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3 il y a des années

Grande banque mais pire application. Problèmes enr...

Grande banque mais pire application. Problèmes enregistrés avec la banque un certain nombre de fois - pas de suivi et des mois plus tard, je ne peux toujours pas transférer entre les comptes ME. Très frustrant!

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3 il y a des années

Les clients de prêt immobilier existants ne peuven...

Les clients de prêt immobilier existants ne peuvent pas accéder aux taux d'intérêt annoncés. Ils ne sont disponibles que pour les nouveaux clients. Par conséquent, vous serez perdu sur la piste si vous modifiez vos options à tout moment.

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3 il y a des années

J'ai reçu un SMS de ma part disant que ma carte av...

J'ai reçu un SMS de ma part disant que ma carte avait été bloquée en raison d'une activité suspecte, j'ai appelé pour savoir ce qui se passait et le gars qui a répondu ne pouvait pas me dire où, pourquoi ou quand le mouvement suspect sur ma carte avait Happene, tout ce qu'il pouvait me dire, c'est qu'il ne pouvait accéder à aucune information sur ce qui s'était passé, seulement que j'avais annulé la carte et que j'en envoyais une nouvelle ... Seule la banque ive traitée qui ne pouvait pas me dire ce qui se passait ... . alors comment arrêtez-vous qui que ce soit, recommencez ... la sécurité semble inutile ... ps ... d'après mon accès en ligne, rien de suspect ne s'est manifesté ... bizarre.

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G
3 il y a des années

Récemment obtenu un compte d'épargne chez mebank. ...

Récemment obtenu un compte d'épargne chez mebank. Je n'ai pas reçu les intérêts bonus malgré des difficultés à traiter ma demande de compte. Appelé pour rectifier cela et ils ont convenu que je devrais recevoir l'intérêt bonus. Devinez qui n'avait toujours pas reçu le bonus. Tout simplement pas intéressé à être menti. Merci mebank, j'espère que ce ne sera pas un problème permanent avec eux.

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J
3 il y a des années

Nous avons été de nombreuses années clients avec m...

Nous avons été de nombreuses années clients avec moi Banque Nous n'avons jamais eu de problèmes Nous obtenons toujours les meilleurs taux d'intérêt pour les dépôts à terme fixe et les meilleurs tarifs pour le compte d'épargne en ligne

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3 il y a des années

Pire expérience avec une banque. Ne les recommande...

Pire expérience avec une banque. Ne les recommandez pas. Le service client est inutile et ils facturent des frais de retard exorbitants si vous manquez un paiement par carte de crédit - même après leur avoir dit que c'était dû à des difficultés.

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3 il y a des années

Je suis avec eux maintenant depuis plus de 10 ans,...

Je suis avec eux maintenant depuis plus de 10 ans, je le vois différent des autres banques (pas de succursales, de bureau de poste pour les dépôts en espèces, ma famille a eu du mal à me déposer depuis la Nouvelle-Zélande. Mais j'aime toujours pas de frais, pas de frais de guichet automatique, ils semblent pour être d'accord avec les intérêts, je n'ai pas de prêts, donc je ne peux pas commenter là-bas, dans l'ensemble pour moi je suis heureux qu'ils aient été gentils quand j'ai parlé avec eux et certainement mieux qu'ANZ la seule autre banque avec laquelle j'ai été qui trouvaient continuellement des moyens supplémentaires de me facturer.

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M
3 il y a des années

RÉPARER VOTRE SITE WEB DAMN !!!

RÉPARER VOTRE SITE WEB DAMN !!!

J'ai également des comptes avec d'autres banques et je n'ai JAMAIS de problèmes pour me connecter. Votre site Web est toujours problématique. En ce moment, mardi 6 mars 21h AEST, il est en panne. Impossible de se connecter ne peut pas transférer d'argent obtenir des soldes personne à appeler ...
Allez onnnnnnn! Nous sommes en 2018 et non en 1978.

Je pourrais compter 5 autres fois au cours de l'année écoulée.

PAS ASSEZ BON ME BANQUE !!

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W
3 il y a des années

inutile

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M
3 il y a des années

Je suis avec moi depuis 6 ans. Jamais eu de drame....

Je suis avec moi depuis 6 ans. Jamais eu de drame. Facile à gérer. Je suis content des tarifs. C'est une banque en ligne. Ils ne le cachent pas. Ils n'ont pas de succursales et je n'ai jamais trouvé que c'était un problème. Ils sont faciles à contacter et ont toujours réglé mes problèmes. Je préfère donner mon argent à une banque qui réinjecte des bénéfices dans nos super fonds. Assez simple.

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K
3 il y a des années

Je suis avec ME Bank depuis 17 ans. Nous n'avons j...

Je suis avec ME Bank depuis 17 ans. Nous n'avons jamais eu de problème avec leur excellent service téléphonique. Vous parlez toujours à une personne australienne donc pas de barrières linguistiques. S'il y a un problème avec leur site Web, ils le ferment pour des raisons de sécurité. Ils vous contactent s'il y a des dépenses inhabituelles sur vos cartes pour confirmer que c'est vous. Je les recommande vivement. Vous pouvez déposer de l'argent dans n'importe quel bureau de poste.

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L
3 il y a des années

Nous sommes un client de longue date et nous avons...

