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Matthew Owens

3 il y a des années

Pendant le séjour de mon grand-père ici, le servic...

Pendant le séjour de mon grand-père ici, le service n'aurait pas pu être pire. Ils ne nous diraient pas quand il pourrait manger après avoir passé quinze heures d'affilée sans rien manger ni boire. Une fois qu'ils ont finalement commandé sa nourriture à 10h00, il leur a fallu jusqu'à minuit pour obtenir la nourriture et la lui apporter. Nous avons demandé cinq fois des oreillers supplémentaires et nous n'en avons jamais eu. Nous avons demandé des chaussettes et il nous a fallu quatre heures pour les obtenir. Il y avait des infirmières grossières qui venaient et ne parlaient même pas à certaines occasions. Juste un mauvais service tout autour.

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