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3 il y a des années

Mon fils avait rendez-vous à midi et y est allé tr...

Mon fils avait rendez-vous à midi et y est allé trois heures plus tard. Une fois à l'intérieur, ils m'ont donné les formulaires de consentement à signer et je les lisais et le Dr Knapp me disait si j'avais terminé sur un ton impoli. Et je lui ai dit que je lisais ce que je devais signer mais elle avait l'air tellement marre et pressée !! Les autres assistants ont assis mon fils et lui ont mis des sangles autour des bras. Le Dr Knapp m'a demandé une fois de plus si j'avais fini de lire et de signer et je lui ai répondu que non. Comme je n'avais pas fini, elle a décidé de retirer la sangle de mon fils dans une attitude très méchante et de retirer mon fils de la chaise !! Et je me suis énervé parce que c'est mon fils maltraité par le dentiste. Et comme j'étais dans la pièce et que je voyais ce qu'elle faisait, j'ai demandé aux trois autres assistants si c'était comme ça qu'elle traitait les enfants!?!? Et les trois assistants se sont détournés et se sont regardés et n'ont pas dit oui ou non. J'ai donc dit à ses assistantes d'annuler mon rendez-vous et je suis partie parce que le médecin était impoli, n'avait aucune patience, attitude désagréable et maltraitait mon fils. Aucun enfant ne devrait être traité de cette façon! Ce n'est pas la faute des enfants si elle passe une mauvaise journée. Mon fils et moi méritons d'être respectés et de pouvoir faire confiance au dentiste qui le soigne.

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D
3 il y a des années

Arshia l'hygiéniste a fait un travail incroyable. ...

Arshia l'hygiéniste a fait un travail incroyable. Elle était très détaillée et expliquait tout ce que j'avais besoin de savoir sur mon plateau de gomme. Excité de voir des changements sur mes dents. De plus, dans l'ensemble, j'ai eu une excellente expérience avec le personnel et mes rendez-vous.

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M
3 il y a des années

C'est un endroit horrible, j'ai dû attendre si lon...

C'est un endroit horrible, j'ai dû attendre si longtemps et puis les travailleurs ont le culot de me dire que je ne suis pas couvert par mon assurance. Mais ce qui était encore pire, c'est que j'ai laissé toutes mes informations d'assurance il y a des mois.

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L
3 il y a des années

Arshia Hygienist s'est occupé de mon nettoyage en ...

Arshia Hygienist s'est occupé de mon nettoyage en profondeur. Vvery minutieux et très instructif s'est assuré que j'étais très à l'aise pendant la procédure, très belle expérience. J'adore le traitement et le service

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N
3 il y a des années

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C
3 il y a des années

Le pire endroit de dentiste que j'ai jamais rencon...

Le pire endroit de dentiste que j'ai jamais rencontré !!! J'ai eu un rendez-vous à 13h30 et j'ai sorti ma fille de l'école, puis j'ai attendu une heure et demie jusqu'à ce que je me lève pour demander ce qui se passait seulement pour me faire dire que je devais attendre 2-3 heures supplémentaires !! Je ne recommande pas du tout !! Ils ont tellement de gens qui attendent d'être vus parce qu'ils veulent clairement planifier suffisamment de personnes pour gagner le plus d'argent pour la journée, mais n'ont aucun respect pour leurs patients.

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D
3 il y a des années

Je déteste honnêtement cet endroit, a été amené ic...

Je déteste honnêtement cet endroit, a été amené ici depuis que j'étais très petit. Mes dents étaient jolies, belles et droites. Après tant d'années, ils faisaient un petit trou dans certaines de mes dents. En fait, à l'âge adulte, le dentiste a mis une couronne sur l'une de mes dents. Afin d'ajuster la couronne, il a rasé le côté de la dent à côté pour l'ajuster. Au lieu de le renvoyer au laboratoire pour qu'il ait la taille appropriée. Mes dents sont maintenant tordues, cassées et tellement laides. Maintenant, je dois recourir à des implants. Ils vous mentent au visage et vous disent qu'ils n'ont pas fait les dégâts quand ils l'ont fait. Ne leur faites pas confiance, ne leur donnez pas un seul centime! Ils ont mis tellement d'anesthésie une fois que je ne pouvais plus respirer. Tout l'argent qui a été dépensé juste pour eux pour ruiner ma vie en ruinant mes dents.

