Gabrielle Williams

Examen de LoCicero Medical Group

Ce doit être l'endroit le moins professionnel que ...

Ce doit être l'endroit le moins professionnel que j'aie jamais vu en tant que cabinet médical. Attendre juste un rendez-vous a pris 3 mois. Essayer de faire téléphoner à quelqu'un était incroyable. Aucune interaction, juste un gros paquet par la poste. J'appelle pour savoir quand mon rendez-vous était prévu et après avoir été en attente pendant 30 minutes, on m'a dit "oh votre rendez-vous était hier", j'ai dit excusez-moi. Ensuite, on m'a dit "et comme vous avez manqué votre rendez-vous, ce médecin ne voit pas de nouveaux patients, vous devez donc retourner à votre PCM et obtenir une nouvelle référence". ce n'est pas un endroit où je voudrais aller, donc cela fonctionnera en ma faveur. Mais je me demande si les médecins savent combien de patients sont refusés uniquement par leur personnel.

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