Real Property Management Tidewater Revoir

Chelsea Gray de la gestion immobilière a été d'une grande aide. Nous recevons des mises à jour constantes et des réponses rapides à nos problèmes. Merci pour le service exceptionnel.

Je cherche un logement depuis des mois. Ce qui ressort le plus dans cette recherche, c'est le manque de communication et un suivi horrible, presque comme si les gens ne voulaient vraiment pas louer leur propriété.
La communication n'était pas un problème avec Real Property Management et Chelsea. J'ai eu le suivi de ma toute première enquête sur une propriété dans les 24 heures, et un suivi rapide de Chelsea à chaque étape du chemin.
Si on me disait que j'aurais des informations à un certain jour, je les aurais.
En moins d'une semaine après ma première demande, j'ai pu terminer l'ensemble du processus et obtenir un logement à louer.
La communication a été claire et efficace.

RPM est la pire société de gestion immobilière! Ils ne répondent jamais au téléphone! Impossible de saisir. Le courrier électronique est le seul moyen de communiquer et il leur faut des heures pour répondre. Lorsque notre climatisation a cessé de fonctionner, il a fallu une semaine pour que le bon de travail soit attribué et 3 semaines supplémentaires pour qu'ils réparent le climatiseur! Ne vous attendez pas non plus à récupérer votre dépôt de garantie dans son intégralité. J'ai laissé la maison plus propre que je ne l'ai reçue et ils avaient encore le courage de prendre 200 $ pour des frais de nettoyage supposés.

J'ai personnellement travaillé avec Eva B. qui était formidable! Elle a répondu à toutes les questions que j'avais concernant mon emménagement et a répondu dans les 24 heures à mes courriels. Si elle n'était pas disponible, un membre du personnel du RPM a communiqué avec moi en son nom. Ils ont vraiment une super équipe! Le processus d'emménagement s'est déroulé sans heurts et j'adore ma maison.

Merci l'équipe RPM!

Je tiens à remercier chaleureusement les dames de Leasing pour m'avoir aidé dans ma recherche de logement. Même si la propriété que je voulais était déjà louée, ils m'ont aidé à visiter quelques autres maisons qui étaient très similaires. J'applaudis vraiment les compétences en service à la clientèle et la capacité de parler de chaque maison qui m'intéressait, car j'ai rencontré quelques autres entreprises qui n'étaient pas aussi efficaces. Merci encore les filles!

Ayant été un fournisseur de services pour RPM Tidewater au cours de la dernière année, je suis très impressionné par l'entreprise. Toutes les personnes avec qui j'ai eu affaire ont été professionnelles, polies et réactives.
La qualité du travail que présente RPM est exceptionnelle. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une maison.
Whitewater Pressure Washing est fier d'être associé à RPM of Tidewater.

La seule préoccupation de l'entreprise est d'obtenir son chèque de loyer chaque mois. Les réparations et l'entretien passent au second plan, ma famille attend depuis 12 jours pour faire réparer le système CVC. L'entreprise ne peut même pas contacter le propriétaire pour faire approuver les réparations pendant 5 jours maintenant. Le personnel est jeune, incompétent et ne semble pas se soucier du problème.

Je ne recommanderais jamais RPM aux futurs propriétaires / locataires. Ils n'ont pas de compassion pour leurs locataires et ne traitent pas les problèmes en temps opportun.

si vous êtes en retard dans le paiement de votre loyer, assurez-vous de payer l'amende ou chaque chèque de loyer après cela sera en retard et ils ajouteront plus d'amendes

J'ai travaillé avec Morgan au cours des deux dernières années concernant diverses propriétés. Je l'ai trouvée bien informée, sympathique et minutieuse. Elle respecte ses engagements et est fiable. Elle travaille bien avec les locataires lorsque cela est nécessaire. Dans l'ensemble, j'ai été très satisfait de mes expériences avec Morgan

RPM est très peu professionnel et ils essaient de vous soudoyer pour en faire une bonne critique. Ils m'ont envoyé un e-mail me demandant d'écrire une bonne critique en échange d'un "petit cadeau" RESTEZ CLAIR

Ma femme et mes enfants ont déménagé à Virginia Beach pendant mon déploiement et ils sont arrivés dans une maison sale. Personne n'est venu compléter et inspecter ma femme, alors elle a annoté toutes les choses mal.
Sur au moins 10 bons de travail, peut-être 1 a été réparé. Tout devait être sur nous. Problèmes d'eau constants et après qu'une équipe a arraché une salle de bain complète et une demi-salle de bain (d'une maison de 2 salles de bain et demie), nous nous sommes retrouvés avec une salle de bain complète pendant PLUS D'UN MOIS, et aucune réduction de loyer. Maintenant, nous déménageons (Dieu merci) et avons découvert que nous devions faire nettoyer l'endroit par des professionnels même si ce n'était pas avant notre arrivée. J'aurais aimé savoir qu'une entreprise traiterait sa communauté militaire comme ça. Mais pas de soucis, je m'assurerai que toutes les communautés militaires des médias sociaux dont je fais partie le savent.

Morgan était super, le plombier nous a facturé un nouveau robinet pour l'une de nos propriétés, Morgan a insisté pour que la forme des photos, il ne semble pas que le robinet ait été remplacé. après 2 semaines de va-et-vient avec le plombier, Morgan les a rencontrés sur le chantier et bien sûr, ils ont facturé la mauvaise unité. Une fois de plus, RPM a sauvé la mise, excellente entreprise avec des technologies à jour, merci

Lori Locklear était ma gestionnaire immobilière. Lori a passé le flambeau à Darlene Kelly. À mon avis, Lori n'aurait pas pu obtenir un meilleur remplaçant que Darlene. Depuis que Darlene a remplacé Lori, elle a été remarquable. Répondre rapidement à ma demande de travail de manière professionnelle et en temps opportun. Je suis très fier d'avoir Darlene comme gestionnaire immobilier.

RPM a été merveilleux. Thye a pris soin de nous pendant presque des années et je ne peux pas dire assez de bonnes choses. J'ai géré des propriétés par moi-même et ce fut une expérience horrible. Je peux honnêtement dire que RPM a rendu le processus indolore. J'ai également été impressionné par la rapidité avec laquelle RPM s'occupe du locataire. Je pense qu'ils ont leur système cloué. Nous ne pourrions être plus heureux.

Jen et son équipe de maintenance sont absolument fantastiques. Ils traitent tous les problèmes immédiatement et fournissent des mises à jour dès qu'elles sont terminées.