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3 il y a des années

Un nettoyage de maintenance a été effectué par un ...

Un nettoyage de maintenance a été effectué par un hygiéniste nommé Arshia et je ne pouvais pas être plus satisfait. Elle était très respectueuse, serviable et excellente dans son travail. Je la recommande vraiment!

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3 il y a des années

Cet endroit a un personnel de réception incompéten...

Cet endroit a un personnel de réception incompétent. Ils ont besoin d'une formation sur la façon de gérer les rendez-vous et sur la façon de se comporter de manière professionnelle avec leur clientèle. Attendre trois heures est inacceptable. Perte totale de temps.

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3 il y a des années

Horrible! Je veux juste une petite question si c'e...

Horrible! Je veux juste une petite question si c'est normal si j'ai un trou dans le site d'extraction des dents de sagesse, mais ils n'écoutent pas. Tu peux rire si tu veux, mais je ne fais plus affaire avec eux!

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3 il y a des années

Ce cabinet dentaire est vraiment mauvais. Je suis ...

Ce cabinet dentaire est vraiment mauvais. Je suis allé une fois pour obtenir des informations et la personne avec qui j'ai eu affaire n'a pas été en mesure de me donner des réponses claires. De plus, à l'extérieur du bureau, vous pouvez voir une affiche où il est dit que la consultation est gratuite, mais à l'intérieur, l'employé m'a dit que le prix était de 150 $, donc c'est une fausse publicité. En conclusion, évitez-les.

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3 il y a des années

Service très sympathique que j'ai eu aujourd'hui. ...

Service très sympathique que j'ai eu aujourd'hui. L'hygiéniste Arshia prend bien soin de moi. J'avais tellement peur que cela m'ait coupé la bouche mais me contrôle et m'explique bien. Elle est un traitement génial, excellent et incroyable. Je lui ai donné

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3 il y a des années

Vraiment mauvais service plus de 2 heures d'attent...

Vraiment mauvais service plus de 2 heures d'attente pour être soigné et sa justification est la suivante "il y a des patients qui attendent plus longtemps que vous attendiez d'être vus" c'est-à-dire, pour se consoler, ils me disent que d'autres personnes ont attendu plus longtemps que moi. Ha!

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3 il y a des années

Arshia a fait un excellent travail sur mon nettoya...

Arshia a fait un excellent travail sur mon nettoyage en profondeur. Elle a également tout expliqué et a donné de très bonnes instructions sur les soins à domicile. Merci arshia

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3 il y a des années

J'ai pris rendez-vous pour 13h .. Je suis arrivé u...

J'ai pris rendez-vous pour 13h .. Je suis arrivé une demi-heure plus tôt avec les papiers signés et prêts à partir ... Il est 15h18 et toujours pas d'appel de mon nom ... La contre-fille me dit que nous manquons de personnel. . sera un peu plus long ... Quoi, attendez j'ai une assurance complète Aetna J'attends comme si je me promenais ... Jamais encore ... Je m'en tiendrai à mon dentiste privé un meilleur service ... Il y aura pas besoin de répondre de la part du propriétaire .. Formez votre personnel à informer les patients de leur période d'attente ... Le service client va très loin .. rappelez-vous que nous payons Nous voulons donc le meilleur service ....

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3 il y a des années

Arshia (hygiéniste)

Arshia (hygiéniste)
-Si vous voulez être bien traité, demandez Arshia, elle est gentille et compréhensive. Un vrai professionnel. Explique très bien les instructions d'entretien à domicile, je la recommande vivement!

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3 il y a des années

J'adore cet endroit, j'ai dû faire beaucoup de tra...

J'adore cet endroit, j'ai dû faire beaucoup de travail dans la bouche, j'avais tellement peur mais tout le monde là-bas m'a fait me détendre Chaque fois que j'ai un rendez-vous ou que je suis un walk-in, ils m'emmènent tout de suite ils font un très bon Je vais ici depuis quelques ans maintenant, pas seulement un mais tous les dentistes sont excellents, ils travaillent même avec vous sur le plan de paiement et non je n'ai pas un bon crédit

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3 il y a des années

Rendez-vous à 11h00 et il est 12h30 toujours pas v...

Rendez-vous à 11h00 et il est 12h30 toujours pas vu et la température est froide, ils vous font à peu près attendre pour vous geler à mort, sans parler des enfants qui viennent ici et la température n'est pas bonne pour leur santé

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3 il y a des années

Mon hygiéniste, Arsia Syeda, était vraiment gentil...

