Acura Of Modesto Revoir

J'adore ces gars. Ils ont vraiment l'air d'être de bons gens terre-à-terre.

Nous avons eu la meilleure expérience chez Acura Modesto! Le service client était au top. Nous avons travaillé avec Joe pour acheter notre Acura MDX 2022. C'était le processus le plus simple que nous ayons connu lors de l'achat d'une voiture. Merci Joe et tous ceux qui ont aidé avec notre nouvel achat. Vous êtes tous fantastiques et nous adorons notre nouvelle voiture !

J'étais assis dans le hall des invités. J'ai entendu l'un des techniciens dire à une femme âgée "Je ne peux pas diagnostiquer votre phare, car il s'éteint par intermittence. Ramenez la voiture quand elle s'éteint pour de bon". Puis il double et dit "vos pneus vont bien, ils sont juste vieux. En fait, laisse-moi aller vérifier s'il y a des fissures". Il rentre et dit "jusqu'où conduisez-vous votre voiture ? Les pneus sont fissurés, mais comme vous ne conduisez pas loin, ils iront bien. Mais je vérifierai les prix et vous enverrai un devis quand même." Morale de l'histoire, ne faites pas entretenir votre voiture ici.

Nous avons eu quatre expériences terribles chez les concessionnaires près de chez nous, les vendeurs étaient tous là pour ce qu'ils pouvaient obtenir, ou nous avons dû leur extraire des informations. C'était un moyen de dissuasion considérable, et cela a presque brisé notre esprit et tué notre joie. De plus, ils avaient soit la couleur extérieure mais pas l'intérieur, soit l'intérieur mais pas l'extérieur. Nous avons décidé de jeter un œil à ce concessionnaire en ligne, et ils avaient le véhicule que nous recherchions, peu de kilomètres, intérieur et extérieur, la belle technologie à l'intérieur, mais c'était dans plusieurs villes, mais nous sommes arrivés jusqu'ici, alors WTH n'est-ce pas?... Alors nous avons appelé. Joe répond, son ton de voix était invitant, il a écouté ce que j'avais à dire, il a demandé ce qui me conviendrait le mieux, il a entendu ma fille parler et a immédiatement répondu à ses besoins et a dit les mots magiques vous savez quoi ? J'ai un véhicule encore meilleur, peut-être le véhicule parfait pour votre tout-petit. Il a tout ce que vous avez mentionné plus des kilomètres inférieurs et un lecteur DVD. Je lui ai dit que je n'avais pas vu cela sur le site, il a dit que c'était tellement nouveau qu'il n'avait pas encore été téléchargé. J'ai dit que je pouvais descendre ; il m'a demandé une heure de rendez-vous, puis je lui ai dit d'où je conduisais et j'ai immédiatement été empathique lorsqu'il a appris que je prendrais le trajet de quatre villes plus loin, alors je lui ai raconté mon expérience et il a compris. Quelques heures plus tard, nous nous présentons (en retard au rendez-vous). La voiture est devant avec une grosse étiquette sur la vitre indiquant réservée à et mon nom de famille... Ouais, j'aime ça. Nous sortons, jetons un coup d'œil à quelques voitures et nous dirigeons vers la porte (nous n'avons pas été bombardés par plusieurs vendeurs essayant d'obtenir une vente... J'AIME CELA !) En continuant, Michael nous salue ; nous lui disons que nous avons un rendez-vous et il nous présente Joe. Même en retard, l'humeur ou l'énergie de Joe n'a jamais changé. Il a même brisé la glace avec une blague hilarante pour le dîner... vous l'aurez deviné, J'AIME ÇA !
Nous avons jeté un coup d'œil au véhicule et à d'autres véhicules pour le style de carrosserie de l'année plus récente et les comparaisons intérieur/extérieur, avons fait un essai routier, mais j'étais bien, il était temps pour la paperasse. J'étais légèrement découragé lorsque mon pointage de crédit est apparu sur papier et que mon énergie a changé, mais pas Joe et Homer. Ils sont restés patients et compréhensifs ont même pris le temps d'expliquer comment ils obtiennent l'information. J'ai presque laissé cela entraver notre joie et ruiner toute notre expérience, mais ma femme m'a rappelé que nous sommes BONS. Le processus s'est déroulé sans heurts, les charges ont été expliquées, je n'ai pas eu à me battre pour les informations GAP et griffes de QUICONQUE... vous savez ce qui va suivre, J'AIME CELA ! Une excellente expérience de visionnage et d'achat. Une excellente expérience de signature et une expérience à domicile encore meilleure. CHAQUE personne avec qui nous sommes entrés en contact était de belles personnes ; leur énergie et leur esprit étaient authentiques... J'AIME ÇA ! Michael, Joe, Homer et Sharice, nous vous remercions tous. Vous avez un client de longue date basé sur l'expérience que nous avons eue ce week-end. SCH&NR

Nous avons obtenu une bonne affaire sur notre MDX et ils ont fait tout leur possible pour résoudre les deux petits problèmes que nous avions. Nous reviendrons dans quelques années, lorsque la femme aura à nouveau besoin d'une nouvelle voiture.

Voir Joe Darretta pour un excellent service client. Il travaille dur pour vous et est gentil et patient.

Dennis et Jen étaient très faciles et amusants à travailler. Ils nous ont obtenu la meilleure offre et fournissent le meilleur service.

Super expérience, Robert s'est occupé de moi et j'ai eu la voiture que je voulais. Très satisfait.