Faites attention aux critiques !! Nous avons décidé de leur donner le bénéfice du doute et cela nous a coûté un dépôt de garantie entier ainsi que des frais pour animaux de compagnie non remboursables de 500 $. Ils ne lâchent pas et ils le font parce qu'ils le peuvent et les poursuivre ne vaut pas le coût ni le temps. La société de gestion est dirigée par un repaire de voleurs. Lisez votre bail! Honoraires honoraires frais.
Leurs baux sont à 100% de leur côté.
Nous avons résidé dans une maison de ville qu'ils ont gérée pendant 2 ans. Ils veulent que vous payiez un loyer mais que vous n'habitiez pas là-bas. Seigneur interdit que vous ayez besoin d'entretien. Nous nous sommes retrouvés sans climatisation pendant un week-end entier pendant les mois d'été et avec un bébé!
Pendant nos 2 ans, nous avons passé UN appel de maintenance et ils ne pouvaient même pas faire cela correctement. Vous appelez jusqu'à ce que vous soyez bleu dans le visage. Suivez toutes leurs règles mais ils trouvent un moyen de vous baiser.
Nous avons fait nettoyer l'unité professionnellement avec une entreprise vérifiée et faire nettoyer les tapis par une entreprise de premier plan, comme on nous a demandé de le faire, seulement pour nous dire que le nettoyage n'était pas à la hauteur pour eux. La maison a été laissée impeccable, armoires, planchers, salles de bains, etc. Nous avons dépensé la moitié de notre dépôt en transformant une unité propre. Nous ne savions pas que l'usure normale n'est pas un terme qu'ils connaissent. Nous avons pris soin de l'unité car c'était notre maison. Ils ont gardé la totalité de notre caution. Nous avons oublié une chaise pliable et avons été facturés 45 $ pour l'enlever.
Toutes les excuses qui leur sont favorables. Si vous louez avec cette société, prenez simplement vos affaires et partez, ayez confiance et croyez que vous ne récupérerez pas votre caution, quoi que vous fassiez. Ils vous disent de suivre certaines directives de BS pour vous assurer de récupérer votre dépôt. Mensonges. Vous pouvez contester jusqu'à ce que vous soyez bleu dans le visage, ils sont un groupe de voleurs et la raison exacte pour laquelle il y a des locataires qui baisent les propriétaires à cause d'un traitement comme celui-ci.
Vous faites bien et vous êtes toujours foutu. Non professionnel au-delà de toute mesure. Ce sont des faits et il y a beaucoup d'anciens locataires comme notre famille. REGARDEZ AILLEURS!

Merci d'avoir travaillé avec moi pour corriger les erreurs qui ont été faites sur mon dépôt de garantie

La société était en train de subir une mise à niveau majeure de son système lorsque j'ai emménagé pour la première fois et je n'ai pas pu les contacter. Les surclassements sont terminés et ils n'ont été que formidables envers mon colocataire et moi. Capable de négocier quelques détails mineurs dans le bail pour aider à contourner notre calendrier de déploiement. Je le recommanderais à un ami, assurez-vous simplement de vous inscrire au paiement automatique pour éviter des frais de 15 $

Les gens du bureau étaient généralement gentils. Les maisons sont très démodées. Je change ma note en deux étoiles parce que j'ai l'impression que maintenant que je suis propriétaire d'une maison et que je ne loue pas par leur intermédiaire, combien de petits détails ils ont manqués. Ils m'ont également demandé de donner une note de 5 étoiles pour un petit cadeau il y a quelques mois ....

Nous travaillons avec RPM depuis 5 ans sur un bien locatif. Au cours de cette période, nous avons constaté une nette amélioration de leur service et nous en avons été très satisfaits récemment. Je ne pouvais pas donner 5 étoiles, car elles n'étaient pas toujours comme ça depuis le début de notre relation. Ils ont certainement intensifié leur jeu et nous apprécions tout ce qu'ils ont fait. Chelsea Grey a été particulièrement utile et je pense qu'elle a beaucoup à voir avec leur récente amélioration.

Gestion des biens immobiliers Tidewater a fourni un service à la clientèle exceptionnel lors de nos récentes réparations et mises à niveau d'immeubles locatifs. Gestion des biens immobiliers Le personnel de soutien de Tidewater a fourni des commentaires en temps opportun et s'est coordonné avec divers fournisseurs, ce qui a permis de réaliser des économies de coûts de plus de 30%. De plus, ils ont pu identifier rapidement des locataires qualifiés pour notre immeuble locatif. En bout de ligne, leur service client est «sans pareil». Grande organisation! travailler avec. Mandrin

Les femmes à qui j'ai parlé (quand je suis en mesure de joindre quelqu'un) ont été très gentilles. Cependant, gérer quoi que ce soit avec la maintenance a été la pire expérience. Il a fallu cinq mois à quelqu'un pour venir «réparer» notre toit qui fuyait ... il fuit toujours. Notre chaleur est rompue depuis plus d'un mois ... c'est décembre. Il est très difficile de joindre qui que ce soit ou de recevoir des réponses. Ils transmettent le problème à un autre groupe qui ne résout pas le problème. Nous avons trouvé la société HVAC nous-mêmes parce qu'ils ont affirmé qu'ils ne pouvaient pas trouver quelqu'un pour sortir dans un laps de temps décent. ZERO communication avec nous. Nous avons dû appeler pour trouver des réponses. Je suis presque sûr qu'il est illégal de nous laisser vivre dans ces conditions.

Je voudrais leur attribuer -1 étoiles! ils sont la pire société de gestion immobilière avec laquelle j'ai jamais eu affaire. Ils ne répondent JAMAIS aux téléphones OU ne retournent jamais les appels, ils prennent leur temps pour réparer quoi que ce soit, leur application mobile et leur site Web sont constamment en panne, ce qui pose des problèmes lorsqu'il est temps de payer le loyer et ils veulent toujours facturer des frais supplémentaires pour les méthodes de paiement et des frais de retard lorsque ILS rendent presque impossible de payer !! HORRIBLE COMPANY

Je suis très satisfait de la gestion immobilière car s'il y a un problème avec un émetteur ou si quelque chose doit être réparé dans mon appartement, ils sont sur la balle. Le personnel est très sympathique et précis. Cela ne me dérangerait pas de passer par les biens immobiliers lorsque je cherche une maison à louer.

Vraiment très mauvaise société de gestion ... Ne répond jamais au téléphone. (juste appelé 4 fois de suite sans réponse pendant les heures d'ouverture). Peu importe ce qu'il en est chaque fois que ma famille a des problèmes. Leur hotline de maintenance 24/7, je suis convaincu est faux. personne n'existe .. Il n'y a pas de service client ..

Personne ne s'en soucie et c'est la chose la plus frustrante. Prétendre sa renommée en nous disant "nous allons vérifier le problème" et nous ne rappellerons jamais.

