Acura Carland Revoir

Tyler Cameron était exceptionnel! J'ai eu un incident inattendu avec ma voiture impliquant des dommages à 3 de mes roues. Tyler a fait tout son possible pour s'assurer que tout était réparé pour que je puisse reprendre la route en toute sécurité. Il a souligné que ma sécurité était une priorité absolue. Il m'a tenu informé de ce qui se passait avec la voiture et le concessionnaire a fourni un prêt. Satisfaction totale TOUT AUTOUR !!

Très content de ma voiture et du service rapide que j'ai reçu ... mon vendeur et mes finances étaient incroyables! Merci!

Le service après-vente est toujours utile et efficace. Jose fait un excellent travail

J'ai eu n changement d'huile. Que voulez-vous que je dise.

Meilleur département de service pour les voitures Acura!

J'ai eu une très bonne expérience en achetant une Toyota appartenant à Acura Carland. J'avais recherché en ligne un modèle et une année très spécifiques pendant plusieurs mois (avec des expériences très négatives chez d'autres concessionnaires) quand on s'est présenté chez Acura Carland. Shannon a répondu patiemment et rapidement à toutes mes questions - il devait y avoir 20 courriels, et elle m'a donné quelques éléments à prendre en compte pendant que je prenais ma décision. J'ai parcouru 177 miles pour voir la voiture et cela valait vraiment le déplacement. J'espère qu'Atlassi a pris le relais une fois que je suis arrivé et qu'il était également très agréable de travailler avec lui. Il n'y avait aucune pression. J'avais fait mes recherches, et maintenant que je comprends un peu plus les offres Internet, je suis convaincu d'avoir payé le juste prix. La voiture est super propre et j'ai CHAQUE caractéristique, option et couleur que je voulais. Je ne pourrais pas être plus heureux.

J'ai une TLX 2015 et j'ai eu un service la semaine dernière de Zack Taylor. J'y suis allé pour un service de vidange d'huile et des problèmes de bruit de mon pneu arrière gauche. Je lui ai demandé s'il y avait un problème avec mon pneu ou ma roue. Il a dit qu'il reviendrait avec moi après qu'un mécanicien l'ait vérifié. J'ai attendu une heure mais il ne m'a toujours pas accompagnée. JE DOIS ALLER LUI ET DEMANDER SI IL Y A UN PROBLEME. Il a dit pas de problèmes majeurs. (Je crois qu'il ne l'a même pas vérifié parce que j'entends TOUJOURS un grincement.) Je ne recommande fortement pas d'obtenir un service avec lui. Il semble qu'il n'ait aucune motivation pour y travailler. Je préfère toujours aller chez le concessionnaire pour faire réparer ma voiture mais cet incident a totalement changé d'avis. Donner une étoile, c'est encore trop pour lui.

Le temps qu'il a fallu pour préparer ma voiture était beaucoup trop long. J'ai attendu plus de deux heures après avoir signé les documents.

J'ai travaillé avec Hugh Kronitz sur la location d'une nouvelle Acura RDX puisque mon bail actuel expirait. J'ai travaillé avec Hugh depuis qu'il a commencé là-bas. J'ai eu au moins 6 Acura et j'ai adoré chacun d'entre eux et Hugh s'est occupé de chacun d'entre eux. Il est ouvert et honnête, ce que j'aime. Il croit aux produits Acura et veut s'assurer que vous obtenez ce que vous voulez. Il fait tout ce qu'il peut pour que cela fonctionne et a votre intérêt à l'esprit. Tout le monde devrait aller chez Acura Carland à Duluth Ga et travailler avec Hugh et essayer une Acura. Vous ne serez pas désolé!!

Je suis allé pour le changement d'huile et je suis entré et sorti en temps opportun; lave-auto inclus. J'ai aimé le fait qu'aucune pression ne m'oblige à acheter des services supplémentaires. Excellent travailJose G!

Globalement super expérience. Wilbur était très serviable et pas insistant. Chaque question que j'avais a été répondue.

Super travail avec Clarence et Willbert. Concessionnaire de classe avec la satisfaction du client comme priorité absolue. Merci pour cette excellente expérience d'achat.

Akanu est le meilleur !! Il est si courtois et professionnel en tout temps. Très honnête aussi.