Mon hygiéniste, Arsia Syeda, était vraiment gentille et sympathique. Elle a pris la peine de m'expliquer le traitement dont j'avais besoin et les autres options dont je disposais pour améliorer l'état de mes gencives à long terme. Elle a été très douce et minutieuse pendant toute la procédure. Je me sentais détendu et je n'ai ressenti aucune douleur. Après le nettoyage dentaire en profondeur, mes gencives étaient merveilleusement fraîches et propres. Sur la base de mon expérience, je la recommande totalement !!

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3 il y a des années

Salut Arshia est mon hygiéniste et elle est une hy...

Salut Arshia est mon hygiéniste et elle est une hygiéniste excellente, elle m'a expliqué tout ce qui était parfait pour moi et et tout allait bien, elle est plutôt géniale et je la recommande vraiment avec un cinq étoiles, elle prend aussi son temps pour tout m'expliquer j'étais un peu nerveuse mais avec j'étais très à l'aise merci pour elle et que le Seigneur continue à la bénir, je lui donne dix jours de bénédiction

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3 il y a des années

Les derniers rendez-vous que j'ai eu ici n'étaient...

Les derniers rendez-vous que j'ai eu ici n'étaient pas du tout agréables! Ils ont pris leur temps pour m'accompagner. Une fois, j'ai eu un rendez-vous pour 11h00 et je n'ai été assisté qu'à 15h00. S'il y a une chose que j'espère que vous régleriez, c'est la façon dont vous gérez vos rendez-vous. Le personnel à l'arrière est toujours en train de bavarder et a des attitudes terribles lorsque vous dites qu'ils prennent trop de temps. Je ne recommande vraiment pas cet endroit.

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3 il y a des années

Temps d'attente pathétique ils vous programment à ...

Temps d'attente pathétique ils vous programment à 9h et les portes ne s'ouvrent qu'à 9h vous entrez et devez attendre plus d'une heure pour être appelé pour faire vos radiographies ils vous font attendre encore une heure pour voir le "spécialiste" après les mots et faites ce qu'il / elle doit faire avec vos dents en plus de penser qu'ils peuvent vous encaisser et vous faire payer pour des procédures inutiles. Trouvez un autre endroit où leurs temps d'attente sont scandaleux de 2 1 / 2-3 heures juste pour passer un examen dentaire.

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S
3 il y a des années

Je viens de recevoir mon implant dentaire aujourd'...

Je viens de recevoir mon implant dentaire aujourd'hui 10-20-2018, et je tenais à remercier le docteur et l'équipe pour toujours répondre à vos questions et être si amicaux. J'ai rendu mon expérience d'implant si douce. Je suis vraiment content d'avoir choisi ce Western Dental.

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3 il y a des années

Arshia hygiéniste, elle est géniale, elle se tient...

Arshia hygiéniste, elle est géniale, elle se tient informée sur une bonne hygiène bucco-dentaire et ce que vous pouvez faire pour garder votre bouche en bonne santé. Elle est gentille et attentionnée avec ses patients. Elle fait un excellent travail et je me sens à l'aise sous ses soins.

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3 il y a des années

Personnel amical. Ils ont retrouvé mes gencives et...

Personnel amical. Ils ont retrouvé mes gencives et mes dents en très bonne santé. Mes dents étaient tachées - comme à l'heure du thé britannique - et elles avaient l'air neuves. C'était un peu d'attente mais c'est parce qu'Arshia est très demandé!

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3 il y a des années

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3 il y a des années

Ils étaient rapides et efficaces. J'ai attendu moi...

Ils étaient rapides et efficaces. J'ai attendu moins de 10 minutes pour être appelé pour mon rendez-vous. Presque sans douleur et j'étais vraiment à l'aise tout le temps. Je les recommanderais à n'importe qui.

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3 il y a des années

A pris rendez-vous pour le nettoyage, mais ils ont...

A pris rendez-vous pour le nettoyage, mais ils ont fait un examen et une radiographie à la place. On m'a dit qu'ils feraient toujours le ménage mais ils ont dû fermer pour ce jour-là, pourquoi avez-vous pris mon rendez-vous alors si vous ne pouvez pas me loger. Je lui ai donné une seconde chance mais j'ai dû attendre une heure car l'hygiéniste a un autre patient, encore un autre rendez-vous conflictuel. J'ai décidé de partir et j'ai dit au personnel de la réception de me rembourser ma quote-part, mais à ce jour, je n'ai rien reçu en retour. Cette branche est un sauvage.

