Mardelle Percy

Examen de Advanced Diabetes Supply

J'ai discuté avec quelques représentants du servic...

J'ai discuté avec quelques représentants du service client qui sont polis et très arrangeants.
La plupart du temps, si je ne parviens pas à joindre qui que ce soit pour répondre à mes appels, puis lorsque mon appel est renvoyé, je rate l'appel parce que je suis malentendant. Le fait que je n'ai pas répondu à mes appels de retour était une plainte pour moi. Cette personne n'avait fait aucune recherche sur mon compte pour voir un problème avant de commencer à laisser un message, puis elle a réalisé en laissant ce message que j'avais également envoyé un e-mail que ma commande était en retard, elle a dit: "Oh, je vois le la commande est en retard. Je peux l'envoyer tout de suite. "
Je suis heureux qu'elle l'ait envoyé, mais il semble que la plupart de mes commandes soient un problème. Je voudrais vraiment savoir pourquoi par écrit, donc si c'est le bureau des médecins, je pourrais avoir quelque chose à leur montrer pour leur faire savoir quel est le problème.

Traduit