Maurice Zandvliet

Examen de Peter Verspuy Music

Cela peut sembler être un bon magasin avec des gen...

Cela peut sembler être un bon magasin avec des gens sympas mais les apparences peuvent être trompeuses, le service est plus que inutile. Après avoir acheté une nouvelle guitare Fender, diverses choses associées se sont avérées erronées ou manquantes. Vous envoyez un e-mail et ensuite une réponse vient que votre guitare était suspendue dans le rack avec les guitares jetées et si vous n'aimez pas cela, vous devez la ramener. Je ne savais pas qu'une nouvelle guitare à 900 euros était une guitare abandonnée. Le contenu de mon e-mail dans lequel j'indiquais que les articles manquants sont probablement toujours dans l'entrepôt de Rotterdam ne sera pas accepté. Il ne sert à rien de chercher un contact par téléphone », vous vous retrouvez dans un centre d'appels que vous ne pouvez ou ne pouvez pas. veulent se connecter à la boutique à Rotterdam, ils créent juste un e-mail et ensuite vous espérez juste que vous obtenez une réponse. Résultat final, envoyé plusieurs mails, appelé plusieurs fois avec la promesse du call center que je serai rappelé pendant un certain temps, donc non! Finalement appelé par un employé de Goes qui le résoudrait, mais malheureusement, rien ne se passa à nouveau, puis après avoir envoyé un autre e-mail un appel téléphonique d'Amsterdam qui le résoudra également, mais vous l'avez deviné ... cela n'a pas non plus eu qu'un seul résultat. Parce que j'en avais marre, j'ai rendu la guitare. Malheureusement, ils ne sont pas non plus autorisés à rembourser le paiement immédiatement, vous devez donc attendre une autre semaine pour votre argent. Dommage également pour les 140 km de conduite qui vous brûlent au gaz. Quelle boutique sans valeur, incroyable, ils ne me reverront plus jamais !!

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