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3 il y a des années

Je tiens vraiment à remercier la société Wester De...

Je tiens vraiment à remercier la société Wester Dental Pour leur service qu'ils ont eu pour moi le service était très bon je donne cinq étoiles ainsi qu'au médecin moral qui était celui qui m'a très bien suivi et son assistante aussi Dieu la bénisse et merci vous merci

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3 il y a des années

C'est le pire service que je prends aujourd'hui à ...

C'est le pire service que je prends aujourd'hui à mon oncle et depuis l'année où on lui a dit que si ses dents n'étaient pas enlevées, le nettoyage lui coûterait près de 2000 $ et l'assurance ne le couvrirait pas qu'il devait payer après avoir décidé pour enlever toutes ses dents et molaires et deux rendez-vous ont été enlevés je pensais qu'ils allaient le tuer parce qu'il a 88 ans puis il a été inventé qu'il devait le greffer et qu'il devait payer il leur a dit qu'il avait pas d'argent.
Ensuite, ils étaient les assiettes, le fond était bon mais le haut laissé très lâche, ils l'ont enlevé pendant 2 semaines après lui avoir donné une autre qui est beaucoup plus grande que ce qu'il a laissé, donc en dehors de celle du dessous.
Ils ont dit qu'ils allaient en faire un autre parce que je leur ai dit que je vais les poursuivre en justice et que je vais le rendre public mais ils lui donnent un siège qui n'est toujours pas là la semaine dernière et ils l'ont supplié de le faire. disent la même chose et je leur dis car ils ne préviennent pas par téléphone de ne pas rater la journée pour le plaisir car ils donnent le rendez-vous pour 8 ils l'appellent comme les ailes 11 l'ont dans quelques heures et pour vous dire que ce n'est pas prêt.
Pour moi, c'est le pire car je vous assure que l'assurance prend beaucoup d'argent pour un si mauvais service.
Aujourd'hui, je vais appeler l'assurance afin qu'elle puisse m'envoyer la liste de ce qu'elle a facturé
Car aujourd'hui j'ai eu un rendez-vous le samedi appelé pour dire qu'ils ne sont pas encore il y a 2 mois pour avoir une assiette
Je ne recommande donc pas WESTETN DENTAL
ILS SONT DÉJÀ 8 MOIS ET ILS NE FINISSENT PAS LE TRAVAIL

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3 il y a des années

Probablement l’entreprise la plus mal gérée que j’...

Probablement l’entreprise la plus mal gérée que j’ai jamais rencontrée, je n’ai jamais eu moins d’une heure et demie d’attente après l’heure de mon rendez-vous et sur la chaise après mon appel. Quand j’appelle pour prendre rendez-vous, ils ne savent pas qui Je suis ou ce dont j'ai besoin même après avoir donné mes informations.

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3 il y a des années

Mon expérience à Western Dental s'est bien déroulé...

Mon expérience à Western Dental s'est bien déroulée ... J'étais un peu nerveuse mais Arshia Syed était très grande et professionnelle ... J'étais nerveuse mais elle m'a aidé à me calmer ... je recommande cet endroit

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3 il y a des années

Grande équipe de dentistes travaillant à l'intérie...

Grande équipe de dentistes travaillant à l'intérieur de cette modeste Western Dental dans un coin un peu délabré de Mid-City. Toujours gentil et professionnel malgré un grand nombre de patients. J'ai dû être là plusieurs fois pour les obturations et le Dr Morales est le meilleur - sa nature douce et maternelle, sa bonne humeur et son bavardage agréable tout en travaillant sur ma bouche me détend toujours. Et elle est bonne dans ce qu'elle fait! Le médecin-chef m'a même dit que le Dr Morales faisait SES dents pour lui. Faites confiance à ces gars-là avec vos dents - préparez-vous à attendre un peu même si vous êtes à l'heure pour votre rendez-vous; ils sont juste très occupés.

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J
3 il y a des années

J'étais là à Western Dental à l'heure, comme d'hab...