Notre climatisation est tombée en panne en juin et il a fallu plus d'une semaine pour que quiconque vienne la regarder. Nous avons dû vivre ailleurs car nous ne pouvions pas supporter la chaleur.

S'il vous plaît, évitez-vous les ennuis et évitez à tout prix cette entreprise

:)

Expérience de cauchemar absolu! Le jour où j'ai emménagé, je suis entré et j'ai failli m'évanouir à cause de l'odeur. Quand ils ont nettoyé les tapis, il a libéré l'odeur d'urine de l'animal. L'endroit n'était pas du tout propre! J'ai passé des appels et des courriels et aucune aide. La sécheuse ne fonctionnait pas correctement et la laveuse avait de la saleté et de la moisissure à l'intérieur du joint. RPM Tidewater m'a dit qu'il était de ma responsabilité de réparer tout appareil électroménager. J'ai dit: "même si cela ne fonctionne pas lorsque vous emménagez pour la première fois? J'ai dû payer 300 $ pour réparer la sécheuse. Je connaissais quelqu'un qui était une connaissance professionnelle du propriétaire, alors j'ai fait remplacer les tapis après environ un mois. J'ai passé quelques bons de travail car il n'y avait pas d'eau, pas d'eau dans la cuisine. Elle n'a jamais été réparée, mais j'ai été facturée pour l'appel de service. Mon bail avait une date de fin, donc j'étais fou de supposer que c'était tout. Non, ils m'ont dit que je devais donner un préavis de deux mois ou je serais facturé ..... qui fait ça? J'ai déjà loué et ce n'est pas normal pour le cours. Je pourrais continuer encore et encore. Je suis tellement soulagé de être hors de ce contrat. J'aurais aimé lire les critiques. Les seules bonnes critiques semblent provenir de propriétaires. Les locataires sont facturés pour tout.

Mme Fayth Grays a éliminé l'inquiétude, l'anxiété et la confusion liées à la recherche d'une maison. Ma famille et moi étions à la recherche d'une maison et sur la base de sa communication, nous avons conclu un bail à vue invisible. Elle a bien communiqué, nous a tenus informés et a facilité une transition transparente. Recommander avec enthousiasme et en référer d'autres sur le marché de la location. Merci Fayth!

Je travaille toujours avec Fayth chaque fois que j'ai des questions générales ou même des questions d'entretien et elle est tout simplement fabuleuse. Je suis content qu'elle soit là! Ce fut pour moi l'expérience la plus indolore que j'ai jamais eue en travaillant avec une société immobilière et mon déménagement en Virginie s'est déroulé sans heurts. Merci!

J'ai eu une excellente expérience avec Jeanine montrant l'appartement et Chelsea nous aidant à chaque étape du processus avec tous les documents. Ils sont rapides, sympathiques et très professionnels.

Absolument misérable de travailler avec et un gaspillage total d'argent. Les réparations sont effectuées à un coût 4 à 5 fois supérieur à la valeur marchande et ajoutent des frais uniquement pour l'appel téléphonique. Ils ont 5-6 personnes travaillant sur un seul compte et il est impossible d'obtenir une réponse claire. J'aimerais qu'il y ait 0 étoiles.

Cet endroit est une blague absolue. Ne perdez pas votre temps ou votre argent avec eux! Leurs appartements sont infestés de cafards. Vous penseriez qu'entrer dans un appartement avec plus de 50 cafards par jour est une raison suffisante pour annuler votre bail? Non, pas à eux. Ils ont dit que je serais toujours responsable du paiement de mon loyer jusqu'à ce que quelqu'un d'autre puisse reprendre le bail - sans oublier que cela me forcerait à renoncer à mon dépôt de garantie de 925,00 $. J'ai envoyé un e-mail à la direction à plusieurs reprises pour demander à parler au propriétaire dans lequel on m'a dit que je ne pouvais pas faire. J'ai payé bien plus de 4000,00 $ pour un appartement qui était, selon la loi, inhabitable. Après avoir trouvé un nouveau locataire et accepté de rembourser mon dépôt de garantie, j'ai accepté de laisser le problème mourir et de ne pas intenter de poursuites judiciaires. C'était jusqu'à ce qu'ils rentrent dans l'appartement sans même me donner l'occasion de remettre les clés et de retirer cela de mon dépôt de garantie. Dans quelle mesure une entreprise peut-elle devenir contraire à l'éthique?
Ils m'ont dit que je n'avais pas le droit de rendre mes clés jusqu'à ce qu'ils trouvent un nouveau locataire. Comme je voulais respecter mes règles et ne pas me mettre en faute, je les ai gardées - en attendant patiemment qu'elles trouvent un nouveau locataire pour que je puisse être libérée de ce cauchemar. Ils m'ont prévenu 10 heures à l'avance que le nouveau locataire allait emménager. Quand j'ai demandé quand je devais remettre mes clés, ils m'ont dit qu'ils avaient déjà refermé l'appartement et que le coût allait être prélevé sur ma caution . COMPLÈTEMENT CONTRE LA LOI car l'appartement était 100 fois plus propre que lorsque je l'ai loué pour la première fois et il n'y a eu aucun dommage. Sans oublier que Mme Gray (la responsable des opérations) m'a dit que tant que j'entretiendrais la propriété et garderais les services publics à mon nom, je recevrais mon dépôt de garantie remboursé.
Morale de l'histoire: Fuyez-vous de cet endroit.
Oh et, une action en justice est très certainement en cours.

Nous cherchions un nouveau logement à louer depuis des mois. J'ai eu affaire à Fayth et elle était incroyable. Elle a été patiente et serviable et nous nous reposons maintenant confortablement dans notre nouvelle maison! Nous adorons ça. Merci beaucoup pour toute votre aide et nous sommes impatients de louer avec vous!

J'ai eu une excellente expérience avec le personnel de RPM Tidewater. Tout le monde m'a traité avec respect et a renvoyé mon appel / e-mail dans les meilleurs délais. Tout d'abord, le personnel de location nous a guidé tout au long de notre processus de demande en un rien de temps et maintenant, avec mon horaire de travail chargé, ils ont facilité la correspondance avec l'équipe de maintenance par e-mail.

Appliqué, a été approuvé pour une place. Ils ne vous laisseront pas sécuriser votre place avec un dépôt tant que vous ne l'avez pas vue. Si vous êtes militaire, ce n’est pas toujours possible. Ils ont dit que je n'étais pas le plus qualifié après avoir déjà approuvé. J'ai transféré ma demande vers un autre endroit qu'ils louaient, puis ils l'ont également donnée à quelqu'un d'autre. M'a laissé avec moins d'une semaine d'avis et aucun endroit où rester. Ne le fais pas. Ça ne vaut pas le coup. Trouvez n'importe où ailleurs qu'à travers eux.

