aimé en avoir acheté quelques autres.

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Berry Bros. & Rudd Ltd

Berry Bros. & Rudd Ltd

4.5