Karen McLaughlin

Examen de Margaritaville Hollywood Beach...

Nous avons été déçus par le service. Nous avons fa...

Nous avons été déçus par le service. Nous avons fait quelques demandes de chambre lors de la réservation et aucune n'a été satisfaite et il semblait qu'aucune tentative n'avait été faite pour essayer de les rencontrer. Nous étions là pour l'enregistrement tôt et on nous a dit que nous étions n ° 1 et 2 pour avoir des chambres mais nous n'étions pas près l'un de l'autre et la chambre juste à côté de nous en 1404 était vide pendant plusieurs nuits. Nous y étions pendant 5 nuits et étions censés recevoir une visite rafraîchissante ... nous avons dû demander cela le soir de notre troisième jour lorsque le service n'était pas terminé. Ils sont finalement arrivés dans notre 4ème jour et n'ont sorti que les ordures et apporté des serviettes supplémentaires que nous avions déjà demandées. Nous avons également demandé plus de café que nous n'avons pas reçu et aurions pu utiliser plus de papier toilette. C'est un très bel endroit et nous avons apprécié notre séjour, mais ces problèmes étaient décevants, surtout sans réduction des frais de service quotidiens.

Nous avons apprécié avoir des chaises longues sur la plage et tous les restaurants et bars disponibles. Votre personnel à la réception, le concierge, le groom et les restaurants étaient tous très gentils et serviables.

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