J'étais là à Western Dental à l'heure, comme d'habitude ..... C'est mon expérience habituelle en attendant DEUX HEURES ENTIÈRES AVANT d'être emmené à l'arrière. Une fois dans le dos, je reçois une radiographie. Une fois cela fait, je suis emmené dans la pièce pour être vu par le dentiste. 25 à 30 minutes plus tard, je n'ai toujours pas été vu. Personne n'est venu pour s'excuser ou dire que nous serons avec vous dans un instant. Alors je pars, je vais au front et dis à la réceptionniste depuis combien de temps j'attends. C'est ma SECONDE FOIS que cela s'est produit !!!!! Je comprends que vous êtes sauvegardé, mais dites quelque chose, demandez si vous pouvez donner une autre date au patient. Mais chaque fois que je viens ici, je ne suis jamais vu en temps opportun. Mon temps est précieux aussi !! Je suis venu le seul jour de congé après m'être occupé d'autres affaires, mais soyez attentif au temps des autres. Merci

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3 il y a des années

J'ai eu une bonne expérience au service dentaire o...

J'ai eu une bonne expérience au service dentaire occidental était rapide ... Je suis venu ici vraiment mal de mes gencives avec le traitement que j'ai reçu avec Arshia l'hygiéniste les gencives et le sourire sont tellement meilleurs merci de m'avoir aidé à améliorer la santé de ma bouche

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J
3 il y a des années

Ce cabinet de dentiste est l'un des meilleurs que ...

Ce cabinet de dentiste est l'un des meilleurs que je connaisse. Cela faisait des années (10 pour être exact) depuis que je suis allé dans un dentaire occidental, mais y retourner était incroyable. J'avais un mal de dents horrible et j'avais besoin d'un canal radiculaire et le personnel était vraiment utile pour trouver le bon prix pour répondre à mes besoins et s'assurer que je suis à l'aise. Je suis enceinte, ils ont donc fait très attention à ce que je sois à l'aise et que je ne présente aucun risque pour mon bébé. L'essentiel était le dentiste, qui était incroyable et très compétent. Je n'ai ressenti aucune douleur pendant la procédure et après la fin de l'anesthésie, je n'ai toujours ressenti aucune douleur! cela m'assure que c'était bien fait !! J'ai eu la pire douleur juste en obtenant des plombages, donc c'est génial !! J'y retournerai après avoir accouché pour récupérer ma couronne et le reste de mes soins dentaires. Je n'ai pas trouvé de plainte !!

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3 il y a des années

Je suis venue pour un nettoyage en profondeur, mon...

Je suis venue pour un nettoyage en profondeur, mon hygiéniste Arshia Syeda a pris soin de moi aujourd'hui. J'étais si très nerveuse mais elle m'a calmé et a fait un grand nettoyage en profondeur mes gencives des dents étaient déjà si bien. Arshia me donne également d'excellents conseils d'entretien à domicile et comment utiliser des plateaux perio. Merci pour toute l'aide et les informations. Dieu vous protège

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3 il y a des années

Cet endroit est ridicule. Pourquoi me donner un re...

Cet endroit est ridicule. Pourquoi me donner un rendez-vous si je vais juste être appelé 2 heures plus tard que d'avoir encore une heure d'attente dans l'arrière-salle. . 3 heures d'attente avant même de se faire soigner.

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3 il y a des années

Le Dr Arshia a fait un nettoyage en profondeur inc...

Le Dr Arshia a fait un nettoyage en profondeur incroyable et était très doux ainsi que patient. Elle a pris son temps et a fourni d'excellents conseils de soins à domicile pour le traitement après le traitement et de bonnes dents saines.

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3 il y a des années

Prévoyez une longue attente. Les rendez-vous doive...

Prévoyez une longue attente. Les rendez-vous doivent être enregistrés mais semblent ne rien dire autrement. Une heure d'attente est normale selon la réceptionniste. Ils semblent en surréservation ou en sous-effectif. Je ne sais pas pourquoi ils accepteraient plus de rendez-vous qu'ils peuvent gérer quotidiennement. Un jour de cette attente ne devrait-il pas signifier que vous pouvez ajuster le nombre de rendez-vous que vous acceptez le lendemain? Si 10 est trop, essayez peut-être 9. Ne semble-t-il pas gérer 9? Limitez-le à 8. Le temps de vos patients est précieux.

Mise à jour: cela fait maintenant 1h30 que je me suis enregistré. J'attends toujours.

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3 il y a des années

Le Dr D (comme l'appelle affectueusement son équip...

