Frank Berden

Examen de SRK Rechtsbijstand

Je ne peux encore rien dire sur le traitement juri...

Je ne peux encore rien dire sur le traitement juridique des affaires. À propos de l'attitude et de la méthode de travail terriblement arrogantes. Les procédures sont adaptées à l'organisation interne. Et cela pour une société de services ... Très triste. J'appelle parce que j'ai des questions, que je veux des réponses, mais que je veux au moins me séparer. Je peux laisser des informations. Recevez un e-mail disant que je serai appelé dans les 5 jours. Ce n'est pas un service! Je comprends que vous voulez travailler efficacement, mais concentrez-vous sur vos clients plutôt que sur vos propres procédures. Bien sûr, il en coûte plus cher d'être orienté client, mais en tant qu'entreprise de services, cela en fait partie.

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