Cookie Carpenterh

Examen de Baton Rouge Water Company

Il y a environ un mois et demi, le chaos a commenc...

Il y a environ un mois et demi, le chaos a commencé. Lorsque nous avons acheté notre maison en octobre, le couvercle de la poubelle était cassé. J'ai appelé pour obtenir une poubelle de remplacement. Ils m'ont dit de mettre ma poubelle sur la route et quelqu'un serait là pour la réparer dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Presque 3 semaines plus tard et 3 numéros de commande différents parce que j'ai continué à devoir appeler et refaire la réclamation parce qu'ils ont continué à le marquer comme terminé mais ne l'ont jamais fait. Puis ils ont jeté mes ordures dans le fossé et ne les ont pas ramassées. Nous avons sorti les poubelles du fossé et ramassé, appelé et parlé avec un responsable qui renvoyait quelqu'un pour les déchets manqués. Ils ne sont jamais venus avant le prochain jour de ramassage. Quand ils ont frappé à nouveau la poubelle dans le fossé et ne l'ont pas ramassé. Nous voici quelques semaines plus tard, ils ont ramassé samedi sans problème. Hier, ils ont simplement décidé de ne plus le reprendre. Bizarre. Alors maintenant, avec toutes les boîtes de Noël, les ordures et essayer de jeter les restes .. Je n'ai AUCUN O pour les mettre. J'ai appelé pour parler au directeur et je ne pouvais pas la joindre, comme toujours .. J'ai ensuite demandé à parler à HER sup et puis bizarre ils m'ont transféré au premier directeur et elle a ensuite répondu ... Elle est supposée Sortez quelqu'un aujourd'hui .. Voyons si cela arrive .. Je lui ai aussi dit que je cherchais une autre entreprise à utiliser et elle m'a dit qu'ils nous facturaient automatiquement les ordures, donc nous ne pouvons rien y faire. Nous sommes donc obligés de payer pour un service que nous obtenons quand ils en ont envie.

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