Nous sommes un client de longue date et nous avons appelé à propos de nos taux d'intérêt qui sont plus élevés que ceux des autres banques (nous avons 1 immeuble de placement et 1 propriétaire occupé) et le travailleur avec qui nous avons parlé a essentiellement passé 10 minutes à expliquer pourquoi nous devrions être satisfaits de nos taux et que nous ne pouvons pas comparer nos taux avec une autre banque en raison de conditions de prêt différentes. J'ai été vraiment déçu car nous sommes avec ME Bank depuis des années et ils s'en moquent, semblent être plus gourmands maintenant. Regardera à changer de banque pour un meilleur service.

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3 il y a des années

Tous les services bancaires sont en panne depuis 9...

Tous les services bancaires sont en panne depuis 9h le dernier jour de l'exercice, ne peuvent pas accéder aux services bancaires par Internet, retirer de l'argent ou payer quoi que ce soit! cherchez ailleurs si vous voulez accéder à votre argent quand vous en avez besoin!

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3 il y a des années

J'ai abandonné ANZ pour ces gars et je n'ai jamais...

J'ai abandonné ANZ pour ces gars et je n'ai jamais regardé en arrière. Zéro frais! Carte de crédit la moins chère! Dirigé et détenu à but non lucratif par des travailleurs australiens au lieu de racailles multinationales.

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3 il y a des années

J'ai attendu un an pour publier ceci, mais un an p...

J'ai attendu un an pour publier ceci, mais un an plus tard, je pense toujours que les clients potentiels méritent de savoir comment «la banque populaire» traite vraiment les gens. J'étais un client fidèle de la banque ME, à tel point que j'avais imaginé le jour où j'étais en charge de la fiducie familiale où je transférerais les dividendes à MOI. J'avais une carte de crédit, un prêt personnel et un compte courant avec eux. J'ai travaillé à plein temps et payé un loyer. À la fin de 2016, j'ai été impliqué dans un incident qui, en 2017, a entraîné le SSPT et que je ne pouvais plus travailler à temps plein. J'ai la chance que mes parents soient intervenus pour me distribuer des paiements en fiducie afin que je puisse me concentrer sur le rétablissement. Ceci, avec le travail occasionnel - mon revenu était supérieur à ce qu'il était lorsque j'avais un emploi à temps plein. Après avoir reçu une distribution pour les victimes d'actes criminels, j'ai remboursé 8 000 $ supplémentaires sur mon prêt personnel, mais peu de temps après, j'ai découvert que le stress élevé que mon corps avait traversé avait rendu mon corps malade et que j'avais besoin d'une opération. J'ai demandé un prêt qui équivalait à récupérer les 8k $ car ME ne vous permet pas de redessiner sur votre prêt. Il a été refusé parce que je ne pouvais pas prouver mes revenus alors que ME avait accès à mon compte et pouvait voir le montant qui arrivait régulièrement. Après examen, ils m'ont dit une fois de plus que mes revenus «ne comptaient pas» et rien de ce qui précède était pertinent. Le bon sens n'a été utilisé à aucun niveau de l'organisation pour prendre cette décision. J'ai dû transférer toutes mes affaires dans une nouvelle banque qui n'avait pas les mêmes problèmes que moi avec moi. J'ai été extrêmement déçu à un moment très vulnérable de ma vie et ils ont suspendu un client fidèle à sécher.

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R
3 il y a des années

L'organisation la plus frustrante avec laquelle j'...

L'organisation la plus frustrante avec laquelle j'ai eu affaire! Il faut se méfier. Aucune succursale de la banlieue de Melbourne. Siège social à Melbourne CBD. Service téléphonique sans espoir. Longs délais d'attente.
E-mails ignorés. Organisation basée à Sydney. Plus jamais!

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R
3 il y a des années

décevant - pas de distributeur automatique aux end...

décevant - pas de distributeur automatique aux endroits annoncés - distributeur automatique de 24 heures au 360 Elizabeth à Melbourne fermé le week-end; atm à 50 Latrobe n'existe tout simplement pas. ne peut déposer de l'argent nulle part le week-end. je fermerai mon compte dès que possible

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J
3 il y a des années

Il suffit de passer un appel commercial de Me Bank...

Il suffit de passer un appel commercial de Me Bank sur mon téléphone mobile enregistré. Quand j'ai demandé poliment s'il s'agissait d'un appel de vente, ils ont «raccroché» à mon oreille. Vous devez travailler sur le service client de votre centre d'appels et leur expliquer que l'Australie n'est pas un pays assez grand pour que vous puissiez être si impoli avec les gens et vous en sortir! C'était peut-être juste le vendeur qui était mauvais, mais cela signifie que je n'utiliserai jamais la banque!

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3 il y a des années

J'ai une déclaration très tardive et une déclarati...

J'ai une déclaration très tardive et une déclaration manquante. Plusieurs demandes ont été faites pour fournir ladite déclaration manquante ont été ignorées. Ne jamais revenir en tant que client!

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3 il y a des années

La banque ME n est pas loin derrière les grandes b...

La banque ME n est pas loin derrière les grandes banques, elles ne répercutent pas les baisses de taux d intérêt totales, elles n ont quasiment pas de succursales dans le pays et leurs taux d intérêt sont pour le moins ordinaires, il y a beaucoup de banques à savoir Bendigo qui en ont des centaines des succursales et ont toujours un meilleur taux d'intérêt, que les clients des banques ME existantes .10 ans ou environ en tant que client signifie tout. Je peux voir pourquoi ils ont une note de 2 étoiles.

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3 il y a des années

Nous avons attendu 4 mois de prêt immobilier, ils ...

