Kyle Barnes

Examen de Zing Property Management

En tant que propriétaire ayant moi-même travaillé ...

En tant que propriétaire ayant moi-même travaillé dans des industries directement liées au service, j'ai tendance à comprendre les deux côtés du spectre; Celui qui offre un excellent service et celui qui attend un excellent service. Je sais aussi que la rétroaction est importante. Alors, voilà. Lorsque ma mère m'a contacté au sujet d'une maison qu'elle louait à The Woodlands, au Texas, gérée par ZING, toutes les étapes qu'elle a décrites: contacter ZING, obtenir les clés, le courrier et emménager ont été extrêmement terribles. En regardant au-delà de tout ce que nous en arrivons aujourd'hui, à Houston, il fait plus de 90 degrés à l'extérieur. Elle est au jour 5 sans climatiseur et pratiquement pas de résolution sur le site. Maintenant, je m'attendrais à ce qu'une entreprise avec une note de 5 étoiles sur Facebook gère ce type de problèmes en temps opportun, mais en fait, nous avons découvert que ce n'était pas la première fois qu'il était recommandé de remplacer l'unité et de 2 locataires précédents. sont partis en raison de problèmes de gestion immobilière / de propriétaire. Dans l'entreprise où je suis, j'appelle cela un échec et une mauvaise gestion de la part de l'entreprise et du propriétaire. J'espère que mes commentaires sont pris au sérieux. Cela ne me convient pas que ma mère vive dans des conditions de vie insupportables.

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