Jacek Szwedo

Examen de Electrolux Poland

Service de réparation à coût fixe chez electrolux....

Service de réparation à coût fixe chez electrolux. J'ai commandé ce service, on m'a assuré que le four serait réparé. 600 PLN payés à l'avance. Un technicien de service est venu et n'aborde pas la question de manière très professionnelle. Le four ne fonctionne clairement pas correctement et pour le technicien de service, il est fonctionnel. Il a fait un diagnostic que l'appareil est fonctionnel et est allé. Et il n'a vraiment rien vérifié. Et je me suis retrouvé avec le four ne fonctionnant pas. J'ai signalé l'incident à la hotline electrolux mais personne ne voulait m'aider d'une manière ou d'une autre. J'ai seulement été informé que j'obtiendrais un remboursement moins le coût de l'arrivée du technicien de service. Et quand j'ai commandé le service, on m'a assuré que le service réparerait définitivement l'appareil. Le service m'a facturé 180 PLN pour l'arrivée. Je ne recommande à personne. Et je n'ai pas récupéré mon argent. Mise en garde.

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