The Maine Turnpike Authority Revoir

des dépenses excessives et inutiles nous ont été répercutées.

Ces gens sont les pires. J'ai fait suspendre mes plaques d'immatriculation à cause de 10 $. Je ne savais pas que ma batterie ezpass était morte. Quand je suis allé payer les péages en personne, les 2 femmes au comptoir étaient très arrogantes. Greg au téléphone était super et m'a permis de renoncer à mes pénalités. Quand j'ai demandé à la femme tout le chemin vers la fenêtre de gauche si elle pouvait renoncer aux frais de suspension du BMV, on m'a dit de leur demander. J'ai appelé le BMV et on m'a dit que c'était l'autorité de péage qui annulait les frais. La femme responsable du péage m'a donné de la désinformation, avait une attitude et ne m'a pas du tout aidé. J'ai dû prendre des jours sans travail pour cela, payer BEAUCOUP de frais et traiter avec beaucoup de gens impolis, partout sur ma batterie ez pass en train de mourir. L'autorité de péage et BMV pourraient vraiment utiliser certains licenciements et embauches. Il est embarrassant pour moi que les employés de mes bureaux d'État soient aussi incroyablement impolis et inutiles.

Vol!!! Pourquoi devrais-je payer à nouveau le péage si je quitte l'autoroute pour la nourriture ou l'essence ??? J'ai déjà payé le péage !!!

Je viens d'appeler parce que j'ai reçu un avis de violation et que j'ai eu Greg qui était honnêtement un Dick. Je n'utilise pas de chèques uniquement avec ma carte de débit, mais maintenant je suppose que je dois envoyer un mandat pour
6,75 $. Quel est l'intérêt d'avoir un téléphone à appeler qui va directement à la messagerie vocale et ne peut pas effectuer de paiement par carte comme toutes les autres entreprises.

Service client super utile! J'ai répondu à toutes mes questions et mes demandes ont été traitées en quelques minutes (une fois connectées à une personne réelle). Peasy facile.

Le pire. Ils ont mal appliqué notre paiement au mauvais compte et nous ont envoyé un avis indiquant que notre inscription était suspendue. Ils n'ont toujours pas corrigé leur erreur.