AAA Central Penn Revoir

Excellent. Je suis avec AAA depuis de nombreuses années. C'est bien de les avoir si vous en avez besoin.

Très pratique pour l'immatriculation d'une voiture, une pièce d'identité avec photo, des comparaisons d'assurance auto et habitation, ainsi que de nombreux autres services.

Un personnel accueillant et expérimenté qui répond à tous les besoins de voyage et autres concernant les automobiles, les assurances, les destinations locales et mondiales. Belle destination shopping aussi! Vaut chaque centime pour rejoindre. Ils ont une application mobile avec chat en direct pour répondre aux questions et problèmes. Entreprise de longue date avec des bureaux locaux offrant des services inestimables aux membres. Sans oublier la disponibilité 24h / 24 par téléphone.

Sympathique et serviable pour donner des conseils sur les voyages

Très mauvaise expérience. "Nous facturons généralement à nos membres 24 $ pour ce service, en plus de ce que l'AP facture. Sauf pour vous, cela va coûter 108 $ de plus parce que vous n'êtes pas membre." Allez-vous-en. Voici votre avis.

Toujours très utile. Personnel courtois. Avait des documents notifiés - à un prix très raisonnable. (Vous devez être membre.)

Habituellement bon pour vos voyages ou billets à prix réduit pour le parc ou les hôtels ainsi que les itinéraires pour les voyages

De la réceptionniste Arleen (je vous prie, j'ai bien compris son nom), à la spécialiste du service aux membres Rebecca avec la fraternité édifiante continue avec Jason, ce niveau de service à la clientèle de première classe devrait être EN BOUTEILLE ET DISTRIBUÉ POUR TOUTES LES ENTREPRISES À ÉMULER ... échelle de 1 à 10, mon expérience AAA "12" i Pray U Tous continuent ce niveau de performance à couper le souffle. Puissiez-vous tous et ceux qui lisent et vos familles rester en bonne santé et dans un grand esprit. RESTEZ SÛR DIEU BÉNISSE

J'ai réservé notre voyage terrestre / maritime en Alaska à travers eux. Très bon service. Un problème mineur le dernier jour du voyage ... AAA a fait un suivi avec les futurs bons. Bonne touche.

Service excellent. Assurez-vous de dire bonjour à Susan à la réception.

J'ai récemment pris une croisière en Méditerranée occidentale que j'ai réservée via AAA. Notre groupe était composé de 6 personnes, dont 2 avaient réservé via Lancaster et étaient très satisfaits de leur représentant AAA.
Mon ami et moi avons été les premiers à réserver via Harrisburg. Nous avons connu plusieurs problèmes dont nous n'étions pas satisfaits. La première était que notre représentant de la tournée Penny nous a dit que nous devions nous enregistrer à l'aéroport en tant que groupe pour nos cartes d'embarquement au lieu de les organiser ainsi que nos sièges pour nous. Les 2 personnes de Lancaster étaient déjà enregistrées et avaient des sièges attribués ensemble. Quand nous sommes arrivés à l'aéroport, nous avons dû nous enregistrer tous les 4 de Harrisburg et prendre les places disponibles sur un vol complet. Inutile de dire qu'aucun de nous ne s'est assis ensemble et que mon siège était dans l'allée de la rangée 36 en face des toilettes sur un vol de nuit. Inutile de dire que je ne pouvais pas dormir. Mon compagnon de voyage était dans une autre rangée vers l'avant de l'avion. Les deux autres passagers (mère et fille) ont également été séparés.
Le problème suivant était notre dîner sur la croisière. Encore une fois, nous avons été les premiers à réserver notre croisière et à remplir nos papiers. Nous avons demandé à manger à tout moment et on nous a attribué des sièges tôt. Cela a causé un problème car nous avions réservé plusieurs excursions qui ne nous laisseraient pas le temps de revenir et de préparer le dîner. Lorsque nous avons essayé de changer cela à bord, on nous a dit que 1500 personnes se sont inscrites pour manger à tout moment et qu'il n'y avait que 500 places disponibles. Apparemment, notre représentant AAA n'a pas traité les documents en temps opportun. Les 2 de Lancaster ont reçu leur demande, tout comme les 2 autres personnes de Harrisburg. Grâce aux pourboires et à la persévérance continus, nous avons pu nous asseoir avec les voyageurs Lancaster à leur place.
À l'avenir, je n'utiliserai plus le Harrisburg AAA.