Je vois de bonnes critiques sur le service. ici et commencera par le positif. Cette partie de la concession est ok dans mon livre, ils ont remplacé mes airbags lors du rappel de Takeda sur mon MDX en temps opportun et ont été très efficaces il y a quelques années. Avance rapide jusqu'à maintenant ... le côté vente des choses laisse à désirer. On pourrait penser qu'un propriétaire actuel d'Acura à la recherche d'un autre MDX attirerait peut-être l'attention en tant qu'acheteur THREEpeat. J'avais regardé en ligne et demandé le nouveau MDX 2017. Au départ, la réponse a été excellente. J'ai fini par appeler la femme qui avait répondu à ma demande avec plus de questions et encore une fois, heureuse d'avoir obtenu les réponses que je cherchais. Les choses se sont détériorées à partir d'ici. J'ai visité le concessionnaire. J'ai demandé cette femme à qui j'avais parlé. Elle a été très courte avec moi et m'a immédiatement remis à une autre personne, ok, très bien alors j'ai pensé. La voiture qui m'intéressait a été amenée et elle était sale, j'ai même pris mon doigt et l'ai courue sur le côté, elle était couverte de terre. C'était une NOUVELLE voiture pour vous, une pour laquelle ils veulent près de 50K. J'ai acheté mes 2 autres MDX chez Hendrick Acura à Charlotte et jamais, en un million d'années, ils ne m'auraient jamais présenté une voiture sale, même la mienne après un travail de service. Ce concessionnaire est de première classe. Celui-ci, pas tellement. Quand nous sommes revenus de l'essai routier, la femme avec qui j'avais eu affaire par e-mail et par téléphone et à qui j'avais parlé à l'arrivée s'éloignait vers son propre véhicule pour partir, ce qui a semblé surprendre le vendeur sur lequel j'avais été mis en gage. Je me sentais en quelque sorte mal pour lui. Elle nous a épatés tous les deux comme si ce n'était pas un gros problème, puis m'a dit que les prix / paiements mensuels sur un achat et / ou un bail qu'elle avait mis en place n'étaient probablement pas les meilleurs et ils me répondraient. J'étais là-bas un jeudi, alors j'ai dit, d'accord, pendant le week-end alors, peut-être lundi? Elle dit d'abord oui, puis il arrive au mercredi au plus tard et part. Maintenant, il ne faut pas une semaine pour fixer le prix de ce véhicule, je le sais pour un fait. Je n'ai jamais reçu le prix révisé par e-mail comme promis. Le pauvre vendeur a suivi deux fois par téléphone et je l'ai laissé aller à la messagerie vocale. Il demande seulement si je suis toujours intéressé. Ayant été propriétaire Acura de plusieurs MDX depuis 2003, j'avais l'impression d'être dans un lot de voitures d'occasion bas de gamme, certainement pas chez un concessionnaire Acura. J'achèterai mon prochain MDX ailleurs.

Personnel très professionnel et sympathique, faites bien le travail.

Le nouveau lifting et le service après-vente sont fabuleux

J'ai l'impression d'être trompé quand j'y vais pour le service. Ils ne rappellent pas et ne répondent pas aux e-mails. La dernière fois, ils ont «dit» qu'ils mettaient de l'azote dans les pneus, pour les frais de service, mais je ne suis pas d'accord et j'ai envoyé un e-mail et j'ai appelé sans réponse. Je ne reviendrai pas.

Le meilleur de Gwinnett, un service rapide et exactement ce dont j'avais besoin.

J'ai acheté une nouvelle Acura TLX chez Eldin. Belle expérience. Je les recommande.

Atmosphère propre et conviviale ... endroit génial.

Entré sans rendez-vous. Après quelques minutes d'attente, ils ont pris ma voiture. La voiture a fini par avoir besoin de plus qu'un service alors ils m'ont donné une voiture de prêt. La zone d'attente a été rénovée et est de premier ordre. Excellent concessionnaire Acura à traiter!

Je tiens à remercier Riley Walsh pour son temps et sa patience le 11/1, j'ai testé conduit je sais 5 peut-être 6
véhicules plus il faisait froid.
Merci Riley

Excellent personnel de service, salon d'attente soigné.

Excellent service client et expérience d'achat de voiture ici. Mon nom de vendeur était Mark Lieberman. C'était le meilleur vendeur avec qui j'avais eu affaire depuis des années. Parce qu'il s'en souciait, il ne s'agissait pas d'un chèque avec lui. Donc, si vous êtes à la recherche d'une Acura, arrêtez-vous et voyez Mark, il ne vous laissera pas tomber.

Il était très facile de travailler avec Michael et j'adore mon nouveau MDX. Merci Michael!

Super expérience dans l'ensemble, ma voiture se sent bien!

Nous avons récemment acheté un nouveau véhicule de Charles Duncan. Il était serviable, compétent et pas du tout insistant. Je vous recommande fortement de lui demander si vous allez chez ce concessionnaire. Nous sommes allés chez de nombreux concessionnaires et avons regardé de nombreuses voitures et il a en fait rendu l'expérience agréable et agréable. :-).

Mauvais services jamais. Surchargé sur les services et le problème non résolu, n'ont aucune garantie sur ce qu'ils ont fait, facture de l'argent et c'est tout. Ne me demandez pas non plus de contacter Hector ou son manager, ils se battent avec le client pour de l'argent et ne demandent même pas de revérifier la voiture. Ne reviens jamais

Je suis bien informé pendant le processus de service. Akanu est toujours très professionnel et sympathique. Au fil des ans, j'ai acheté 3 voitures du Duluth Acura Carland et je continuerai d'être un client. Je recommande vivement ce concessionnaire pour le service.

Hugh Cronitz s'occupe toujours de tout ce dont j'ai besoin pour récupérer ma nouvelle Acura! Il est très important pour moi que je fasse affaire avec quelqu'un qui connaît le secteur et c est Hugh! Il est minutieux, professionnel et toujours évaluable. Acura Carland est l'endroit où aller et Hugh est celui qu'il faut voir!

J'adore cette concession! Je viens ici depuis 1990. Ce sont les meilleurs!