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3 il y a des années

Très bien

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3 il y a des années

Je n'y croyais pas, mais en une demi-heure, j'ai r...

Je n'y croyais pas, mais en une demi-heure, j'ai résolu quelques pratiques - très gentilles et très claires la dame au comptoir - et comme il y a beaucoup de comptoirs ouverts, l'attente a également été courte malgré le taux de participation. Première fois en A2A, première impression super positive.

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3 il y a des années

Après des années à être votre client, lorsque j'ai...

Après des années à être votre client, lorsque j'ai déménagé, vous m'avez envoyé un chèque de remboursement de 334 euros (mon argent que vous m'avez demandé en plus du montant dû). Dommage que le chèque ait été envoyé à l'ancienne adresse, il a donc expiré. Cela fait maintenant plus d'un mois que j'essaye d'obtenir le virement, mais votre service client arrogant dit que vous devez attendre encore un mois ou peut-être plus parce que votre banque vous dit que je n'ai pas encaissé le chèque. Donc: vous vous êtes approprié de l'argent indu; vous me rendez mal et sans me le dire; Je dois perdre du temps à demander mon argent; Retenez-vous et soyez ennuyé parce que je veux que mon argent soit remboursé, alors vous vous en êtes détourné deux fois. Il n'y a aucun moyen de parler directement avec l'administration. Je vais bien sûr porter plainte, mais il est important que tout le monde sache comment vous traitez vos fidèles clients. C'est aussi pourquoi je suis passé à un autre manager. Je me demande s'il est juste qu'une entreprise à participation publique gère de telle manière des relations inadéquates avec les clients.

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3 il y a des années

Oppressif, persistant et impoli ...!

Oppressif, persistant et impoli ...!
Ils envoient des offres qui ne les incluent peut-être et si vous demandez à vous expliquer en donnant un exemple avec ce que vous payez déjà, ils vous disent qu'ils ne peuvent pas le faire ... laissez-moi vous expliquer mieux, si je passe d'un opérateur téléphonique à un autre je le fais car objectivement je le comprends, en faisant une comparaison normale avec les tarifs, dont l'un est moins cher que l'autre ... mais s'il vous appelle a2a et vous dit: vous êtes notre client et nous vous faisons une offre avantageuse, tarif fixe depuis 2 ans ... oui, eh bien, mais qui me dit que c'est une offre avantageuse ??? Si le prix de l'essence diminue, je paie toujours le même montant, pas pratique, et je me perds !!! Ensuite, il y a la règle infaillible qui dit: "personne ne vous donne rien ... surtout les multinationales !!!"
Imaginez s'ils veulent me sauver à leurs dépens ... !!! Mais fais-moi le plaisir!

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3 il y a des années

Mauvais service client. Courant absent de ce matin...

Mauvais service client. Courant absent de ce matin à 7 h 15 et dites-moi que ce n'est pas vrai et que le mauvais service n'est qu'à partir de 14 h 50 ... puis raccrochez le téléphone au visage !!!!! Quelle horreur

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3 il y a des années

B-)

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3 il y a des années

Il convient également de noter un espace également...

Il convient également de noter un espace également dans via REMBRANT! Filles extrêmement utiles, pour toute information, faciles à trouver à côté des mobiles et des kiosques à journaux. En une seconde, ils ont tout résolu, quelque chose que je ne pouvais pas faire par téléphone ... merci beaucoup!

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4 il y a des années

A2a sont deux semaines que nous sommes dans le noi...

A2a sont deux semaines que nous sommes dans le noir via Sant'Alessandro Sauli 14 au numéro 28 huit lampadaires ne fonctionnent que deux, le matin, nous trouvons du caca de chien de miroir de voiture cassé que les gens quittent parce qu'il fait noir, j'ai appelé trois fois , nous fournissons tout de suite l'équipe est déjà dans la zone, beaucoup de belles balles sont client a2a à vie mon fils et ma fille et nous n'avons pas été flattés par la concurrence, maintenant trois contrats gaz légers nous vous saluons car il n'y a rien de pire que étant pris pour le fond, cela fait encore trois semaines que nous sommes en 2019 mais sur huit lampadaires, ils ne fonctionnent que deux, c'est l'obscurité totale grâce à a2a.