J'ai refusé ma demande de dépanneuse en raison de «modifications». C'était un petit camion à caisse simple à essieu arrière. La boîte ne faisait que 12 pieds et je n'avais que 500 livres à l'arrière. Il n'avait pas besoin de camion spécial pour le remorquer. Ce qui m'obtient, c'est que j'ai demandé si cela serait couvert lorsque je me suis inscrit et c'était OK alors. Je ne renouvellerai pas cette arnaque.

Les frais de transfert de titre étaient ridicules ... même en tant que membre de l'AAA.
Il aurait été moins cher de trouver un notaire privé lié à PENNDOT.
Déception totale.

Toujours un excellent service et aussi longtemps que vous êtes membre! Le service client a toujours été sympathique et très serviable.

Nous avons eu des problèmes de voiture aujourd'hui sur 322 W en rentrant du cimetière d'Indiantown Gap. Il faisait extrêmement chaud et de la fumée sortait du moteur et du pneu avant du côté conducteur. En moins de 15 minutes, une dépanneuse est arrivée. Un monsieur du sud nommé Eric nous a sauvés d'un bord de route chaud, collant et qui sentait l'urine et nous a rapidement escortés dans la cabine climatisée du camion, nous a offert de l'eau froide et a assuré notre confort pendant qu'il s'occupait de mettre la voiture sur le lit. de son véhicule de dépannage. Il était poli, agréable et nous a mis à l'aise. Merci AAA et Eric! Nous avons apprécié le service!

J'étais là dès leur ouverture, ce qui était à l'heure. J'ai reçu un service courtois et rapide.

Nous sommes allés ici pour obtenir le transfert de titre pour la nouvelle voiture de notre fils qu'il a achetée. Dès que nous sommes entrés, la réceptionniste était très désagréable et nous a parlé avec une attitude. Nous a traités de manière très irrespectueuse. Puis, quand nous sommes revenus à la fenêtre, le spécialiste nommé Carol était une dame plus âgée qui était extrêmement méchante avec une attitude. Chaque fois qu'elle parlait, elle chuchotait à peu près et nous devions demander à se répéter. Ensuite, elle n'avait aucune idée de devoir ouvrir un e-mail que nous lui avons envoyé avec les cartes d'assurance police. J'ai dit que c'était quelque chose que nous faisions. Finalement, elle a eu l'aide d'un collègue et a ouvert les documents tout de suite.
Très mauvaise expérience et je n'y retournerai jamais. Je m'en tiendrai à celui de Hershey.

Tant d'avantages autres que le service routier. J'adore avoir mon adhésion.

J'ai dû faire notarié la volonté de mon père, ce qui nécessitait la présence de deux témoins. Je ne pouvais pas croire que je n'avais été facturé que 2,00 $. Impressionnant!
Plus des horaires, un emplacement et une zone de réception très pratiques.

Nous avons réservé notre voyage à Dinsey pour la première fois avec ma famille et l'agent que j'avais était fantastique !! Elle m'a aidé tout au long du processus. Elle nous a donné des conseils très utiles pour tout voir à Disney pour la première fois. C'était aussi pratique que vous puissiez réserver et payer tout au long de l'année pour vos prochaines vacances.

Plus d'une fois, j'ai fait appel à Central Penn AAA pour un remorquage d'urgence ou une batterie de remplacement.

Plus récemment, U a obtenu des guides touristiques et des cartes pour un voyage en Floride.

Transféré un titre de voiture et enregistré la voiture en un rien de temps. Une équipe très utile et amicale.

AAA N'EST PAS SEULEMENT POUR LES VOYAGES, IL PEUT VOUS AIDER AVEC LE BORD DE ROUTE ET VOUS POUVEZ FAIRE DES CHOSES COMME NOTAIRE, PHOTOS DE PASSEPORT, ASSURANCE ET BIEN PLUS ... APPELEZ VOTRE BUREAU LOCAL VOUS SEREZ SUPRISÉ

Si vous voulez que le prix de l'assurance automobile vous bouscule et que vous vous sentiez bien (BS), appelez AAA ou Progresive. Si vous voulez économiser 25 à 35 $ par mois, faites-le vous-même. Juste dire.

