Steve Mullen

Examen de Real Property Management Tidew...

J'ai récemment eu un problème avec un paiement qui...

J'ai récemment eu un problème avec un paiement qui ne passait pas avec leur nouveau système et j'ai dû appeler le bureau pour m'en plaindre. Bien qu'ils ne puissent rien faire contre les frais de retard que j'ai reçus, Chelsea Gray a répondu à mon e-mail très rapidement. À l'approche du premier du mois suivant, Chelsea m'a envoyé un courriel me rappelant poliment de profiter de leur système de paiement automatique. Elle a anticipé un problème potentiel et m'a proposé une solution qui pourrait m'aider à éviter des frais de retard à l'avenir. Cet effort supplémentaire a été grandement apprécié.

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