RPM de Tidewater a fait un travail exceptionnel dans la gestion de ma propriété au cours des deux dernières années. Mon gestionnaire immobilier (Sara Call) est toujours facile à contacter et à résoudre rapidement tout problème. La distribution des revenus de location est rapide et transparente grâce à leur système de paiement automatisé et le portail des propriétaires en ligne offre un accès facile et rapide à tous vos fichiers et enregistrements pertinents. En tant que propriétaire, je me sens confiant en sachant que j'ai une ÉQUIPE qui gère ma propriété et pas seulement une seule personne. Je recommanderais absolument RPM de Tidewater pour vos besoins de gestion locative depuis le début, ils ont toujours été professionnels et disposés à communiquer pour s'assurer que les attentes sont satisfaites!

J'ai et continue de bénéficier d'un service remarquable de RPM. Il y a plusieurs agents exceptionnels chez RPM, mais Morgan et Chelsea gèrent généralement tous les problèmes qui surviennent concernant mes propriétés. Ils sont tous les deux très minutieux, incroyablement professionnels et polis. Ils font tout simplement un travail remarquable. Inutile de dire que je suis très satisfait du niveau de service qu'ils ont fourni. Au plaisir de travailler avec eux à l'avenir.

L'emplacement du General Booth est le pire. Ils arrivent à des amis pour faire de bonnes évaluations. Chelsea est le pire gestionnaire immobilier! Ne les rejoignez pas si vous devez le faire. Oh et ils ne répondent JAMAIS au téléphone. Chelsea ne voulait pas me donner son numéro de boss. La pire entreprise EVERRRRR!

Morgan et son équipe ont été extrêmement réactives à toutes mes demandes sur une propriété que nous possédons à Virginia Beach et gérée par RPM Tidewater. Notre locataire a quitté la maison fin février et en quelques jours, Morgan avait organisé l'inspection, le nettoyage, les réparations, les travaux de jardinage et avait des locataires potentiels prêts à visiter la propriété. Merci pour votre travail acharné en notre nom!

Chelsea a été très utile. Elle n'a pas tardé à répondre, ce qui était extrêmement important pour nous permettre de conclure cet accord à temps avec tant de parties impliquées. Elle est très au top des choses et ça se voit.

Merci Chelsea @ RPM votre service client était super! à mon futur acheteur qui avait besoin d'une location au plus vite! vous êtes merveilleux! Je vous parlerai encore et encore de mon expérience avec vous et l'entreprise était super !!!

Merci,
Destiny Thompson
Agent immobilier pour Chantel Ray
Consultant en crédit pour One Source Credit Solutions, LLC

En tant que propriétaire de deux propriétés gérées par RPM, je ne peux rien dire de mal à leur sujet. Ils sont communicatifs, approfondis et agréables à traiter - en particulier Chelsea. Tous mes e-mails et appels ont reçu une réponse ou une réponse dans les 48 heures ouvrables (mais généralement plus comme 1 jour ouvrable), ils n'hésitent jamais à répondre à tout type de question que j'ai eu et surtout, ma propriété a été louée dans les 3 semaines de celui-ci sur le marché plus que prévu. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses. Mon seul regret est que nous ne les avons pas embauchés plus tôt!

Plus jamais je ne sais pas comment traiter les locataires. Je pourrais continuer mais je vais en rester là.

Excellent service client. Réponse rapide lorsque nous cherchions une maison et que le processus de déménagement s'est déroulé sans heurts. La société de maintenance immobilière est fantastique, elle est toujours rapide et informative. Je recommanderai d'autres membres de ma famille et amis à cette entreprise.

Je suis très déçu de l'incapacité de RPM à percevoir et à débourser les loyers en temps opportun. J'ai été amené à croire que le paiement serait reçu, seulement pour être informé jour après jour que le chèque est par la poste. De plus, l'incapacité de RPM à résoudre les problèmes mineurs avec la propriété de manière efficace laisse moi et les locataires insatisfaits de l'entretien de la propriété et de la qualité du soutien. Leur négligence est légion.

1 étoile car zéro n'est pas une option ...

Le service client est épouvantable. Tout simplement, ils ne répondent jamais au téléphone, ils reviendront "dans les 48 HEURES ouvrables" soit: 6 jours ouvrables puisque cela se chevaucheront toujours un week-end, attendez la semaine prochaine. Il y a souvent de la confusion au bureau et les gens donnent des réponses contradictoires de manière intentionnellement trompeuse.

Ne vous inquiétez pas. Veuillez vous épargner. Si vous recherchez une location, votre séjour dans la région sera probablement suffisamment court pour que même si l'une de leurs propriétés est un «emplacement parfait», cela n'en vaut pas la peine. Ce n'est tout simplement pas le cas, considérez-vous comme averti et soyez prêt à subir le châtiment karmique pour la mauvaise décision que vous êtes sur le point de prendre.

Un petit exemple de combien ils se soucient de leurs relations avec leurs clients. Après avoir quitté, nous avons reçu un simple sondage de sortie, faible et voici les 4 questions 30 secondes de rétroaction ont été fermées pour les réponses. Apparemment, ignorer les réponses aux sondages allait demander beaucoup d'efforts, alors ils ont simplement annulé toute l'idée.

Ainsi, après avoir payé les frais de dossier et versé un acompte, nous n'avons pas pu louer la maison que nous voulions avec RPM Tidewater car ils ne nous permettaient pas, dans le cadre de nos droits légaux, de ne pas signer une renonciation complète à nos droits en vertu de la Loi sur les secours civils pour les membres du service. Ils ont insisté un peu sur le fait que nous devrions simplement renoncer à nos droits fédéraux. En nous interdisant de le faire, ils ont causé de grandes difficultés à notre famille militaire pendant notre déménagement. Nous avons dû nous démener pour trouver une nouvelle location une fois que nous sommes arrivés, ce qui se traduit par une semaine supplémentaire dans une demi-chambre dans une chambre d'hôtel, puis 2 semaines supplémentaires sans nos affaires.

Les militaires devraient rester à l'écart de cette compagnie et ils sont dans une ville militaire. Si vous appréciez les militaires, vous ne devriez pas non plus utiliser cette activité, car ils ne font que du tort aux militaires avec leurs politiques, ce que toutes les directions de la gestion des biens immobiliers nous ont dit.

C'est de loin la pire entreprise avec laquelle faire affaire! Ne perdez pas votre temps ni votre argent. Ils vous laisseront sans abri derrière un dollar. Je ne recommanderais à personne!

