David Akani Sithole

Examen de Telkom Business

Le personnel est gentil socialement, mais ils ne s...

Le personnel est gentil socialement, mais ils ne savent pas comment faire fonctionner leur propre système. Ils ne respectent pas non plus leurs engagements. Hier, j'ai commandé une ligne fixe, ils m'ont dit qu'elle serait prête à midi. Je suis rentré midi ils m'ont informé de revenir à 15h00. A mon retour, la dame qui m'assistait était en train de déjeuner, elle n'est revenue qu'après 16h00. À son retour, elle a dit qu'elle le finaliserait aujourd'hui, et rien n'a été fait.

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