Lauren S

Examen de The Maine Turnpike Authority

Ces gens sont les pires. J'ai fait suspendre mes p...

Ces gens sont les pires. J'ai fait suspendre mes plaques d'immatriculation à cause de 10 $. Je ne savais pas que ma batterie ezpass était morte. Quand je suis allé payer les péages en personne, les 2 femmes au comptoir étaient très arrogantes. Greg au téléphone était super et m'a permis de renoncer à mes pénalités. Quand j'ai demandé à la femme tout le chemin vers la fenêtre de gauche si elle pouvait renoncer aux frais de suspension du BMV, on m'a dit de leur demander. J'ai appelé le BMV et on m'a dit que c'était l'autorité de péage qui annulait les frais. La femme responsable du péage m'a donné de la désinformation, avait une attitude et ne m'a pas du tout aidé. J'ai dû prendre des jours sans travail pour cela, payer BEAUCOUP de frais et traiter avec beaucoup de gens impolis, partout sur ma batterie ez pass en train de mourir. L'autorité de péage et BMV pourraient vraiment utiliser certains licenciements et embauches. Il est embarrassant pour moi que les employés de mes bureaux d'État soient aussi incroyablement impolis et inutiles.

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