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Mini Ponie
Examen de W Hotel Seattle

3 il y a des années

Je recommande vivement cet hôtel! le personnel est...

Je recommande vivement cet hôtel! le personnel est absolument incroyable !! Longue histoire, j'ai pris l'avion d'Alaska à Seattle en novembre. Pendant mon transit, j'ai laissé mon portefeuille dans l'avion. Quand je suis arrivé à l'hôtel, j'étais désemparé d'avoir perdu mon portefeuille et de n'avoir aucune pièce d'identité / CC pour confirmer mon identité et ma carte.

Les gens de la réception étaient très serviables et sympathiques avec ma situation, et la direction s'est assurée que je pouvais avoir ma chambre. Idéalement, il y avait un Wells Fargo près de l'hôtel. Il y avait un gentleman (Tyler ou Kyle B.) qui travaillait à la réception et qui faisait également des banques avec WF. Il m'a emmené à la banque pour m'aider à obtenir un accès après une heure afin que je puisse retirer de l'argent par retrait sans carte au guichet automatique - Gotta love technology !!

Un jour plus tard, mon ami a accidentellement perdu mon bracelet (avec mon argent) sur le chemin de l'ascenseur. MEI FANG CHEN, un ouvrier du W a trouvé mon bracelet et me l'a remis. Mei, si vous lisez ceci, vous êtes un ANGEL envoyé par Dieu !!! Je ne saurais trop vous remercier pour votre acte de gentillesse! Vous êtes incroyable, et j'espère un jour vous rencontrer et vous remercier face à face!

Après une soirée de shopping et de restauration, je suis rentré à mon hôtel avec une gentille note manuscrite et mon bracelet avec de l'argent sur mon lit. J'aurais aimé me souvenir de qui a écrit la note - j'aimerais aussi la crier.

Lors de mon dernier jour au W, j'ai reçu un appel des compagnies aériennes des objets perdus, disant qu'ils ont trouvé mon portefeuille, quelques heures avant mon prochain vol. C'est de mieux en mieux !! Gloire à Dieu!!

Mon expérience globale avec le W, et le personnel était incroyable!! W hôtel, vous avez des gens formidables qui travaillent pour vous !! J'aimerais pouvoir vous donner un milliard d'étoiles !! Tout le monde des grooms, de la réception, du styliste et au-delà était merveilleux. Merci Mei, merci Tyler / ou Kyle, merci à la demoiselle qui m'a laissé cette douce note manuscrite, merci la direction, MERCI A TOUS !!! Vous êtes tous allés au-dessus et au-delà, et vous êtes tout étonnant !!

Avec amour,
Talia

Traduit

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