Merveilleux, serviable et attentionné. Des gars super

Nous étions là pour prendre des photos de passeport.

J'attend toujours des critiques précédentes. L'endroit devrait être mis en faillite. Je les signale à BBB.

Service décent pour les membres AAA mais ils vous font attendre (10 à 20 minutes) même quand ils ne sont pas si occupés. Je ne sais pas pourquoi ils font ça.

Personnel très serviable. Travail de papier automatique pratique pour l'achat et l'étiquetage

Ils ont agi vite pour m'aider et ils m'ont appelé pour vérifier tout

Le service était bon et rapide. C'est plus qu'un club automobile vraiment bon pour les voyages locaux et internationaux. Le magasin de voyage est encore un peu cher, mais vous trouverez ici des articles que vous ne trouverez même pas sur Amazon.

Service rapide et courtois avec un vrai souci de valeur. Ces gens vous suggèrent des moyens d'économiser de l'argent d'une manière que vous n'imaginez jamais.

Le 15/01/2020, mon fiancé et moi avons eu un appel avec AAA pour réserver notre hôtel / nos activités de lune de miel et obtenir le plus d'informations possible sur notre destination. Nous avons envisagé d'aller chez un agent de voyages (prêt à dépenser de l'argent pour que quelqu'un d'autre gère le stress de la planification du voyage) mais AAA vous fournit ces services gratuitement avec votre adhésion, alors pourquoi ne pas essayer d'abord voir quels prix / réductions / offres qu'ils peuvent obtenir pour nous, le cas échéant.

Eh bien, nous avions en tête un hôtel et une chambre très spécifiques. Quand je lui ai dit, elle l'a branché et est revenu avec un total de 2 115,46 $. Je suis immédiatement revenu avec "vos prix sont PLUS ÉLEVÉS que si je le réservais moi-même en ligne?" Elle a remis en question ma question alors je l'ai tirée sur mon téléphone comme si je faisais une réservation et elle a dit "laissez-moi voir si je peux retravailler un peu ces numéros". Après seulement une minute ou deux, elle nous a donné un nouveau total de 1 798 $, mais à ce prix, nous devions payer en entier cette nuit-là. Eh bien, ce n'était pas beaucoup d'économies, mais c'était presque 44 $ moins cher et nous n'avions pas à faire face à un système automatisé et nous pouvions simplement en finir avec cette partie ... alors DEAL! Moins cher et plus facile. Nous avons discuté de quelques choses à faire là-bas pendant qu'elle effectuait notre paiement. Paiement terminé. Elle sort pour obtenir notre confirmation / reçu imprimé, puis elle serait prête à nous envoyer sur notre chemin. Elle pose le papier devant nous et je commence à lire. Elle a ensuite décidé de préciser que nous serons responsables de la taxe de séjour obligatoire + taxe lors de l'enregistrement. Alors je regarde. Et je regarde dur. Ce total s'élève à 317,46 $. Maintenant, si vous ajoutez cela aux 1798 $ que nous venons de payer, devinez ce que vous obtiendrez, c'est vrai! Le total de 2 115,46 $ qu'elle nous a initialement donné !!!! Le prix que je n'étais pas prêt à payer. J'ai de nouveau dit "donc ça aurait été moins cher d'aller en ligne et de réserver moi-même?" Elle a dit que le prix que j'ai vu en ligne n'incluait pas ces frais et taxes. Je suis allé tout de suite lui montrer que c'était le cas. Elle a ensuite dit que si je le voulais, elle pourrait aller parler à son patron de ce qu'ils pourraient faire pour nous. Je lui ai dit que j'étais très malheureuse et OUI je voulais qu'elle fasse ça. Elle est revenue très peu de temps plus tard et a dit que si nous voulions, ils pourraient nous rembourser 200 $ sous forme de chèque en 7 à 10 jours ouvrables. Bien sûr, nous voulons que cela soit remboursé! D'autant que nous ne pouvions pas annuler pour obtenir le remboursement complet (puisque je n'ai pas écouté mon fiancé et refusé l'assurance voyage pour pouvoir annuler si quelque chose se produisait).

