Raymond Quirolgico

Examen de Honda of Pasadena

De la prise de rendez-vous à mon retour à la maiso...

De la prise de rendez-vous à mon retour à la maison en toute sécurité, Honda de Pasadena a rendu tout facile et confortable. Tout le monde y est courtois et serviable. J'ai dû faire réviser ma voiture pour une commande de rappel d'usine, et ils se sont assurés que les pièces étaient là, ils m'ont programmé rapidement et j'ai reçu de nombreuses confirmations et rappels. Quand je suis arrivé, il était clair qu'ils pratiquaient tous les mandats intelligents de santé publique et ont veillé à ce qu'un technicien de service (Nick / Nicholas) soit là pour m'expliquer ce qui allait se passer. Lorsque le temps prévu allait être plus long que ce à quoi je m'attendais au départ, ils ont offert une navette de courtoisie pour me ramener à la maison. Nick a appelé lorsque la voiture était prête, une autre navette de courtoisie est arrivée presque immédiatement, et Nick a expliqué ce qu'ils avaient fait (service terminé, avec une inspection complète ajoutée), et il m'a conduit jusqu'à ma voiture pour s'assurer que j'étais satisfait de tout et en toute sécurité sur mon chemin. Tout le monde là-bas semble réceptif aux retours et tout le monde semble heureux d'y travailler. Je suis heureux que ce soit le concessionnaire où j'ai eu mes deux Honda dans ma vie et je suis heureux qu'ils continuent à gérer mes services mandatés. Le parking peut être très encombré, veuillez donc faire preuve de prudence en entrant et en sortant.

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