Le Dr D (comme l'appelle affectueusement son équipe) est minutieux et minutieux. J'avais besoin d'extraire toutes mes dents restantes et un ensemble complet de prothèses. Il m'a recommandé de me procurer 8 implants et prothèses permanentes. Il a expliqué le temps d'attente et a écouté avec joie et répondu à toutes mes préoccupations et son personnel m'a aidé à obtenir du financement. En général, ce fut une expérience très positive et personnelle. Je les recommande vivement pour tous les problèmes dentaires. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses.

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3 il y a des années

Cet endroit ne mérite pas d'étoiles. Mon fils avai...

Cet endroit ne mérite pas d'étoiles. Mon fils avait un rendez-vous, il a fallu presque plus de 4 heures pour sortir de cet endroit. Vous devez vous améliorer. Personne ne veut passer 4 heures pour un contrôle et un nettoyage. C'est ridicule.

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3 il y a des années

Le Dr Arshia est une véritable bouée de sauvetage ...

Le Dr Arshia est une véritable bouée de sauvetage ... Je recommande à tout le monde à Los Angeles de venir la voir à Western Dental. Elle est très patiente et attentionnée et elle fait de grandes merveilles à vos dents. J'ai 47 ans et elle m'a redonné l'impression d'avoir 29 ans. Alors je l'apprécie énormément et ses services ... Un travail fantastique. Alors s'il vous plait, n'attendez pas aussi longtemps que moi ... Venez voir Arshia

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3 il y a des années

Maintenant, je suis très critique en laissant des ...

Maintenant, je suis très critique en laissant des critiques de grandes extrémités et je suis donc très prudent de laisser de mauvaises critiques au hasard, mais je pense que cela doit être mis en lumière.

Donc, j'étais censé recevoir un remboursement pour un prépaiement que j'avais effectué pour un service que je ne pouvais pas compléter en raison de la fermeture de mon assurance mais bien sûr, après qu'on m'ait dit en février qu'il faudrait 90 jours pour que le remboursement soit processus (alors qu'il a clairement fallu moins que cela pour le traitement de mon pré-paiement), j'ai attendu.

Inutile de dire que je n'ai jamais été informé au moment où 90 jours sont arrivés et il m'a fallu environ 2 semaines d'appels persistants de ma part juste pour que quelqu'un soit en ligne pour examiner l'affaire et résoudre le problème. On m'a alors informé que le montant à rembourser serait moindre. Maintenant, j'aurais été bien s'ils avaient effectivement remboursé le montant désormais plus petit de 3 $ en deux semaines, comme ils l'avaient promis, mais c'était en avril, et c'est près de la fin du mois de mai maintenant et je n'ai pas encore vu de remboursement entrant en Mes comptes.

Heureusement, ce n'est que 3 $, mais c'est toujours une question de principe que je soulève cette question - si un remboursement est censé être traité dans deux semaines, cela signifie que je m'attends à voir ce montant de remboursement dans deux semaines. Si cela avait été un montant plus élevé, je suis certain que j'aurais utilisé un montant beaucoup, beaucoup plus important de mes comptes pour porter plainte pour incompétence dans leur service des paiements, des réclamations et des remboursements.

À partir de maintenant, j'attends toujours mon remboursement de 3 $.

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S
3 il y a des années

J'y suis allé avant Noël. .La femme médecin de l'é...

J'y suis allé avant Noël. .La femme médecin de l'établissement doit apprendre l'étiquette professionnelle. L'hygiéniste a nettoyé mes dents. Tout ce qu'il y avait dans l'eau a rendu mes gencives douloureuses et enflées. L'eau puante qu'elle avait l'habitude de rincer ma bouche avec ... Le reste du personnel était agréable. J'ai eu une expérience horrible dans ce bureau ... Je ne recommanderais pas ce bureau ... Peut-être que certains des autres sont bien. Cela fait deux ans, mes dents me font encore mal..Veuillez faire attention lors du choix d'un dentiste.

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G
3 il y a des années

Mon expérience chez Western Dental s'est plutôt bi...

Mon expérience chez Western Dental s'est plutôt bien passée. Le service fourni par Arshia, l'hygiéniste, était exceptionnel. Elle est très professionnelle dans ce qu'elle fait et prend très bien soin de ses patients. Je recommande ses services à ceux d'entre vous qui ont besoin d'un nettoyage en profondeur ou de tout autre type de nettoyage dont vous pourriez avoir besoin pour ramener vos dents et vos gencives en bonne santé.