L'équipe de gestion immobilière de RPM Tidewater nous a toujours fourni des services rapides, courtois et efficaces au cours des dernières années dans la gestion de notre propriété locative.
Gene et Nancy Royer, Virginia Beach

Si je donnais 0 étoiles, je dirais que le type d'entreprise que fait cette entreprise ne devrait même pas être légal. Je suis militaire et j'ai demandé une place quand j'étais en mer pour déménager ma famille en Virginie quand je suis arrivé du côté de l'État, on m'a dit que j'étais approuvé mais pas le plus qualifié, ils permettent à plusieurs candidats de postuler pour une seule propriété pour vous arnaquer payer des frais de dossier. Je resterais loin de cette entreprise, surtout si vous êtes militaire, lisez les critiques.

Après avoir lu certaines des critiques ci-dessous, j'ai été un peu choqué. Mon mari et moi avons eu une expérience formidable avec RPM, nous vivons dans un appartement depuis 3 ans et nous avons récemment décidé de louer une maison ici à Norfolk qui se trouvait être par RPM. Dès le premier jour, nous avons eu une super expérience avec le personnel et surtout Maria. J'ai honnêtement l'impression qu'elle est allée au-delà et parfois de sa façon de faire de notre expérience une expérience formidable. Elle a été extrêmement rapide sur les courriels et a été très réactive et rapide pour toutes nos préoccupations ou questions. Nous avons même trouvé des choses inquiétantes dans la maison après avoir signé le bail et elle a contacté le propriétaire pour essayer de nous obtenir de l'aide avec quelques bons de travail. Elle a été si généreuse et serviable envers nous depuis que nous l'avons contactée pour la première fois au sujet de la propriété que nous voulions. Je ne sais pas si notre expérience restera la même tout au long de notre séjour dans cet établissement, mais à partir de maintenant, mon avis sur Maria et RPM est définitivement un avis 5 étoiles. J'espère vraiment que notre séjour ici restera positif!

Merci d'avoir fourni la bonne bouffe à la Master Investor Academy ce week-end!

Je tiens à féliciter Chelsea, Eva et son équipe pour avoir fait un excellent travail en louant notre propriété! Chelsea était si bien informée et extrêmement patiente avec nous lorsque nous avons répertorié notre propriété! Chelsea et Eva ont été très serviables et nous ont continuellement informés de notre propriété! J'apprécie tout leur travail. Je recommanderais certainement Real Property Managenent à toute personne ayant des besoins en matière de location!

D'abord et avant tout, cette société de gestion immobilière ACHETE et crée de faux avis! ATTENTION à quiconque cherche à engager cette entreprise pour gérer sa propriété ou pour louer. Ils ne prendront pas soin de votre bâtiment et permettront aux Tennant de vivre dans des conditions inhumaines, rongeurs, pas d'eau chaude, eau sale, insectes. Pour moi, la peinture a commencé à s'écailler sur mon bain. J'ai eu un nouveau-né qui est né prématuré 6 semaines. Les éclats de peinture flottaient dans l'eau de la baignoire. J'ai appelé presque tous les jours pour régler ce problème pendant 6 mois! Ces personnes sont sans cœur et, en tant que culture, ont des valeurs immorales et ont vissé presque tous les Tennant à qui j'ai parlé dans mon immeuble. En fin de compte, Edward m'a dit que je devais gâcher et peindre les murs avant de déménager. Ils nous disaient depuis plus de 6 mois qu'ils viendraient repeindre les murs pendant que le bâtiment se tassait et que la peinture se décomposait du mur. On nous a facturé 850 dollars pour la peinture ne correspondant pas au mur. Quand j'ai demandé à Morgan le directeur, elle a dit qu'elle avait écouté l'appel téléphonique et qu'à la fin de celui-ci, il a dit qu'elle s'occupait de ces choses pour ainsi parler avec elle pour toute autre question. Elle a dit que j'aurais dû la contacter, que je n'étais pas censé peindre quoi que ce soit juste du spackel, RPM ne tient pas ses employés responsables. Quand nous n'avons pas eu d'eau chaude et propre pendant plus d'une semaine, j'ai été moqué quand je leur ai dit que c'était illégal et j'ai dit: "bonne chance avec que la personne qui possède cette propriété est un avocat." Lorsque j'ai contacté un avocat, il m'a dit qu'il représentait déjà quelqu'un actuellement contre RPM. Il m'a dit que j'allais gagner ma cause mais que je n'aurais peut-être pas assez pour couvrir mes frais juridiques. Il m'a dit que cela ne valait pas ma tranquillité d'esprit. C'est une entreprise horrible qui vous traitera de manière inhumaine. Évitez-les à tout prix.

Nous avons toujours eu des problèmes avec cette entreprise honnêtement à de nombreux problèmes à énumérer. Ceux qui prennent les grandes décisions se cachent toujours derrière les jeunes filles qui ont répondu aux téléphones, les faisant mal paraître! J'ai essayé de payer mon loyer ce week-end et malheureusement pour moi cette fois je dois payer à partir de deux comptes bancaires différents. Eh bien, RPM ne vous permettra pas de faire cela et ils ne vous le feront savoir qu'après avoir effectué le premier paiement. Alors quand j'essaye de faire mon deuxième, ils m'ont exclu. J'ai juste essayé d'appeler pour voir s'il y avait un moyen pour eux d'accepter mon paiement maintenant et ils me disent qu'ils me factureront environ 20 $ pour prendre mon paiement et que j'aurai des frais de retard malgré tout. Comme tout le monde travaille très dur pour son argent et je pense que c'est ridicule qu'une entreprise comme celle-ci profite de quelqu'un pour quelque chose comme ça. J'ai hâte de sortir de ce bail! Pire entreprise jamais! Ils ne se soucient définitivement de personne, juste de l'argent! Merci d'avoir pris de cent à deux cents frais de retard pour quelque chose qui aurait pu être facilement corrigé!

J'ai essayé de me facturer un acompte de 1500 $ pour une propriété de moins de 700 par mois et j'ai un crédit correct avec un excellent historique de location. Absolument fou! Qu'est-ce que dans le monde est un frais de déménagement le week-end et pourquoi est-ce 100 $ ?? Si les frais administratifs n'étaient pas annulés, ce dépôt aurait été de 1750 $ ... parlez d'une arnaque. Louer ailleurs.

Morgan Dietrich est un super gestionnaire de maintenance et d'inspection! Elle a été très utile pour s'assurer que nous avions récupéré l'intégralité de notre dépôt lorsque nous avons déménagé.

