Dana Payne

Examen de Country Inn and Suites, Baymon...

Mon mari et moi sommes allés au Henderson comme ca...

Mon mari et moi sommes allés au Henderson comme cadeau d'anniversaire de notre fille et gendre. Et je déteste le dire, mais j'aurais préféré rester à la maison. Pour commencer, j'ai recherché chacune des chambres et leurs équipements. Mon mari mesure 6 pi 6 po, donc je voulais une chambre avec au moins un lit queen-size et une douche debout. C'étaient vraiment mes deux seuls indispensables. J'ai réservé la chambre Miracle, car elle avait les deux. enregistrement à 15h30, il n'y avait personne dans la zone d'entrée. Nous avons attendu quelques minutes, indifférents, car nous étions 30 minutes en avance. Enfin, quelqu'un se présente et dit qu'elle va nous enregistrer même si elle ne le fait pas Les enregistrements ne sont généralement pas effectués. Quand je lui ai dit quelle chambre j'avais réservée, elle a dit qu'ils avaient perdu les clés de cette chambre et qu'ils avaient été enfermés, alors ils ont dû nous déplacer dans une autre chambre. quand un hôtel ou une maison d'hôtes a fait une erreur et a besoin de changer de chambre, ils proposent soit un surclassement, soit une chambre égale à celle initialement réservée.) Donc je n'ai eu aucun problème avec cela. Elle nous a accompagnés jusqu'à la chambre, a ouvert la porte, nous a remis la clé et nous a dit que ça y est, puis nous sommes partis. nous sommes entrés nous nous sommes regardés avec incrédulité et avons immédiatement compris pourquoi elle s'était enfuie. ble pour une salle de stockage. Pour commencer, il n'y a pas de placard, nulle part. C'est bon, d'accord, nous pouvons simplement accrocher nos vestes et nos vêtements à un crochet ... oh attendez, il n'y avait même pas un seul crochet dans la chambre ou dans la salle de bain. Au fait, la pièce dans laquelle ils nous ont transférés était la Kings Tower. Il y a un escalier le long d'un mur qui monte dans la tour supérieure, qui est encordée, bloquée par de courts piliers décoratifs, et un panneau qui dit, No Trespassing. Le pied du lit bute presque jusqu'à cet escalier. Pour que je puisse me déplacer de l'autre côté du lit, je devais shimmy. Les deux premières fois, je me tenais debout quand j'ai fait ça, mauvaise idée. Je me suis gratté le dos sur les poteaux de l'escalier. Pour me rendre de l'autre côté du lit sans avoir été éraflé, j'ai dû me pencher sur le lit tout en passant devant l'escalier. Quant au lit lui-même, ce n'était même pas un grand lit, c'était seulement un grand lit. C'était extrêmement grinçant et ils avaient essayé de prolonger la vie des matelas bien expirés avec un surmatelas en mousse ... cela n'a pas aidé. Il n'y avait pas non plus de téléphone ou d'informations sur la façon de joindre quelqu'un à la réception si nous avions des questions. Ils avaient deux peignoirs crasseux suspendus aux conduites d'eau des arroseurs dans la salle de bain. Nous sommes partis rapidement car il n'y avait absolument pas de confort dans la chambre. Nous sommes revenus un peu après 20 heures. Il n'y avait toujours personne à la réception et aucune information ne vous disait quoi que ce soit. Nous nous sommes donc dirigés vers la chambre pour nous changer et aller au bain à remous sur le toit. Encore une autre déception. Nous devons passer par la salle de spa (où ils font des massages) pour accéder à l'escalier menant au toit. (S'il y avait eu un massage réservé à ce moment-là, nous n'aurions pas eu accès au toit.) La salle de spa est extrêmement sombre. Il n'y avait pas d'instructions claires sur où aller ou comment se rendre sur le toit. Une fois que nous avons compris comment accéder au toit, disons simplement que si mon mari n'avait pas été avec moi, je n'aurais jamais pu ouvrir cette porte sur le toit. Lorsque nous atteignons le toit, il fait noir. C'est l'automne, donc il fait déjà noir dehors. Il n'y a pas une seule lumière allumée. Vous pouviez voir des lumières suspendues, mais pas une seule lumière allumée nulle part. C'était pour le moins déconcertant. C'était un grave risque de trébuchement. Je manque de place, alors ... Fire TV dans la chambre était inutile - pas d'accès au wi-fi dans la tour des rois. Pas même sur nos téléphones. Toiles d'araignées, poussiéreuses, inhalateur utilisé plusieurs fois pendant la nuit. B&B ... hah! Petit-déjeuner gratuit = œufs et pain grillé, si vous en voulez plus, vous devez payer pour le surclassement. Nous sommes sortis pour b-fast. J'ai dû faire une recherche pour trouver du personnel car le bureau était à nouveau vide. Nous sommes partis à 8h30. Pas une seule fois, nous ne nous avons demandé comment était notre séjour. Je ne reviendrai pas ou ne le recommanderai pas! Si triste, car avec très peu d'effort, pourrait être un endroit formidable.

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