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A
3 il y a des années

Mauvais service client, le personnel non professio...

Mauvais service client, le personnel non professionnel a perdu mon temps avec un rendez-vous
2 heures dans la salle d'attente 1 heure dans la salle du fond je n'ai jamais vu le médecin je viens de sortir sans jamais y retourner !!!

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3 il y a des années

Je lui donne 4 étoiles à cause d'Arshia. Je suis a...

Je lui donne 4 étoiles à cause d'Arshia. Je suis allé faire un nettoyage en profondeur aujourd'hui et elle était incroyable. Elle était très minutieuse et douce. J'avais peur à cause de très mauvaises expériences dans le passé, mais avec elle, c'était une très bonne expérience et je suis tellement contente d'y être entrée. Je n'ai pas donné 5 étoiles parce que j'ai dû attendre longtemps ... .. J'espère que cela n'arrivera pas la prochaine fois

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3 il y a des années

C'était horrible.Mon rendez-vous était à 14h30.Je ...

C'était horrible.Mon rendez-vous était à 14h30.Je me suis rendu au bureau une demi-heure avant.La dame de la réception m'a appelé. Cela prendra 2 heures au médecin pour me voir ... ne s'est pas produit.Je suis sorti 6h45 et je ne sème jamais aucun médecin.

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3 il y a des années

Aujourd'hui, j'avais un rendez-vous à 12h30 pour l...

Aujourd'hui, j'avais un rendez-vous à 12h30 pour l'enlèvement de points et je n'ai pas été vu avant 19h. J'ai attendu 7 heures, ils ont gaspillé toute ma journée. Extrêmement peu professionnel. Le médecin était à l'intérieur et à l'extérieur du bâtiment, tout le monde a été vu avant moi. Puis, pour couronner le tout, il a oublié de prendre des points d'un côté de mes gencives. J'étais littéralement le dernier à sortir de l'immeuble et l'une des premières personnes là-bas. Mauvais mauvais emplacement. J'ai écrit un e-mail au service client pour demander une réduction sur mes opérations de facturation, c'est ridicule. La réceptionniste ne se soucie pas de me demander si je souhaite reporter un autre rendez-vous mais continuez à me dire que je suis le suivant jusqu'à ce que le lieu soit pratiquement fermé. Je suis complètement dégoûté par Western Dental et ce personnel. Nous sommes aujourd'hui le 06/06/2020. Je suivrai leur réponse par e-mail. Ceci est un avertissement pour quiconque lit ceci. Très peu professionnel, probablement la pire expérience que j'aie jamais eue avec un dentiste.

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M
3 il y a des années

Arshia, l'hygiéniste, fait un travail extraordinai...

Arshia, l'hygiéniste, fait un travail extraordinaire avec mes soins d'entretien dentaire de routine. Je vois des résultats surprenants en ce qui concerne mes gencives et mes dents. Je ne ressens aucune douleur en mâchant et mes dents sont propres et plus blanches. Le régime quotidien recommandé est un peu encombrant, mais ça vaut le coup - appliquer le gel médicamenteux pendant 15 minutes par jour et attendre 45 minutes pour manger. plus tard.

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T
3 il y a des années

Ma famille vient dans ce bureau depuis des années ...

Ma famille vient dans ce bureau depuis des années et le service ici est aussi pire maintenant qu'il l'était alors ... il vaut mieux être le premier rendez-vous de la journée car sinon, le temps d'attente sera au minimum de 2 heure après votre rendez-vous prévu ...

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Y
3 il y a des années

L'hygiéniste ARSHIA est formidable. Elle est très ...

L'hygiéniste ARSHIA est formidable. Elle est très gentille de dire la vérité. Elle vous donne de vraies informations sur ce que vous pouvez faire. Et elle m'a rendu mon sourire. Merci ARSHIA aimant mon sourire.

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S
4 il y a des années

Entrée de survie 1:

Entrée de survie 1:

Mon rendez-vous était à 12 et je suis arrivé 10 minutes plus tôt. Il est maintenant 14 h 20 et rien n'a été fait. J'ai peur de ne jamais revoir le monde extérieur. Les longs délais d'attente sont de loin les pires moments pour venir ici.