Ils sont si gentils !!!! Le réceptionniste est toujours très professionnel et serviable. J'ai loué chez eux pendant 3 ans, j'ai rencontré des difficultés financières vers la fin, je l'ai communiqué avec le gestionnaire de compte, Chelsea, et elle était si gentille d'essayer de me fournir des solutions. Elle m'a tellement aidé !!!! Merci les gars, pour tout !!!! :)

Les propriétaires vont être déçus au 1227 Bell Tower car je dois aller aussi loin en déposant une plainte auprès de HUD qui interdira la location de la propriété et fermera éventuellement toutes les locations via l'entreprise. J'avais mes papiers pour que la maison soit inspectée et ils ont donné la maison à quelqu'un d'autre parce que je n'ai pas payé de caution. Selon la LOI, je ne suis pas autorisé à déposer de l'argent jusqu'à ce que la propriété passe l'inspection. Le document d'inspection doit tenir la maison pour moi jusqu'à ce que l'inspection soit terminée. J'ai reçu un e-mail disant qu'ils ont donné la maison à quelqu'un d'autre. J'installais déjà mes enfants dans ce district scolaire et tout.
On m'a suggéré de faire des choses qui "boosteraient" mon application mais qui étaient contre les règles du HUD. Ils peuvent dire le loyer à l'article 8, mais ils ne respectent pas la loi.

Eh bien, nous venons d'emménager il y a deux semaines. Je dirais qu'avec le peu de temps que nous avons passé ici, ils ont fait de leur mieux jusqu'à présent. Ils sont moins susceptibles de vous appeler et de vous parler, mais ils sont très diligents lors de l'envoi d'e-mails. Si vous souhaitez les contacter, le courrier électronique est la solution. Ils étaient en plus d'un bon de travail qui devait être terminé immédiatement donc, au total, 4 étoiles. Espérons que cette entreprise continuera à être professionnelle et gentille. Merci.

J'ai décidé d'inscrire une de mes propriétés à louer et Morgan m'a guidé tout au long du processus. Morgan a rendu les choses très faciles et a fait photographier ma maison et la mettre sur le marché. Ma maison était sur le marché pendant 1 jour et louée! Un jour! J'étais super content. Merci RPM pour l'excellent service et un grand merci à Morgan!

C'est ma première maison donc j'étais assez nerveux mais RPM a rendu mon expérience très agréable. Le directeur de la propriété m'a tenu au courant des changements, a été très utile pour l'hébergement de la maison et assez poli. RPM a également été très professionnel, courtois et je suis très content de ma maison.

RPM était la pire entreprise que j'aie jamais louée !!! Ils n'ont aucune étiquette de service à la clientèle. En ce qui concerne le service d'entretien, j'ai dû contacter le propriétaire de la propriété quatre mois après avoir emménagé, contacter un avocat et correspondre par courrier certifié car ils n'ont jamais résolu aucun des problèmes dans la propriété avant que je ne l'ait fait. Je ne recommanderais leur établissement à personne, pas même à un ennemi. Si j'avais mon chemin, ils n'obtiendraient même pas une étoile. Cela en dit trop sur eux !!

Ils sont très bons et l'entreprise est conçue pour être facile pour vous et vous permettre d'exprimer votre opinion dans presque toutes les interactions. Excellente compagnie.

Veuillez ne pas perdre votre temps ni votre argent avec cette entreprise. Non seulement ils sont là pour l'argent, mais ils mentent à propos de l'achèvement des services et ne résolvent pas les problèmes en temps opportun. Les excuses et les mensonges sont ce pour quoi ils sont le plus connus. Je les ai signalés au BBB et je ne peux même pas commencer à exprimer à quel point je serai excité de quitter ma propriété actuelle DUMP. Louer via eux a été une énorme erreur coûteuse. Évitez à tout prix le bureau du General Booth. Vous serez très déçu. Juillet 2019 ne peut pas venir assez vite! J'aimerais pouvoir laisser une note "0"! Tu as été prévenu! Des photos seront bientôt ajoutées pour montrer la moquette tachée et déchirée que le propriétaire refuse de réparer, la propriété de location a également menti sur le fait de l'avoir nettoyée et s'assure qu'elle utilise la même entreprise collante qui recherchera leurs mensonges lorsque vous les appellerez.

Peut montrer les propriétés en personne. Pas de service client du tout. Ce n'est pas une expérience positive et je ne suis avec eux qu'au téléphone.

Un service exceptionnel a toujours répondu à nos questions en temps opportun. Amical et serviable ne pouvait pas être plus satisfait de la gestion des biens immobiliers.

Mon appartement était géré par ce groupe l'année dernière avant mon déménagement. Ils ont décidé de remplacer toute la plomberie pendant les vacances et ont été forcés de quitter mon appartement avec un préavis d'environ 1 semaine et de déménager temporairement dans un appartement en bas. J'ai donc passé Thanksgiving à vivre dans une valise dans l'appartement de quelqu'un d'autre.
Puis 2 mois après mon déménagement, j'ai finalement facturé 95 dollars pour les ordures à éliminer. J'ai couru la poubelle et elle a parfaitement fonctionné avant de partir sans bruit ni poubelle vu. Je suppose que 95 dollars est le prix courant pour atteindre votre main dans une élimination pour la nettoyer. Je ne louerai plus avec eux.

Excellent service client et processus de location facile!

Le service est absolument horrible. Cette entreprise veut votre argent et rien d'autre. Ils ne se soucient pas de vous une fois que vous signez. Pas du tout ... Pas une seule fois je n'ai eu une expérience agréable en demandant un service, des réparations à la propriété ou des problèmes avec l'entretien de la propriété. Ils m'ont même facturé pour avoir enlevé une unité de climatisation cassée qui se trouvait dans la propriété lorsque j'ai emménagé! Faites-vous une faveur, restez à l'écart de RPM Tidewater.

Le processus de location a été rapide et facile. Jeanine qui a montré que la propriété était rapide et très agréable. Le processus de candidature a été plus rapide que prévu et Chelsea a été très agréable à coordonner. Quand j'ai réalisé que Judy Reed était associée à RPM, cela ne m'a pas surpris de savoir pourquoi le processus et l'expérience étaient formidables. J'ai acheté une maison à Judy en 2002 et elle était fantastique à l'époque. Les autres agences de location devraient prendre des notes sur la qualité des services de RPM à leurs clients!