Après avoir fait le calcul, leur SERVICE GRATUIT À LEURS CLIENTS nous coûte 69,52 $. Je ne sais pas s'ils y mettent des frais cachés ou s'ils réservent dans un endroit qui facture PLUS que l'hôtel lui-même, mais ce que nous savons, c'est que nous ne traiterons plus avec eux. Payer sciemment un agent de voyages ses frais initiaux sera la voie à suivre.

Le personnel est extrêmement sympathique et serviable, même un samedi chargé!

AAA Central Penn offre des services de notaire gratuits aux membres.

Service professionnel courtois et rapide. Distance sociale pratiquée.

J'avais besoin d'obtenir un titre de voiture notarié pour le transfert. Ils sont arrivés à moi dans les 5 minutes après leur arrivée. Il y avait des choses qui devaient être travaillées pour que le titre fonctionne et ils ont trouvé une solution. Quand j'ai demandé combien je lui devais, il a dit que c'était sur la maison! Merci beaucoup pour l'excellent service!

Ce bureau AAA est situé à une intersection avec une lumière, ce qui facilite l'accès et la sortie. Mais le parking est étroit !! Pas beaucoup de stationnement et les places sont petites (si vous conduisez un camion ou un gros SUV). Les employés sont très gentils, agréables et serviables, pour la plupart (de temps en temps, je rencontre quelqu'un qui semble moins que ravi de son travail, mais tout le monde passe de mauvais jours :)). Ils ont l'ensemble complet des services aux membres AAA à cet endroit, ce qui est génial. Dans l'ensemble, j'aurais aimé avoir plus de parking, mais un excellent bureau sinon !!

Personnel serviable, endroit idéal pour faire un travail de notaire

Très belle expérience, j'ai dû faire certifier un papier et la dame était vraiment là.J'ai été vraiment choqué, merci beaucoup car j'avais vraiment besoin de mon certificat de naissance, donc si vous avez besoin d'aide, venez à cet endroit Triple A

Toujours sympathique et serviable quand vous y allez

Appelé pour mettre à jour une police d'assurance et après environ 45 minutes, j'ai abandonné. Je n'ai pas pu entrer en contact avec un représentant pour m'aider.

Excellent personnel, excellent service et ils peuvent parler de tous vos besoins en matière de voyage. dot besoins et vous ne pouvez pas battre leurs services routiers. L'adhésion en vaut la peine. ..

Je suis membre depuis 2018 et j'ai utilisé les services AAA fournis par Central Penn pour un lock-out et un remorquage à deux reprises. Le remorquage le plus récent a eu lieu le week-end dernier. J'ai appelé à 1h30, fourni l'emplacement et les détails du véhicule concernant la marque, le modèle et la taille du véhicule et on m'a dit qu'il faudrait environ 90 minutes d'attente. À 2 h 40, j'ai reçu un appel de l'homme qui devait faire le remorquage et il a de nouveau demandé les mêmes informations que j'avais déjà données à 1 h 30, puis m'a dit qu'il ne pouvait pas le faire et qu'il nous faudrait un rouleau plus gros. retour. J'ai de nouveau appelé AAA et j'ai relayé les informations que le chauffeur m'avait communiquées. Ils ont dit que quelqu'un arriverait à 16 heures. AAA a ensuite dépêché un autre chauffeur à 3 h 05 qui est arrivé à 4 h 15. Devinez ce qu'il conduisait? Une dépanneuse, pas un grand recul. Je ne sais pas où était la panne en service, mais c'était horrible. Je donne une étoile parce qu'ils ont au moins répondu au téléphone. Attendre de 13h30 à 16h15 est absurde! J'ai reçu un appel téléphonique ou un texto de AAA avant de vouloir des commentaires après un service, cette fois je ne l'ai pas fait et j'ai donc contacté le site Web pour laisser des commentaires. Très mécontent du service.

Cette organisation automobile peut littéralement couvrir la plupart des besoins de la vie - cela vaut vraiment la peine d'examiner de plus près tout ce qu'elle peut offrir au-delà de l'assistance automobile et des déplacements.

Bon service et environnement agréable. Superficie exceptionnelle et sélection de produits de voyage.