En plus du fait à 3 reprises, je suis arrivé tôt pour mon rendez-vous et ils me disent que c'était "il y a x heures" même si j'ai la carte de rendez-vous * ILS M'A DONNÉ * avec la date et l'heure exactes.

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J
4 il y a des années

Certaines personnes sont bonnes et gentilles mais ...

Certaines personnes sont bonnes et gentilles mais j'y suis allé et elles ne donnent aucune information sur ce qu'elles allaient faire, elles n'expliquent rien et le personnel de la réception est trop désagréable ... Je leur ai posé une question et j'ai tout compris la merde hors de lunettes pour être exact ...

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T
4 il y a des années

J'y suis allé et ils m'ont donné un rendez-vous. J...

J'y suis allé et ils m'ont donné un rendez-vous. Je suis venu et ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas mis mon rendez-vous dans leur système. Je suis revenu et j'ai fait la bonne chose. Les gens au front ne font jamais leur travail correctement, ils parlent toujours entre eux et ne font pas leur travail

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C
4 il y a des années

Très peu professionnel. J'ai toujours des problème...

Très peu professionnel. J'ai toujours des problèmes avec cette installation. Surtout le personnel de la réception. Extrêmement peu professionnel. Je ne recommanderais pas du tout ... Mauvaise période de service. Recherchez Western Dental 5 étoiles.

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4 il y a des années

Jamais aller à cet endroit, j'ai été la pire erreu...

Jamais aller à cet endroit, j'ai été la pire erreur que j'ai jamais faite de ma vie, ils m'ont mis une couronne dont je n'avais pas besoin et j'ai payé beaucoup d'argent pour cela, puis ça s'est cassé le porc, ils ne l'ont pas bien fait et je suis allé et ils ont dit qu'ils n'avaient rien pour voir ce qui était arrivé à ma dent n'était plus utile car le mois où ils m'avaient mis la couronne, comme si ma dent ne fonctionnait pas comme ils ne me l'avaient pas dit avant que j'aie la couronne et que j'essayais de Aidez-les mais ils ne voulaient rien Aser ils veulent juste votre argent s'il vous plait n'y allez pas!

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À propos de Western Dental

Western Dental & Orthodontics est un fournisseur de soins dentaires de premier plan qui offre des services dentaires complets et abordables aux patients de tous âges. Avec plus de 300 emplacements dans l'ouest des États-Unis, Western Dental est devenu un nom de confiance dans l'industrie pour son engagement envers des soins de qualité et un service client exceptionnel.

Chez Western Dental, nous comprenons que la visite chez le dentiste peut être une expérience intimidante pour de nombreuses personnes. C'est pourquoi nous nous efforçons de créer un environnement chaleureux et accueillant où nos patients se sentent à l'aise et à l'aise. Notre équipe de dentistes, d'hygiénistes et de personnel de soutien hautement qualifiés se consacre à fournir des soins personnalisés qui répondent aux besoins uniques de chaque patient.

Nous proposons une large gamme de services de dentisterie générale, notamment des nettoyages de routine, des obturations, des extractions, des traitements de canal, etc. Nos services dentaires d'urgence sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour les maux de dents ou les accidents inattendus qui nécessitent une attention immédiate.

En plus de nos services de dentisterie générale, nous nous spécialisons également dans les procédures de dentisterie esthétique telles que le blanchiment des dents, les facettes et les gouttières transparentes Invisalign. Nos orthodontistes expérimentés proposent des appareils dentaires pour enfants et adultes avec des options allant des appareils traditionnels en métal aux appareils en céramique transparente.

Chez Western Dental & Orthodontics, nous pensons que tout le monde mérite d'avoir accès à des soins dentaires de qualité, quelle que soit sa situation financière. C'est pourquoi nous offrons des régimes d'assurance dentaire abordables conçus pour s'adapter à tous les budgets.

Notre engagement envers l'excellence nous a valu de nombreuses distinctions, notamment la reconnaissance en tant que l'une des meilleures sociétés de service client d'Amérique par le magazine Newsweek en 2019. Nous sommes fiers de notre réputation de leader de l'industrie en fournissant des soins dentaires exceptionnels avec compassion et professionnalisme.

Si vous êtes à la recherche d'un dentiste fiable qui accorde la priorité à vos besoins, ne cherchez pas plus loin que Western Dental & Orthodontics ! Appelez-nous dès aujourd'hui ou visitez notre site Web pour prendre rendez-vous dans l'un de nos emplacements pratiques près de chez vous!

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