J'ai travaillé avec Fayth et elle a été très utile. Elle a répondu rapidement à toute question que j'avais pendant le processus de candidature et elle s'est assurée que j'avais toutes les informations dont j'avais besoin pour que le processus se déroule sans heurts. Quand je suis allé signer mon bail (dans leur beau bureau), Fayth s'est assuré que je comprenais tout et m'a assuré que si j'avais des questions, je pouvais la contacter. Je crois que cela va être le début d'une merveilleuse relation :)

Jusqu'à présent, mon expérience avec RPM est inoubliable! Ma femme et moi n'avons eu qu'une communication positive avec la direction et faire avancer les choses rapidement et en douceur. MC Danner a travaillé avec nous pour obtenir la maison que nous voulions vraiment. Après des mois de recherche, nous avons enfin celui que nous aimons vraiment! Merci beaucoup pour tout votre travail acharné et vos efforts MC Danner! Nous apprécions vraiment la cohérence et la communication! Son assistante Charmaine est également disponible pour vous aider chaque fois que vous en avez besoin, ce qui est également génial! Merci à vous deux!

Katoria et Shawonna H.

J'ai récemment emménagé dans ma nouvelle maison, gérée par RPM Tidewater. J'ai reçu une réponse rapide pour l'application et j'ai pu emménager comme prévu. Une recommandation serait que l'agent de location rencontre le nouveau résident à la maison au lieu de faire conduire le résident au bureau de Virginia Beach. Quand je suis arrivé chez moi, mon cliqueur de garage ne fonctionnait pas, mais la maintenance a rapidement mis un ordre de travail pour résoudre le problème. Aucun bien locatif n'est PARFAIT, mais j'apprécie RPM Tidewater de me répondre à une heure raisonnable pour répondre à mes préoccupations. Pendant la fenêtre de candidature, j'ai dû rappeler plusieurs fois pour obtenir des réponses à des questions, mais depuis mon emménagement et mes relations avec Morgan et l'équipe d'inspection / de maintenance, j'ai été pris en charge. J'aurais aimé que Morgan ait pu gérer tout mon processus, mais je suis néanmoins heureux et j'apprécie ma nouvelle maison!

Trop de problèmes à nommer. Ne louez pas de ces personnes !! Faites attention aux personnes qui signalent. Je réside dans ma location depuis quatre ans et j'ai eu la pire expérience et ils traitent les locataires comme de la merde.

cette entreprise gère ma maison depuis près de 5 ans maintenant et n'a pas eu de problème avec eux une seule fois. Leur très utile et ils font les choses. Je recommande vivement rpm tidewater à tout le monde. Continuez votre bon travail les gars!

Ma femme et moi utilisons RPM Tidewater depuis plus de cinq ans maintenant et nous ne pourrions pas être plus heureux. Cela a été à peu près un partenariat défini et oubliez-le parce qu'ils s'occupent de tout. Je les recommande vivement à tous ceux qui recherchent une société de gestion immobilière.

Suuuuper sommaire! Appliqué à l'un des appartements de cette entreprise, et ils étaient TRÈS restrictifs sur les dates d'emménagement. Il y avait un endroit évident sur le plafond qui semblait avoir été repeint, et bien qu'ils aient dit que la fuite était en cours de traitement, ils semblaient initialement ne pas vouloir y remédier. Les frais de chat sont de 250 $ plus les frais mensuels de 35 $, les frais d'application de 100 $, les frais «administratifs» de 250 $ et le premier mois de loyer à titre d'acompte. Non disponible pour les présentations en personne. Il y avait également des erreurs dans la liste des propriétés. Vraiment sentir que sortir de cette situation valait les frais de candidature.

Je dois dire que j'ai eu une excellente expérience avec RPM, ils étaient sympathiques dès le début avec la présentation de la propriété. Ils ont dépassé les attentes lorsqu'ils ont pu tout traiter en temps opportun. Je reviendrais certainement avec eux pour les efforts futurs.

RPM a géré une propriété de mines pendant mon déploiement. Je n'avais pas à m'inquiéter car ils étaient au-dessus de tous les problèmes qui se posaient, ce qui me laissait plus de temps pour me concentrer sur mon travail. Expérience très positive et je recommanderais leurs services à tous. Merci pour votre excellent service et votre expérience positive!

Plus jamais! La pire société de gestion de tous les temps, ils ne reçoivent jamais de loyer affiché en temps opportun et la communication avec nous est horrible. Si vous envisagez de louer votre maison, faites appel à quelqu'un d'autre ou, mieux encore, faites-le vous-même!

Après avoir géré nos propriétés par nous-mêmes pendant plusieurs années, puis avoir eu une expérience terrible avec la première équipe de direction que nous avons essayé d'utiliser, nous ne pourrions être plus heureux avec les années d'expérience que nous avons eues avec l'équipe RPM. J'adore le système de communication en ligne et j'ai toujours trouvé que tout le monde était courtois, professionnel et possédait un véritable sentiment d'urgence pour faire face à la tâche particulière à accomplir. J'ai et je continuerai de recommander l'équipe RPM à tous à la recherche d'une firme de gestion immobilière de qualité.

C'est de loin la pire société de gestion immobilière avec laquelle j'ai eu affaire. En tant que locataire, j'ai été victime d'une arnaque de plus de 1000 $ de frais de retard et de frais administratifs alors que je n'ai jamais effectué de paiement en retard. Leur système informatique est de la merde complète ajoutera des frais pour les dates FUTURES. Si vous devez vous en occuper, effectuez vos paiements en personne et obtenez un reçu DATÉ. Vous en aurez besoin. Ne louez pas avec des gens qui passent par RPM !!!!!!

Jen Hastings de l'équipe de maintenance a pris en charge mes questions avec un suivi rapide chaque fois qu'il y a un problème. Toujours joyeux, prêt à faire en sorte que je sois entièrement satisfait. Merci, Jen. Continuez votre bon travail !!!

La pire expérience que j'aie jamais connue. Ils ont pris mon loyer deux fois et ont dit que j'aurais dû supprimer mon ancien compte après qu'il ait clairement indiqué que le compte était déjà supprimé. Je me sens violé, menti aussi et frustré.