Très bon service. Très bel immeuble AAA à l'intérieur et à l'extérieur. Notre visite s'est également faite très rapidement et professionnellement. Heureux d'être membre.

Profitez toujours de ce bureau, de gens sympathiques et d'un excellent magasin de voyage!

Bel endroit, généralement assez utile. J'aime être membre pour des trucs gratuits.

Je suis membre AAA Plus depuis plus de 10 ans. AAA passe toujours à travers, que ce soit pour un pneu crevé, un verrouillage de voiture, une batterie déchargée, des photos d'identité, etc. etc.

Je suis allé ici pour changer de titre et enregistrer notre nouvelle voiture

Je bouillonne! J'y suis allé, aujourd'hui, chercher des cartes. Un panneau sur leur porte indiquait qu'ils étaient fermés le 26/12, même si leur site Web n'en dit pas un putain (pas mon vrai choix de mots) à ce sujet. Merci, AAA, cela montre que vous ne vous souciez pas du temps de vos membres!

La pire agence de voyage que j'aie jamais vue. En fait, je suis allé à l'emplacement de Carlisle. L'agent était mal informé et RUDE. (En fait, m'a dit qu'il n'y avait pas de "plage de sept miles" à Negril). J'ai foiré ma réservation de vol, puis j'ai essayé de me blâmer! (Bonjour ... je ne suis pas celui qui a fait la réservation). Absolument aucune compétence en service à la clientèle. Pas du tout utile lorsque j'ai posé des questions - en gros, je me suis dit de trouver les informations moi-même. Plus jamais. Partir demain et toujours pas convaincu que l'erreur a été corrigée et que je vais y arriver et revenir. Je ne sais pas comment cette femme a un travail dans l'industrie du voyage / tourisme.

Personnel génial, extrêmement serviable et informatif.

J'ai vu que l'AAA pouvait prendre une photo de passeport pour devenir membre en ligne.Je suis membre de New York, je ne sais pas s'ils peuvent prendre une photo pour moi. Je suis allé dans ce magasin, ils prennent la photo pour moi et je n'ai eu que 10 minutes.Ils sont si gentils Rebecca est si gentille Cela vaut vraiment la peine d'être membre de l'AAA

Très utile et sympathique, une note au cas où vous ne le sauriez pas, lors d'un transfert de titre, l'acheteur doit avoir l'adhésion, mais c'était assez facile de s'inscrire et ce n'est pas cher et vous donne la tranquillité d'esprit.

Service client horrible de toute personne seule avec laquelle nous avons interagi à cet endroit.

Excellent service au Central Penn AAA. Je les ai utilisés pour remorquer deux fois et changer un pneu crevé (il était coincé). Vaut les 100 $ / que nous payons en couple.

Si vous êtes membre AAA, cet endroit est fait pour vous. Ils réservent vos chambres et cartographient votre voyage dans un livre de conseils de voyage. Ils font tout.

J'ai appelé Camp Hill. Progress Ave, le numéro 800 avec une question sur une adhésion pour laquelle je paie. Personne ne décroche jamais le téléphone. Ils m'ont rappelé deux fois, les deux heures après mon appel. Les deux fois, je n'étais pas à la maison mais au volant. Ma fille veut cette adhésion. Mais si elle ne le faisait pas, je ne l'aurais pas. Le service client est horrible.

J'appartiens à AAA depuis de nombreuses années. Je peux obtenir de l'aide pour plusieurs de mes problèmes. Ils ont un notaire disponible et ils ont des triptiks qui sont sur papier ou vous pouvez produire les vôtres sur votre propre ordinateur. Ils vendent également des bagages et de très beaux livres de poche qui peuvent être utilisés pour les voyages.

Travaillez vraiment dur pour vous assurer que leurs membres sont correctement pris en charge.

Nous sommes restés coincés aujourd'hui dans une zone de construction autour de Harrisburg aujourd'hui en voyageant depuis le Michigan. Le remorqueur qui est venu nous chercher était super! Nous bloquions la circulation et il était super rapide et très gentil. Il avait aussi une des dépêches à ses côtés aujourd'hui et elle était géniale! Ils ont tous deux rendu l'expérience un peu moins stressante.

Attendez d'avoir une carte de membre mais sympathique

Très utile et très facile en ce qui concerne le transfert de titre et les nouvelles balises