Nous avons attendu 4 mois de prêt immobilier, ils nous ont toujours répondu que nous reviendrons vers vous demain, ne nous a jamais donné la lettre. Ne faites jamais confiance à cette banque, ils sont terribles à gérer, il n'y a pas d'efficacité. Perte de temps!!!

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J
3 il y a des années

Je travaille pour cette banque depuis de nombreuse...

Je travaille pour cette banque depuis de nombreuses années et chaque représentant de ME que j'ai rencontré est respectueux, patient et serviable. Rien n'est trop dur.
Je ne paie pratiquement aucun frais et cela fonctionne pour moi.
Je n'avais pas besoin d'un RC pour savoir que les Big 4 n'étaient pas de mon côté. Changé il y a des années.

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T
3 il y a des années

ME était une grande banque jusqu'à il y a environ ...

ME était une grande banque jusqu'à il y a environ 5 ans, quand quelque chose a changé et ils sont maintenant terribles une fois qu'ils vous ont enfermé. La nouvelle stratégie consiste à facturer aux clients existants des taux d'intérêt plus élevés pour subventionner leurs nouveaux taux d'intérêt bas. La récompense de la fidélité est que vous les payez davantage afin qu'ils puissent chasser de nouveaux clients à vos frais. J'en ai marre depuis des années, j'attends juste l'expiration d'un prêt à partie fixe pour que je puisse partir maintenant.

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3 il y a des années

Malheureusement, le membre du personnel à qui j'ai...

Malheureusement, le membre du personnel à qui j'ai parlé dans le domaine de la rétention des prêts a abandonné ce qui aurait été une meilleure note avec sa manière agressive passive, sinon satisfaite de moi.

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3 il y a des années

J'ai essayé de m'inscrire à la banque qui prétend ...

J'ai essayé de m'inscrire à la banque qui prétend être une banque en ligne et on me dit que je dois me rendre dans un bureau de poste pour vérifier mon identité sans avoir de raison. Je viens de changer d'adresse avec Vic Roads et cela peut prendre 2 semaines pour qu'ils envoient un autocollant à mettre sur mon i.d. J'ouvre un compte conjoint, comme beaucoup de gens qui le feront lorsqu'ils emménageront avec leur partenaire et ne peuvent pas attendre deux semaines pour obtenir un compte bancaire, quelle blague absolue d'un processus pour une banque affirmant avoir des services bancaires en ligne faciles.

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M
3 il y a des années

Me Bank, spécialiste du prêt immobilier: 0 étoiles...

Me Bank, spécialiste du prêt immobilier: 0 étoiles.
Honnêtement! Quelle partie de la commission royale ces gars-là n'ont-ils pas eu ... Comportement manipulateur égoïste trompeur, trompeur et sans scrupules.
bravo Me Bank! Étoile d'or dans tout ce qui précède!

Tout d'abord, après une heure de mon temps à donner mon actif et mon passif à ce qui ne peut être décrit que comme louche. rapide facile simple et direct pour faire passer le prêt en tant que client de la banque Me solide déjà existant.
Rien n'aurait pu être plus loin de la vérité!
Plus de 3 semaines plus tard, après m'avoir enchaîné inutilement pour produire des pages incalculables de documents des millions de dollars d'actifs, tous sans aucune dette absolue, et des revenus pour rembourser le petit prêt, puis diminuer sur une technicité, attendez-le! Le spécialiste de ME Home Lone n'a pas pu lire un simple rapport sur les bénéfices et les pertes fiscales de l'entreprise,
Ha oui! Quelle blague ces enfants comme des imbéciles sont vraiment pathétiques.
Quand j'ai demandé à escalader ce cas le plus évident, j'ai été suspendu instantanément!
Merci pour cette banque moi.

J'ai maintenant fermé mon compte de placement qui était ouvert depuis plus de 3 ans sans avoir été touché et j'ai emmené mon argent ailleurs, ce qui était d'ailleurs bien plus que le montant du prêt demandé de toute façon, fou!

Conclusion: si ces clowns incompétents vous demandent autre chose que 3 bulletins de paie
(parce que c'est la limite absolue à leurs compétences de compte)
Raccrochez et emmenez votre entreprise ailleurs,
En fait, ne faites aucune affaire avec ce Lot, des escrocs malhonnêtes trompeurs beaucoup plus à la légère pour vous accorder un prêt que vous ne pouvez pas rembourser et tout aussi moralement en faillite que le big 4 mais totalement incompétent aussi, une combinaison bancaire vraiment géniale!
S'il vous plaît! Approchez-vous avec une extrême prudence, faire des affaires avec moi Bank ne se terminera que mal!

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B
3 il y a des années

Comment désespéré cette banque est bigg 0 étoile. ...

Comment désespéré cette banque est bigg 0 étoile. J'ai essayé d'appeler cette banque qui, selon eux, était ouverte de 9 heures à 20 heures. peu importe l'heure à laquelle vous les appelez, ils ont le même massage sanglant. à deux reprises, je les ai appelés. une fois que j'ai attendu 45 acouphènes puis raccrochez et la deuxième fois je les ai appelés directement à
9 heures du matin mais j'ai toujours la même répétition de massage. comment peuvent-ils être si occupés à 9 heures du matin aux heures d'ouverture. Ce n'est pas comme s'ils avaient une énorme ques devant leur banque ou ils ne peuvent pas prendre la peine de prendre un appel. alors pourquoi ils ont cette information trompeuse sur leur site Web pour sonner ce numéro stupide.

