Clare Winthrope

Examen de Harrow Borough Council

* Harrow est sans aucun doute le pire conseil de L...

* Harrow est sans aucun doute le pire conseil de Londres. Le quartier était autrefois un quartier chic, chic et de classe moyenne il y a quelques années, mais s'effondre rapidement en raison des services incompétents et désintéressés offerts par son conseil. *

Si vous téléphonez au conseil pour résoudre quoi que ce soit, vous pouvez être sûr que vous devrez téléphoner 3 ou 4 fois et que vous aurez encore de la chance de voir une conclusion à ce sujet. Ils créent simplement plus de travail pour eux-mêmes parce qu'ils ne peuvent pas le résoudre la première fois, puis les arriérés commencent. Le personnel est impoli, incompétent et désintéressé. Ils parlent aux clients de manière très condescendante et tout ce qu'ils font est de taper beaucoup de notes sur leur écran pendant que vous vous tenez. Un appel téléphonique moyen à ce conseil prendra 40 minutes car vous serez maintenu en attente en écoutant le même morceau classique stupide et insensé encore et encore pendant au moins 15 à 20 minutes avant que quiconque ne décroche votre appel. Vous serez liquidé avant même d'être pris en charge.

Une fois que vous aurez terminé, vous vous rendrez compte à quel point le personnel est vraiment incompétent, il n'a aucun pouvoir pour faire quoi que ce soit pour résoudre un problème. Les dactylographes glorifiés tapent des notes volumineuses pour leurs gestionnaires tout aussi incompétents qui refusent de prendre les appels du public. On vous demandera sans ambages de soumettre toute plainte via leur site Web et il est tellement inutile que la plainte ne sera jamais soumise automatiquement ou bien ils prétendront à tort que vous ne l'avez jamais soumise.

179 Avis sur Google jusqu'à présent et tout autour d'une étoile uniquement parce que les gens ne peuvent pas donner d'étoiles nulles ou négatives à ce mastodonte inutile et incompétent qui gêne ses résidents plutôt que de les aider. En bref, tout le personnel, du bas vers le haut, est totalement désintéressé de fournir un service authentique à l'arrondissement, car il attend avec impatience que la grosse main frappe le 12 à l'heure de fermeture pour pouvoir se précipiter chez lui. Salaires intacts qui se soucie des résidents. * REMARQUE: La prochaine élection aura lieu en 2018 (l'année prochaine), essayons donc de changer le leadership car l'actuel est plus inutile que le personnel désintéressé qu'ils ont employé. *

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