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3 il y a des années

Non coopératif, "ghetto", non organisé et irrespon...

Non coopératif, "ghetto", non organisé et irresponsable avec des pratiques commerciales brisées. Ce sont toutes les choses que j'ai rencontrées lors de ma première réparation ici. Je suis venu réparer un écran cassé avec un nouvel écran que j'ai personnellement acheté pour réduire le coût moyen de réparation, je leur ai demandé de réparer l'écran qui était fissuré, après la réparation j'allume le téléphone pour découvrir que la caméra arrière était cassée et elle ne l'était pas avant le moment où je l'avais envoyée pour réparation. Mais ce que l'entreprise a refusé de m'expliquer et même sur le reçu, c'est quelles sont les conséquences si les réparateurs que nous sommes responsables de toute forme de dommage avant de renvoyer les marchandises qu'ils ont réparées sont ? Au-delà des sourires et de la gentillesse que j'avais reçus du réparateur nommé Abel de la réception du 1-800fixit se cache une pratique commerciale très louche. Lorsque j'ai décidé de contacter le chef d'entreprise principal qui est également Abel, son assistant a répondu au téléphone et m'a répondu qu'ils ne sont pas responsables des dommages qu'ils ont causés aux appareils électroniques qu'ils ont réparés parce que j'ai acheté des pièces pour le réparation. Ils m'ont littéralement blâmé pour les dommages simplement parce que j'ai acheté mes propres pièces, ils n'ont offert aucune forme de remboursement ni aucun type de remise à neuf et ont dit qu'ils reviendraient pour essayer de voir ce qu'ils peuvent faire et je n'ai jamais reçu de rappel. Je suis maintenant parti avec un portefeuille vide et j'ai repris le téléphone cassé que je dois réparer moi-même.
FAIRE ATTENTION! autres résidents du Bronx et évitez cet endroit comme une maison en feu.

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3 il y a des années

Très rapide, pratique et le prix en vaut la peine....

Très rapide, pratique et le prix en vaut la peine. Ne perdez pas votre temps à l'Apple Store. Steve fait un excellent travail. Il a réparé l'écran de mon iphone 7 en un rien de temps. J'y retournerai si mon écran se fissure.

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3 il y a des années

Bien que mon ordinateur portable ait été réparé lo...

Bien que mon ordinateur portable ait été réparé lorsque la pièce est finalement arrivée aujourd'hui, le 9 septembre, il a fallu près de 2 mois pour qu'elle arrive. A l'origine, la pièce était en rupture de stock, tout à fait compréhensible. La prochaine fois que j'ai appelé, ils n'ont pas pu trouver l'ordinateur portable auquel il était associé, alors qu'il y avait une note indiquant que le client avait l'ordinateur portable. On m'a dit qu'ils l'auraient peut-être utilisé sur un autre ordinateur portable. Quand j'ai dit que j'espère que non parce que j'ai payé en totalité, la pièce n'est jamais arrivée et ils ont dû la commander à nouveau.

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S
3 il y a des années

Au fil des ans, ils ont réparé chacun de mes ordin...

Au fil des ans, ils ont réparé chacun de mes ordinateurs portables à des prix équitables. Ils donnent également des diagnostics gratuits pour mes ordinateurs portables. Même pendant covid, ils ont un excellent service client.

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S
4 il y a des années

Ce que j'aime dans cet endroit, c'est qu'ils sont ...

Ce que j'aime dans cet endroit, c'est qu'ils sont ponctuels et honnêtes s'ils ne sont pas en mesure de résoudre quelque chose qu'ils vous diront et que l'emplacement est également pratique. Jusqu'à présent, je n'ai eu aucun problème avec eux depuis aussi longtemps que j'y vais merci.

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