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J
3 il y a des années

ME bank obtient 5 étoiles pour s'occuper de ses cl...

ME bank obtient 5 étoiles pour s'occuper de ses clients. Je suis un client de la banque ME depuis longtemps et je fais toutes mes opérations bancaires avec eux. Rien n'est jamais trop difficile, toujours prêt à faire ce qui est nécessaire pour satisfaire le client et j'ai l'impression de parler à un être humain lorsque j'appelle à l'aide plutôt qu'à vos grands opérateurs bancaires typiques qui vous font sentir comme un autre numéro!
Merci MOI! je suis ici pour rester

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K
3 il y a des années

Banque sans espoir et poubelle. Il a fallu trois s...

Banque sans espoir et poubelle. Il a fallu trois semaines pour générer une déclaration qu'ils ont promis du jour au lendemain. La banque la plus détritus que j'aie jamais vue.

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S
3 il y a des années

Tellement déçu par cette banque. Documents remplis...

Tellement déçu par cette banque. Documents remplis pour un nouveau dépôt à terme. J'ai envoyé un message disant que je devais les appeler car ils n'avaient pas pu faire transférer nos fonds de notre banque à ma banque et que si je téléphonais, ils pourraient régler le problème. Lorsque j'ai appelé, on m'a dit qu'ils n'essayaient de transférer des fonds qu'une seule fois et s'ils n'avaient pas de chance, ils ferment simplement le nouveau compte. De toute évidence, ils ne veulent pas de nouveaux clients ni de notre dépôt à terme. Je pense que leur service client est terrible, ils n'ont même pas pu nous contacter pour voir si nous pouvions résoudre le problème, ils ont simplement fermé notre nouveau compte! Eh bien, je suis sûr que de nombreuses autres banques seront heureuses d'avoir notre argent dans l'un de leurs comptes de dépôt à terme. La perte de MOI !!!

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B
3 il y a des années

J'étais attiré par les taux d'épargne, alors je vo...

J'étais attiré par les taux d'épargne, alors je voulais créer un compte, mais le site Web ne répond pas. Il a refusé d'accepter mon numéro de passeport et / ou mon pays de délivrance, je n'ai donc pas pu obtenir de numéro de connexion. J'ai essayé de donner des commentaires à la banque directement en ligne mais je n'ai pas pu le faire car je n'ai pas de connexion (problème circulaire). Si Me Bank veut être à la hauteur de ses revendications, facilitez les échanges avec les clients potentiels

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A
3 il y a des années

Restez à l'écart. ME Bank ne répercutera pas les b...

Restez à l'écart. ME Bank ne répercutera pas les baisses de taux d'intérêt à moins que vous ne menaçiez de partir. S'ils les transmettent, ils ne passeront pas entièrement. Beaucoup d'autres prêteurs sur le marché avec de meilleurs taux et un service égal / meilleur.

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M
3 il y a des années

L'application est très maladroite. Et ils sont ext...

L'application est très maladroite. Et ils sont extrêmement lents à débloquer et à transférer des fonds vers d'autres banques. Le personnel du centre d'appels peut être très ignorant et impoli lorsqu'il répond aux questions.

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J
3 il y a des années

Une belle alternative aux grandes banques gourmand...

Une belle alternative aux grandes banques gourmandes. Mon expérience a été excellente jusqu'à présent. Le responsable de la banque mobile est venu chez moi à l'heure convenue et a créé mon nouveau compte d'épargne et ma nouvelle carte de crédit. Ils semblent avoir faim de nouveaux clients, ce qui est une coïncidence car j'ai soif de changement.

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3 il y a des années

Être membre depuis plus de 20 ans n'a jamais eu de...

Être membre depuis plus de 20 ans n'a jamais eu de problème. M'a donné un prêt immobilier alors qu'aucune autre banque ne le ferait. Tous les autres membres de ma famille font également affaire avec moi.

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3 il y a des années

La banque ME ne peut pas être invitée à respecter ...

La banque ME ne peut pas être invitée à respecter les dates de règlement. Ils perdent de la paperasse et des courriels et mon courtier hypothécaire refuse de faire de nouveaux prêts avec eux.
Leur application et leur banque en ligne ne fonctionnent régulièrement pas.

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M
3 il y a des années

Bonne banque, surtout pour épargner! J'ai perdu ma...

Bonne banque, surtout pour épargner! J'ai perdu ma carte une fois et j'ai pu entrer en contact avec un technicien à une heure impaire de la nuit qui m'a été extrêmement utile. En plus de leur service amical, leur équipe de médias sociaux est également très bonne

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M
4 il y a des années

Fermé un compte de prêt avec ME. J'avais un besoin...

Fermé un compte de prêt avec ME. J'avais un besoin urgent d'une copie de la lettre de clôture du prêt par e-mail. Je leur ai donc demandé d'envoyer une copie de la lettre à mon adresse e-mail. Quatre appels à MOI n'ont pas pu le faire. Personne ne savait où trouver la lettre qui avait été envoyée par la poste. Ils ont confirmé que la lettre avait été envoyée par la poste, mais personne ne savait où cette lettre était sauvegardée / enregistrée afin de pouvoir m'envoyer un courriel. Une personne a lui-même écrit deux lignes pendant que ma femme attendait au téléphone. Mais c'était ça - un deux paquebot mal construit sans informations appropriées que nous ne lui avons pas demandé de faire en premier lieu. Tout ce dont nous avons besoin est une copie de la lettre envoyée par courrier électronique. C'est devenu un problème si difficile pour l'équipe du service client de ME qu'après quatre appels et plus de 3 heures au téléphone, ils n'ont pas été en mesure de le résoudre. Pathétique!