J'aurais aimé lire ces critiques avant mon déménagement et signer un bail avec cette société. Je les attribuerais également à zéro étoile, mais cette option n'existe pas. J'ai vécu la même chose que certaines des autres réponses ici. , HVAC est sorti l'année dernière en août quelques semaines après mon emménagement et j'ai dû attendre 1 semaine pour les réparations. Personne ne répondait au téléphone et ils n'ont offert aucune autre alternative. J'ai 2 animaux, il faisait 100 degrés dans la maison. Nous sommes allés et avons acheté 2 unités de portail, ils / les propriétaires n'ont fait aucune restitution pour les 1000,00 $ que j'ai dépensés. De plus, lorsque l'entreprise avec laquelle ils ont conclu un contrat est venue réparer l'unité, ils sont partis en mode auxiliaire, j'ai découvert cela lorsque l'unité est sortie à nouveau en 2017, Mes factures étaient ridicules et quand je les ai produites, à la demande de RPM, ils ont dit non c'était standard pour une maison de cette taille. La maison n'a jamais été nettoyée par un professionnel lorsque j'ai emménagé, les évents de la maison sont complètement obstrués par des poils d'animaux. Je suis maintenant responsable du nettoyage professionnel des tapis. Assurez-vous de lire attentivement votre contrat de location avant de le signer. RPM utilisera votre dépôt de garantie non pas pour des dommages, mais pour le nettoyage professionnel des tapis et je suppose que tout ce qu'ils jugent nécessaire pour inclure ce qui est considéré comme une usure normale. NE PAS LOUER PAR CETTE ENTREPRISE !!! Ils n'ont aucun cœur et ne se soucient pas du locataire, seulement de l'argent !! Une entreprise sans cœur Je prie pour eux tous les jours pour la douleur et le stress qu'ils m'ont causés. Action collective n'importe qui ????

Je ne recommande pas de faire affaire avec cette entreprise! Ils géreront mal votre propriété et se rendront coupables et ne prendront aucune propriété. Ils effectuent des inspections annuelles, mais les inspections sont un parcours vidéo rapide où aucune attention aux détails n'est prise. Ils ne recherchent pas les fuites ou autres dommages cachés qui pourraient vous coûter beaucoup d'argent au propriétaire s'ils ne sont pas récupérés. De plus, à la fin de mon bail, les locataires avaient saccagé l'endroit et RPM ne s'occupait pas des réparations causées par les locataires. En fait, ils ont été si négligents qu'ils ont laissé passer la limite de 45 jours pour le traitement du dépôt de garantie des locataires avant d'avoir toutes les estimations. Je les ai appelés 2 jours avant la date limite, mais leur réponse était désolée, c'était notre erreur. obtenir des estimations, mais vous pouvez engager un avocat et poursuivre vous-même les locataires. N'est-ce pas là le pain et le beurre de ce que fait une société de gestion immobilière ?? Ils auraient pu facilement facturer les locataires pour les dommages et les envoyer aux collections. Ces gens n'ont aucune entreprise à gérer des propriétés et je suggérerais de choisir une autre entreprise.

La gestion immobilière de Tidewater m'a aidé à louer ma propriété en 2 semaines! Leur professionnalisme est inégalé en matière de gestion immobilière et ce sont des gens très sympathiques. Je les recommanderais à tout le monde !!

Morgan a été la meilleure aide que nous avons reçue de la société au cours des 2 dernières années, tout en louant par leur intermédiaire, elle a toujours été une aide et une bonne personne. Elle est fortement recommandée dans l'entreprise pour obtenir de l'aide et toujours rapide à répondre avec des conseils utiles.

J'ai un loyer de cette entreprise depuis 2 ans, un service horrible, rien n'a été réparé mais ils ont fermé toutes les réparations que j'ai demandées. Le service client et la communication étaient horribles. Ils ne se tiennent pas responsables de tout acte répréhensible. Tout est tombé sur le locataire même si c'était de sa faute. En déménageant (Dieu merci), j'ai reçu une déclaration de règlement dans laquelle ils ont pris tout mon dépôt de garantie et ont essayé de leur dire que je leur dois plus d'argent. C'est la pire entreprise de location que j'aie jamais louée. J'ai acheté ma propre maison et j'ai dû sortir de là. Ils ne se soucient pas de leurs locataires uniquement de votre argent.

Mon mari et moi sommes actuellement en train de déménager. Morgan a été extrêmement utile en travaillant avec nous pour planifier notre inspection de déménagement pendant les vacances afin que nous puissions être de retour à la maison en famille, et nous ne pouvons pas la remercier assez! Tous ceux avec qui nous avons été en contact à RPM Tidewater ont été très gentils et arrangeants.

La pire expérience de location avec eux. Ils n'ont jamais répondu à nos appels téléphoniques. Il leur a fallu des mois pour résoudre les problèmes que nous avions soulevés et que les techniciens de maintenance ne se présentaient pas à plusieurs reprises. Pour couronner le tout: ils ont conservé la majorité de notre dépôt de garantie; nous avons fait nettoyer les tapis par des professionnels avant de partir et ils nous ont facturé 250 pour le refaire. Ils nous ont également facturé 150 dollars pour remplacer 3 lampes, le filtre AC (qui a été remplacé avant notre départ) et pour réparer un porte-serviettes dans une salle de bain. J'irais devant les tribunaux, mais cela n'en vaut pas la peine, c'est pourquoi ils expulsent probablement les gens de leur dépôt de garantie de toute façon. Un tas de sacs d'écume.

Pire gestion de la propriété! .. J'appelle depuis presque un an maintenant en ce qui concerne ma porte de balcon ne se ferme pas correctement. Ils envoient continuellement quelqu'un pour «accéder» à la situation, au lieu de régler le problème. Cela avait conduit à des factures d'électricité ridicules de ma part en raison de l'impossibilité de fermer et de verrouiller la porte. J'ai également été frappé de 50,00 "frais administratifs" pour avoir supposément un invité pendant plus de 2 semaines chez moi (je n'ai jamais eu d'invité chez moi pendant cette période prolongée). Quand j'ai appelé et essayé de faire valider cette réclamation de leur part, cela ne pouvait pas être, mais je devais quand même payer les frais. .. Je ne louerai plus jamais de cette société.

Notre immeuble locatif a été libéré et, honnêtement, n'a pas été laissé dans le meilleur état par les locataires partants. L'équipe de Real Property Management, en particulier Morgan et Chelsea, a pu rapidement remettre notre propriété locative en parfait état et elle a été louée à nouveau en moins de deux semaines. Ils ont été très réactifs à nos demandes et demandes de renseignements; et nous étions très en phase avec notre souci de ne pas laisser notre propriété vacante trop longtemps. Excellent travail!

Je suis très déçu de l'expérience que j'ai vécue avec cette entreprise. Les dépenses de toute cette année ont été très stressantes et ils n'ont aucun remords lorsque vous traversez une situation. Ils ne m'ont jamais dit que je devais faire appel à l'un de leurs vendeurs pour nettoyer la maison avant la fin du bail et que cela provenait de mon dépôt. Il y a eu une effraction et un assaut agité avec une arme à feu dans la maison et ils s'en moquaient. Ils ont dit que nous devions toujours payer un loyer mensuel même si nous déménagions. Ils ne se soucient pas de votre sécurité et je ne recommanderai jamais cette entreprise à personne. J'espère que personne n'a à traverser ce que j'ai dû. Économisez de l'argent et du stress et allez simplement ailleurs.