Blanca C.

Examen de Western Dental

Mon fils avait rendez-vous à midi et y est allé tr...

Mon fils avait rendez-vous à midi et y est allé trois heures plus tard. Une fois à l'intérieur, ils m'ont donné les formulaires de consentement à signer et je les lisais et le Dr Knapp me disait si j'avais terminé sur un ton impoli. Et je lui ai dit que je lisais ce que je devais signer mais elle avait l'air tellement marre et pressée !! Les autres assistants ont assis mon fils et lui ont mis des sangles autour des bras. Le Dr Knapp m'a demandé une fois de plus si j'avais fini de lire et de signer et je lui ai répondu que non. Comme je n'avais pas fini, elle a décidé de retirer la sangle de mon fils dans une attitude très méchante et de retirer mon fils de la chaise !! Et je me suis énervé parce que c'est mon fils maltraité par le dentiste. Et comme j'étais dans la pièce et que je voyais ce qu'elle faisait, j'ai demandé aux trois autres assistants si c'était comme ça qu'elle traitait les enfants!?!? Et les trois assistants se sont détournés et se sont regardés et n'ont pas dit oui ou non. J'ai donc dit à ses assistantes d'annuler mon rendez-vous et je suis partie parce que le médecin était impoli, n'avait aucune patience, attitude désagréable et maltraitait mon fils. Aucun enfant ne devrait être traité de cette façon! Ce n'est pas la faute des enfants si elle passe une mauvaise journée. Mon fils et moi méritons d'être respectés et de pouvoir faire confiance au dentiste qui le soigne.

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