Matt W

Examen de Toronto Hyundai

Très peu professionnel et sournois dans leur façon...

Très peu professionnel et sournois dans leur façon de faire des affaires. Tout d'abord, leur vendeur Jeorge n'était absolument pas informé des caractéristiques des modèles de voitures, ce qui est à peu près une exigence de travail aussi fondamentale que possible. On pourrait penser que quelqu'un s'excuserait après avoir donné des informations incorrectes, mais non, il est devenu extrêmement défensif et hostile quand on a découvert que certaines choses qu'il avait dites ne l'étaient pas. J'aurais dû prendre cela comme un gros indice et ne pas continuer à interagir avec ce concessionnaire, mais j'ai continué.

Je décide donc que j'aime cette voiture et je rappelle dans l'espoir de discuter des prix et de conclure un accord ce jour-là. Rejet total, refusé de parler de quoi que ce soit à moins d'être physiquement entassé dans sa minuscule cabine de fortune. Pourquoi exactement ne pouvait-il pas se comporter comme des adultes? Oh, c est parce que ses prix sont exagérés, donc, SOOOO de bons autres revendeurs se plaignent s'il me le disait au téléphone (mais ils ne se plaindraient pas si on me le disait en personne ???). Donc, non seulement Jeorge me traite comme un enfant, mais il ment sur la raison et pense que je suis aussi un idiot. Encore une fois, devient extrêmement défensif quand il est souligné que son raisonnement ne tient pas la route et est totalement illogique. Dit que je devrais blâmer les autres concessionnaires et non lui pour ce qu'il fait et ne me dit pas (alors que nous sommes sur le jeu du blâme, je me demande s'il pense que je devrais aussi blâmer mon voisin pour les actions de mes collègues).

Eh bien, je suis allé parler à l'autre concessionnaire, mais au lieu de les blâmer, j'ai acheté une voiture! En revanche, mon autre vendeur m'a parlé honnêtement, ouvertement et n'avait pas peur de me dire jusqu'où il pouvait aller sur le prix. Cela n'a pratiquement pas pris de temps et je l'ai conduit le même jour.

Pourquoi Jeorge insista-t-il tant que je m'assois dans la cabine avec lui? Oh probablement parce qu'il pensait pouvoir appliquer une technique de vente sous pression de basse qualité qu'il avait apprise d'autres types d'huile de serpent. Peut-être que les autres critiques ont eu de meilleures expériences avec d'autres vendeurs ici. Ou peut-être qu'ils sont tous tombés sous le charme et ont payé le PDSF plus toutes les majorations rembourrées, y compris des frais d'administration de 500 $ qui sont non seulement beaucoup, BEAUCOUP plus élevés que les autres concessionnaires de la ville, mais comme j'ai appris de mon autre concessionnaire ami, c'est une accusation totalement bidon. Même si vous finissez par obtenir un financement, la mise en place d'un prêt automobile ne coûte pratiquement rien au-delà des frais d'inscription minimes au PPSA. Ce n'est rien d'autre qu'un rembourrage de marge.

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