Où est l'option de donner zéro étoile à Google? ME Bank mérite zéro étoile!

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H
4 il y a des années

J'étais satisfait de MEBank pendant la première an...

J'étais satisfait de MEBank pendant la première année, mais au cours des deux derniers mois, ils ont été absolument pénibles à gérer. Plusieurs promesses de rappel et aucun appel de retour. Cinq semaines et demandes non traitées. 20 minutes d'attente sur les files d'attente téléphoniques, même à la première heure du matin.

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A
4 il y a des années

Des services épouvantables. Lorsque vous recherche...

Des services épouvantables. Lorsque vous recherchez une banque pour investir votre argent durement gagné, recherchez quelqu'un avec de bons services et de bonnes critiques. Mebank offre un taux décent, mais les réponses sont extrêmement lentes. J'ai fini par perdre de l'argent avec le dépôt à terme.

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G
4 il y a des années

Je ne suis pas du tout satisfait de ME Bank. Des e...

Je ne suis pas du tout satisfait de ME Bank. Des erreurs constantes avec mon prêt, des problèmes de ne pas pouvoir mettre de l'argent sur mon compte de retrait, et une fois que cela a été corrigé, les ont amenés à retirer des paiements supplémentaires de mon compte pour les paiements de prêt sans mon consentement. Cela a été fait 3 semaines de suite et ils promettent que cela a été corrigé, mais non, ce n'était pas le cas. Problèmes constants avec eux.

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J
4 il y a des années

Banque ME utilisée pendant quelques années.

Banque ME utilisée pendant quelques années.
1. La maintenance du système est trop fréquente et souvent bien plus longue que la durée proposée.
Vous laissant parfois sans argent !!!

2. Montré moins de solde en raison d'une erreur. Dû appeler peut le corriger!

Donne un grand intérêt mais JAMAIS FIABLE !!!!

J'ai décidé de changer de banque.

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K
4 il y a des années

Seulement avec eux à cause de mon prêt immobilier ...

Seulement avec eux à cause de mon prêt immobilier qui d'ailleurs je suis content avec TOUTEFOIS le processus de carte de crédit est une pagaille.
Je suis cotitulaire mais ils ne peuvent rien discuter avec moi
Après un accord, nous recevons toujours des appels sanglants pour la même raison !!!!!!!
Ne me lancez même pas sur les réponses sarcastiques grossières de quiconque s'occupe des cartes de crédit.
Tout d'abord, vous êtes une entreprise uniquement en ligne, donc votre application doit être de premier ordre! Noooope, c'est ce que j'appelle un morceau de BS. C'est FFS 2019

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M
4 il y a des années

Attendez-vous à perdre beaucoup de temps en attent...

Attendez-vous à perdre beaucoup de temps en attente, puis à être déconnecté. Vous ne pouvez même pas résoudre des problèmes simples ou payer des factures de base car son système ne reconnaît pas les bons numéros de client. Ils n'ont été clients que depuis quelques semaines, mais c'était déjà un cauchemar complet. Allez ailleurs!

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K
4 il y a des années

Généralement assez bon mais la banque en ligne est...

Généralement assez bon mais la banque en ligne est obsolète

Le plus gros problème que nous ayons est le manque de préavis lorsque les services bancaires en ligne seront interrompus

J'ai passé une journée entière dimanche à essayer d'accéder à MON ARGENT et nous n'avions aucun espoir à cause de ce problème

Je suis d'accord si cela arrive de manière inattendue peut-être une fois par an et je suis également d'accord si je suis informé d'une panne planifiée, je peux donc retirer de l'argent pour les situations qui peuvent survenir

J'ai suggéré à ma femme que nous devions changer mais elle aime les frais peu élevés, donc vous nous avez pour le moment mais vous êtes prévenu

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C
4 il y a des années

J'ai un compte d'épargne et de dépenses avec ME de...

J'ai un compte d'épargne et de dépenses avec ME depuis plus d'un an maintenant, et j'ai récemment décidé d'obtenir une carte de crédit avec eux aussi. J'ai demandé une carte FRANK en ligne vers minuit et j'ai été approuvé par COB le lendemain. Chaque fois que j'ai dû appeler leurs centres de service, je n'ai reçu qu'une aide de bonne qualité, honnête et utile avec peu ou pas de temps d'attente. Je viens de prendre le téléphone avec Theo de leur équipe de cartes de crédit après avoir appelé avec une question idiote, et il n'était rien d'autre que charmant et sympathique et a réglé mon problème en 2 minutes. Le service que j'ai reçu de ces types me permettra de continuer à les utiliser comme mon institution bancaire n ° 1, et j'obtiendrai probablement tous les prêts personnels et immobiliers par leur intermédiaire à l'avenir.

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T
4 il y a des années

J'ai eu une expérience épouvantable avec cette ban...

J'ai eu une expérience épouvantable avec cette banque - avec un rejet ridicule d'une demande en difficulté. N'utilisez en aucun cas cette institution. Je conseillerai ma famille et mes amis de la même manière

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J
4 il y a des années

J'avais désespérément besoin d'un relevé bancaire ...

