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3 il y a des années

Comme les autres services téléphoniques, le servic...

Comme les autres services téléphoniques, le service téléphonique est médiocre, 15 minutes d'attente puis raccroché.
J'ai laissé un message et j'ai reçu un rappel d'une personne très serviable et ils ont immédiatement envoyé un camion. Donc, la prochaine fois, j'attendrai l'invite du message, puis je laisserai un message. Voici ma recommandation : laissez simplement le message

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J
3 il y a des années

Alors que nous quittons l'État, nous voulions arrê...

Alors que nous quittons l'État, nous voulions arrêter le service. Co nous a demandé de fournir des informations personnelles concernant la vente de notre maison (aucune de leurs affaires), heureux d'en avoir terminé avec ces personnes, ne les recommanderais à personne.

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E
3 il y a des années

les membres du personnel sympathiques économisent ...

les membres du personnel sympathiques économisent beaucoup de temps d'avoir à se rendre à la décharge locale n'a donné que 3 étoiles parce que la personne à la balance a un problème avec le service client doit aller apprendre quelques manières ..... je pensais que j'avais oublié mon chauffeur licence et est retourné vérifier quand j'ai demandé s'il pouvait vérifier, il a continué à répéter pour revenir sur la balance même après que je lui ai montré ma recette, ce gamin est évidemment en voyage d'alimentation ...... J'ai trouvé ma licence sur le plancher de mon camion

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A
3 il y a des années

Service téléphonique très médiocre. C'est inexcusa...

Service téléphonique très médiocre. C'est inexcusable.
Compte tenu du monopole de 20 ans accordé à Advance par la ville et des revenus garantis dont elle dispose, l'amélioration du service téléphonique client serait facilement dans leur budget, sans augmenter à nouveau les tarifs.

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M
3 il y a des années

Excellent service demandé pour le ramassage des fu...

Excellent service demandé pour le ramassage des futons et ils étaient là tôt le matin à l'heure prévue et ma maison n'avait pas trop l'air d'un dépotoir toute la journée. Merci

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D
4 il y a des années

Ils ne répondent pas au téléphone. J'ai appelé et ...

Ils ne répondent pas au téléphone. J'ai appelé et laissé un message vocal pour recevoir un rappel (comme promis sur leurs messages) mais je ne l'ai jamais fait. Je doute fortement qu'il soit si difficile de répondre à un téléphone dans un bureau traitant d'autres choses, cela s'appelait le multitâche.

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T
4 il y a des années

Appelé pour annuler le service. Là, les exigences ...

Appelé pour annuler le service. Là, les exigences n'étaient pas conformes. La personne qui a répondu m'a raccroché au nez après avoir demandé un superviseur. Who is this world fournit plus un excellent service client. Que doivent faire ces seniors maintenant que tout doit se faire en ligne. La technologie a ruiné le service. Très mauvais service dans l'ensemble !!!!!

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M
4 il y a des années

Je n'ai jamais eu de problèmes avec le ramassage d...

Je n'ai jamais eu de problèmes avec le ramassage de mes ordures chaque semaine, mais on pourrait penser qu'après des années de mauvaises critiques et de plaintes, ils répondraient au téléphone. C'est la première fois que je dois appeler et comme tout le monde, je ne peux pas passer. J'ai laissé un message et même envoyé un e-mail. Aucune réponse. J'ai dû me rendre au bureau qui était vide. Quand j'ai finalement pu parler à quelqu'un, il n'avait même pas regardé mon e-mail qui avait été envoyé une semaine auparavant. J'ai mis deux autres poubelles sur ma facture. Il a fallu 5 minutes à la secrétaire pour faire et planifier un dépôt. DMV est beaucoup plus facile que de traiter avec ce bureau.

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