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Lisa Thompson

3 il y a des années

Kathy, chez Vista Energy, est fantastique. J'ai re...

Kathy, chez Vista Energy, est fantastique. J'ai reçu une facture par la poste et je ne savais pas trop à quoi elle servait. Il était tard le samedi après-midi et je passais par la paperasse, alors j'ai appelé le numéro de téléphone. Je m'attendais à un message du service client disant, rappelez-vous pendant les heures ouvrables. Kathy est rapidement intervenue et je lui ai dit que j'avais une facture. Elle a expliqué ce qui s'est passé. Et que ce n'est rien de ce que j'ai fait pour provoquer le projet de loi.

J'ai été agréablement surpris quand Kathy a répondu un week-end, et elle a vraiment donné un service client 5 étoiles.

Merci, Kathy

Traduit

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