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4 il y a des années

Ancien utilisateur milanais depuis a2a était le no...

Ancien utilisateur milanais depuis a2a était le nom AEM. J'ai décidé de changer de manager compte tenu de la campagne publicitaire insistante, pressante et harcelante que je subis.

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4 il y a des années

Bon plan industriel, il manque de cran dans les ac...

Bon plan industriel, il manque de cran dans les acquisitions à grande échelle mais a montré une grande capacité à appréhender la valeur dans les opérations de taille moyenne. Résultats: Acheter

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4 il y a des années

Service d'alerte de défaillance de la voie publiqu...

Service d'alerte de défaillance de la voie publique 5 étoiles à Milan ... vous remplissez le formulaire en ligne, un e-mail vous parviendra dès que vous entrez la demande et un autre dès qu'ils ont effectué les travaux qui prennent normalement quelques jours ... toutes nos félicitations

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À propos de a2a

A2A est une entreprise italienne leader qui croit en un avenir durable et promeut la transition écologique pour améliorer la qualité de vie des personnes. L'entreprise existe depuis 2008 et est devenue l'un des acteurs les plus importants du secteur de l'énergie.

La mission de l'entreprise est de fournir des solutions innovantes qui répondent aux besoins de ses clients tout en respectant l'environnement. A2A opère dans divers secteurs, notamment la production, la distribution et la vente d'électricité ; distribution de gaz; chauffage urbain; la gestion des déchets; et l'éclairage public.

L'une des valeurs fondamentales d'A2A est la durabilité. L'entreprise reconnaît que le changement climatique est l'un des défis les plus importants auxquels notre planète est confrontée aujourd'hui. Elle s'est donc engagée à réduire son empreinte carbone en investissant dans des sources d'énergie renouvelables telles que l'éolien, le solaire, l'hydroélectricité et la biomasse.

Une autre valeur essentielle pour A2A est l'innovation. L'entreprise investit massivement dans la recherche et le développement pour créer de nouvelles technologies qui peuvent aider à réduire la consommation d'énergie tout en améliorant l'efficacité. Par exemple, A2A a développé un système d'éclairage public intelligent qui utilise des capteurs pour ajuster les niveaux d'éclairage en fonction du flux de trafic.

En plus de son engagement envers la durabilité et l'innovation, A2A accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. L'entreprise s'efforce de fournir des services de haute qualité à des prix compétitifs tout en maintenant d'excellentes relations avec ses clients.

Un domaine où A2A excelle est la gestion des déchets. L'entreprise exploite plusieurs usines de valorisation énergétique des déchets dans toute l'Italie qui convertissent les déchets solides municipaux en électricité ou en chaleur grâce à des processus d'incinération ou de digestion anaérobie. Cette approche permet non seulement de réduire les déchets mis en décharge, mais génère également de l'énergie renouvelable.

Un autre domaine où A2A se démarque est le chauffage urbain. L'entreprise exploite plusieurs réseaux de chauffage urbain dans toute l'Italie qui fournissent de la chaleur à partir de centrales de cogénération alimentées au gaz naturel ou à partir de sources de biomasse telles que les copeaux de bois ou les résidus agricoles. Les systèmes de chauffage urbain sont très efficaces car ils utilisent la chaleur excédentaire des processus de production d'électricité au lieu de la gaspiller.

Dans l'ensemble, A2A est une entreprise italienne avant-gardiste avec un fort engagement envers la durabilité et l'innovation. Son accent sur les sources d'énergie renouvelables telles que l'énergie éolienne, l'énergie solaire, l'hydroélectricité, les combustibles de la biomasse combinés à leur expertise dans des domaines comme le chauffage urbain en font un chef de file de l'industrie en matière de responsabilité environnementale au sein de leurs opérations.

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