J'avais désespérément besoin d'un relevé bancaire provisoire de dernière minute - le délai d'émission habituel est de 5 jours ouvrables. J'ai téléphoné à l'équipe du bureau, expliqué la situation et ils l'ont réglé en moins de 24 heures tout en m'épargnant les plaisanteries habituelles et les excuses que j'ai eues dans des situations similaires avec d'autres institutions. Bravo à Noah et Mitch au téléphone pour l'excellent service et le professionnalisme.

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B
4 il y a des années

Voleurs. Excuses publiques condescendantes. Vous a...

Voleurs. Excuses publiques condescendantes. Vous avez pris l'argent des gens pour la liquidité de l'entreprise, n'essayez pas de le présenter comme une préoccupation pour de futures difficultés de paiement.

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N
4 il y a des années

Ils méritent vraiment 0 étoiles, un service client...

Ils méritent vraiment 0 étoiles, un service client choquant, ne veulent pas aider, fournissent de fausses informations.
Vous rencontrez toujours des problèmes avec l'application téléphonique, ne montrez aucune transaction de crédit en attente.
Pour une banque uniquement en ligne, vous vous attendez à une application haut de gamme.
Semblent avoir un système plein d'erreurs et pas à la hauteur.

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C
4 il y a des années

ZERO compétences ADMIN !!

ZERO compétences ADMIN !!
Ils ne vous contactent pas pour vous tenir au courant, ils vous mentent sur le processus de votre demande et blâment les retards sur quiconque sauf eux-mêmes.
6 semaines pour traiter ma demande de prêt à partir de la date de pré-approbation.
aller ailleurs, vous obtiendrez un meilleur taux d'intérêt et un bien meilleur service

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R
4 il y a des années

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Mo...

Si je pouvais donner zéro étoile, je le ferais. Mon mari détient un prêt personnel auprès de ME Bank depuis près de 4 ans.

La semaine dernière, il est allé refinancer. Le premier problème qu'il a rencontré a été de découvrir qu'il n'avait plus d'antécédents de crédit parce que ces bouffons avaient utilisé un nom de famille antérieur, qui n'était plus légal, pour son prêt. Nous avons ensuite dû engager un bureau de crédit pour rectifier ce problème - un processus long et douloureux.

Pendant ce temps, nous nous sommes organisés avec ME Bank pour suspendre 2 remboursements de prêts, profitant d'un service qu'ils offraient à ceux qui se trouvaient dans les zones touchées par les feux de brousse. Cette pause a été effectuée à la condition que les remboursements suspendus soient remboursés sur les 4 remboursements suivants, ce qui a été fait depuis.

Imaginez notre surprise lorsque notre demande de refinancement (pour un montant inférieur à l'original) a été rejetée car notre compte était en «arriérés». Il s'avère qu'en utilisant le service qu'ils offraient, nous avons invalidé toutes les futures applications, ce qu'ils n'ont pas pris la peine de nous le faire savoir à l'époque. Ceci malgré le fait que les remboursements suspendus ont depuis été payés!

L'hostilité manifestée par leur Senior Loans Manager, Paul (qui a refusé de fournir son nom de famille), a été encore plus surprenante, qui a catégoriquement refusé de nous donner des détails sur l'historique de nos prêts ou la raison du rejet, appelant nos questions sur les dates des arriérés présumés. (qu'il a changé après avoir été informé que la date d'arriérés qu'ils ont fournie était pendant la période de secours offerte par les feux de brousse) «stupide» et «facétieuse».

Nous sommes honnêtement sous le choc de la flagrance de leur malhonnêteté et de leur refus d'être transparents. Nous sommes actuellement en train de changer de banque et nous avertirons tout le monde.

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R
4 il y a des années

Ce qui était autrefois une banque fantastique a pe...

Ce qui était autrefois une banque fantastique a perdu son chemin! J'étais un client fidèle de cette banque depuis plus de 20 ans avec plusieurs prêts au cours de cette période, mais je me suis maintenant donné la peine de passer à un autre prêteur.

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p
4 il y a des années

Stupide.

Stupide.
Je n'ai dû aucun solde sur la carte de crédit et j'ai encore retiré de l'argent de mon compte commbank par prélèvement automatique.
Leur a demandé de s'expliquer, le personnel du service à la clientèle à moitié assassiné n'a pas pris la peine de prêter attention. "Eh bien, si vous n'avez pas annulé la carte, les paiements seront toujours prélevés ..". arrogant .. puis stupide.
J'ai fermé mon compte avec eux. pas besoin de faire face à cette qualité de ppl et comme il s'agit de la pièce rudimentaire de l '"application" bancaire à succès qu'ils offrent, qui n'est en réalité qu'un accès à une page Web sous la forme d'une application.

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d
4 il y a des années

Quand j'ai commencé la banque avec ME Bank il y a ...

Quand j'ai commencé la banque avec ME Bank il y a environ 15 ans, ils étaient petits et serviables. Maintenant, ils ne sont qu'une autre banque qui ne dispose pas de suffisamment de personnel pour traiter avec les clients.
Reste loin de moi.

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J
4 il y a des années

Ne vous laissez pas entraîner par le taux d'intérê...

Ne vous laissez pas entraîner par le taux d'intérêt bon marché sur les nouveaux prêts immobiliers, ils ne vous feront grimper qu'après quelques mois. Je suis client depuis seulement 12 mois et j'ai été frappé par deux hausses de taux d'intérêt sans augmentation officielle des taux de la banque de réserve! Ne vous embêtez pas avec MOI, car ils ne disent rien de vous!

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C
4 il y a des années

Il suffit de mettre un peu d'argent dans un dépôt ...

