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Notre expérience avec Active Cyber Consulting a ...
Notre expérience avec Active Cyber Consulting a été un cauchemar absolu, criblé de manque de professionnalisme et de promesses non tenues. Nous avons rencontré de nombreux problèmes qui ont rendu notre engagement avec eux regrettable :
Processus juridique sans fin et sans réponse : Traiter l'aspect juridique de notre contrat de consultation a été une épreuve épuisante. Le manque de réactivité et d'efficacité de l'entreprise a prolongé inutilement le processus. Nous les avons choisis uniquement pour un consultant spécifique, mais leur manque de communication nous a frustrés et déçus.
Défaut de tenir ses promesses : Active Cyber Consulting a surpromis sa capacité à fournir une solution personnalisée, pour échouer considérablement. Au lieu de respecter leur engagement, ils ont tenté de nous convaincre de payer des frais supplémentaires pour ce qu'ils n'avaient pas fourni.
Dépassement de budget et dépenses non approuvées : Étonnamment, le fournisseur a dépassé le budget convenu sans préavis ni ordre de modification. Des dépenses supplémentaires nous ont été facturées sans justification ni consentement appropriés.
Non-réponse aux résolutions : lorsque nous avons tenté de résoudre ces problèmes avec le fournisseur, il a fait preuve d'un manque total de responsabilité et de professionnalisme. Nos e-mails sont restés sans réponse, nous laissant bloqués avec des problèmes non résolus.
Pratiques de facturation malhonnêtes : notre confiance a été brisée lorsque nous avons découvert que le chef de projet nous facturait des heures non travaillées. Même lorsqu'il était soi-disant malade et absent d'un appel programmé, il nous a quand même facturé son temps.
En conclusion, notre expérience avec Active Cyber Consulting a été plus que décevante. Nous sommes consternés qu'ils soient considérés comme un fournisseur privilégié de Workday, car ils ont fait preuve d'un manque total d'intégrité et de fiabilité. Nous conseillons fortement aux autres de rester à l'écart de cette entreprise et d'explorer d'autres options de conseil. Épargnez-vous les maux de tête et la frustration en évitant à tout prix Active Cyber Consulting.