Il suffit de mettre un peu d'argent dans un dépôt à terme, pas trop bien sur l'ordinateur, alors une très gentille fille appelée Athéna m'a parlé, elle était très patiente, ne pouvait pas être meilleure. Maurice

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4 il y a des années

On ne sait pas quand il est dit "vous touchez et a...

On ne sait pas quand il est dit "vous touchez et allez chaque semaine avec un compte de transaction quotidien" - ce n'est PAS n'importe quel jour de la semaine calendaire - doit être précisément tous les 7 jours que vous devez toucher, afin de bénéficier du taux de bonus variable.

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4 il y a des années

Me Bank est une bonne banque, bien qu'il y ait tro...

Me Bank est une bonne banque, bien qu'il y ait trop de frais qui ne soient pas clairement indiqués et que l'application mobile ne semble jamais fonctionner après minuit en raison de problèmes de maintenance - donc si vous êtes coincé dans une soirée sans l'argent et vous devez transférer de votre épargne à votre carte, VOUS NE POUVEZ PAS. Bien que le type à qui j'ai parlé m'a informé que j'ai été facturé 10 $ chaque fois que ma carte est refusée parce que je n'ai pas assez d'argent dessus, c'était très gentil et serviable. Lui et la couleur de ma carte de débit ont été les seules bonnes choses à propos de cette banque.

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B
4 il y a des années

Heure amateur! Les autres critiques 1 étoile sont ...

Heure amateur! Les autres critiques 1 étoile sont toutes à peu près parfaites. Traiter avec cette banque a été un cauchemar.

Ces clowns nous ont branlés pendant près de trois mois. Pendant tout ce temps, on nous a dit verbalement (par notre courtier) que nous avions une approbation inconditionnelle pour un bloc de terrain. Puis ils ont continué à changer d avis et à un moment donné, ils voulaient un devis de construction à prix fixe sur un terrain que nous ne possédions pas. Quiconque connaît les bases sait que cette demande n’est tout simplement pas possible.

À la 11e heure (règlement en attente, etc.), nous sommes allés voir notre banque Bendigo locale. Ils ont pu nous faire trier en un peu plus d'une semaine.

En bout de ligne, ne perdez pas votre temps avec ces idiots

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T
4 il y a des années

Banque Moi: 0 étoiles.

Banque Moi: 0 étoiles.
Pourquoi la Commission royale n'a pas eu ces gars-là ...
Au cours des 10 dernières années - Comportement trompeur, trompeur, perdant du temps, carrément sans scrupules, serviable et manipulateur.
Bravo à moi Bank!
NE RÉSERVEZ PAS MÊME 1 ÉTOILE ....... dans tout ce qui précède!

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D
4 il y a des années

Ne comptez pas avec MOI !!! Oui, ils ont des tarif...

Ne comptez pas avec MOI !!! Oui, ils ont des tarifs compétitifs mais malheureusement c'est là que ça s'arrête. Pour une banque en ligne uniquement sans succursale, elle a la pire expérience technologique de tous les temps. L'application ne répond pas et est fade, c'est l'application la plus lente au monde qui gèle toujours et les temps de chargement sont incroyablement lents. pour une banque qui est purement en ligne, je pense que c'est pathétique qu'ils soient si derrière les grandes banques en matière de banque en ligne. Sans succursales, vous penseriez qu'ils seraient si loin devant les autres parce que simplement à quoi dépensez-vous votre argent pour améliorer vos services ??? Je préfère opter pour une autre banque avec de meilleures capacités en ligne et un accès à une succursale car il n'y a aucun avantage à effectuer des opérations bancaires avec ME .. je n'ai même pas Android Pay

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4 il y a des années

Ces gars sont absolument désespérés. Ils font erre...

Ces gars sont absolument désespérés. Ils font erreur après erreur sur l'un de mes comptes depuis des mois. Personne ne renvoie mes appels, ne reconnaît mes documents envoyés par e-mail et ne répond à mes e-mails. ME banque pas plus longtemps!

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4 il y a des années

Si vous recherchez une nouvelle banque avec des ta...

Si vous recherchez une nouvelle banque avec des taux d'intérêt bas, cherchez ailleurs. Ils ont des taux d'intérêt bas et une assez bonne application, mais leur infrastructure ne prend pas en charge les espèces sans carte, les paiements mobiles (Samsung Pay, etc.) ou les transferts internationaux.

J'ai modifié cet avis de 2 étoiles à 1 étoile - comme ils viennent d'être informés par ME, ils n'ont pas l'intention d'introduire des transferts internationaux.

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4 il y a des années

meh

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M
4 il y a des années

Au-delà de l'incompétence. Cette banque a donné un...

Au-delà de l'incompétence. Cette banque a donné une pré-approbation pour un prêt et 30 minutes avant de devenir inconditionnel, ils ont informé qu'ils avaient calculé la capacité de service sur les mauvais chiffres et le prêt a échoué et j'ai perdu la maison. Tout simplement incroyable. Ils s'en moquaient

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4 il y a des années

Je me suis rangé lundi après-midi pour leur faire ...

Je me suis rangé lundi après-midi pour leur faire envoyer un courriel. J'ai un solde hypothécaire nul. Je suppose que demander une autre commission royale aurait été plus facile. On m'a dit que cela prendrait 5 à 6 jours. Après avoir dit que c'était ridicule, j'ai pu parler à David, un manager. Il a dit que ce n'était pas un problème et que je l'obtiendrais aujourd'hui (mardi). Sonné mardi et devinez quoi, David n'avait rien fait et était rentré chez lui. Kath, la personne au téléphone, a dit que ce n'était pas difficile mais qu'elle ne pouvait pas le faire car ce n'était pas notre procédure. Elle a ensuite parlé à son directeur, Chris, qui, bien que dans le bureau, ne voulait pas me parler car il parlait à des «consultants». J'attends de l'argent et MOI m'en fiche. Ils ont juste trop d'argent. Je vais annuler mes cartes et je n'ai rien à voir avec elles mais je suis sûr qu'elles s'en moquent.

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4 il y a des années

Ne le fais pas. Vous feriez mieux d opter pour l u...

Ne le fais pas. Vous feriez mieux d opter pour l une des quatre grandes banques qui soit ne modifient pas les taux, soit réduisent les taux d intérêt. La banque ME ne répercute pas les baisses de taux d'intérêt et en fait, dans les 18 mois, notre taux d'intérêt a été multiplié par quatre, alors que les banques n'ont pas bougé.
Ils sont également un peu en arrière avec certaines de leurs technologies, en ce qui concerne la banque en ligne, ce n’était pas l’expérience la plus agréable d’être avec eux.
Nous avons maintenant réendetté l'une des quatre grandes banques.

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À propos de ME Bank

ME Bank : Faciliter les opérations bancaires en ligne

ME Bank est une banque en ligne australienne qui propose une gamme de produits et services financiers à ses clients. La banque a été créée en 1994 sous le nom de Super Member Home Loans (SMHL) puis rebaptisée ME Bank en 2015. Depuis lors, la banque propose des solutions bancaires innovantes à ses clients, ce qui en fait l'une des banques les plus fiables d'Australie.

Chez ME Bank, nous pensons que les opérations bancaires doivent être simples et sans tracas. C'est pourquoi nous avons conçu nos produits et services en tenant compte des besoins de nos clients. Que vous soyez à la recherche d'un prêt immobilier, d'un prêt personnel, d'une carte de crédit ou simplement d'un simple compte bancaire, nous avons ce qu'il vous faut.

Prêts immobiliers

L'achat d'une maison est l'un des plus gros investissements que vous puissiez faire. Chez ME Bank, nous comprenons cela et offrons des prêts immobiliers compétitifs avec des options de remboursement flexibles pour répondre à vos besoins. Nos prêts immobiliers sont assortis de fonctionnalités telles que des facilités de retirage, des comptes de compensation et aucuns frais courants.

Prêts personnels

Que vous planifiez des vacances ou que vous ayez besoin d'argent supplémentaire pour des dépenses imprévues, nos prêts personnels peuvent vous aider. Avec des taux d'intérêt fixes et des options de remboursement flexibles, nos prêts personnels sont conçus pour répondre à vos besoins financiers.

Cartes de crédit

Nos cartes de crédit sont assorties de taux d'intérêt peu élevés et sans frais annuels. Nous proposons également des programmes de récompenses qui vous permettent de gagner des points sur chaque dollar dépensé sur des achats éligibles.

Comptes bancaires

Nous proposons différents types de comptes bancaires, notamment des comptes de transaction, des comptes d'épargne et des dépôts à terme. Nos comptes de transaction sont dotés de fonctionnalités telles que Apple Pay®, Google Pay™ et Samsung Pay™ afin que vous puissiez payer facilement à l'aide de votre téléphone mobile.

Les services bancaires en ligne simplifiés

Chez ME Bank, nous comprenons que le temps est précieux pour tout le monde ces jours-ci ; C'est pourquoi nous avons simplifié les opérations bancaires en ligne pour nos clients afin qu'ils puissent gérer leurs finances de n'importe où et à tout moment en utilisant leurs téléphones portables ou leurs ordinateurs sans avoir à se rendre physiquement dans une agence.

Notre site Web est convivial, ce qui facilite l'ouverture d'un compte ou la demande d'un produit/service que nous proposons sans avoir aucune connaissance technique des systèmes bancaires en ligne.


Pourquoi ME choisir ?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les gens choisissent ME plutôt que d'autres banques :

1) Nous sommes axés sur le client : chez ME Bank, la satisfaction du client passe avant tout ; par conséquent, tous nos produits/services sont conçus en gardant à l'esprit les exigences du client.
2) Taux compétitifs : Nous offrons des taux d'intérêt compétitifs sur tous nos produits/services.
3) Pas de frais cachés : Contrairement à d'autres banques qui facturent des frais cachés sur leurs produits/services ; chez ME, il n'y a pas de frais cachés.
4) Service client primé : Notre équipe de service client primée est toujours prête à aider les clients chaque fois qu'ils ont besoin d'aide.
5) Produits/services innovants : nous innovons en permanence de nouveaux produits/services en fonction des tendances du marché et des commentaires des clients.


Conclusion:

En conclusion, la facilité des services bancaires en ligne est la valeur fondamentale de MeBank depuis sa création. Leur approche innovante de la conception de solutions financières en a fait l'une des banques les plus fiables d'Australie. Ils proposent différents types de solutions financières telles que les prêts immobiliers, les prêts personnels. prêts, cartes de crédit, comptes bancaires, etc. Tous ces services sont assortis de taux d'intérêt compétitifs, sans frais cachés, d'une interface conviviale et d'un service client primé. expérience.Donc, si quelqu'un veut une expérience bancaire numérique sans effort, alors MeBank devrait être son option de choix !

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