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3 il y a des années

Pourchassant une dette que je ne suis pas due à un...

Pourchassant une dette que je ne suis pas due à une autre société de dette il y a un an, je dois simplement acheter une dette à des entreprises sans se soucier si elle existe réellement ou si elle était simplement constituée

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3 il y a des années

Complètement irrecevable de m'envoyer une lettre i...

Complètement irrecevable de m'envoyer une lettre indiquant que j'ai une dette impayée. Je ne sais pas quel est l'angle ni la raison de la lettre, car à ma connaissance, je n'ai aucune dette impayée et une cote de crédit de 990 sur 999. Je voudrais savoir qui est le grand nombre d'organisations qu'ils prétendent fournir un service professionnel pour être aussi loin d'être professionnel qu'ils sont sous la main et à la limite des escrocs.

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J
3 il y a des années

Entreprise frauduleuse qui essaie de mettre en pla...

Entreprise frauduleuse qui essaie de mettre en place des contrats avec vous pour leur payer de l'argent. Ils sont une fausse entité. Prétendre que vous leur devez de l'argent alors que vous ne les avez jamais traités et que vous n'avez aucun contrat avec eux.

A éviter à tout prix.

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R
3 il y a des années

Reçu une lettre concernant une dette qui ive avait...

Reçu une lettre concernant une dette qui ive avait un plan de paiement en place pour 2 ans sans aucune interruption. Je blâme HMRC qui continue d'envoyer des lettres stupides menaçant d'envoyer des huissiers de justice et chaque fois que je les appelle, ils s'excusent et disent que c'était une erreur. Ils ont quand même envoyé mes données personnelles à une agence de gestion de la dette Advantis, après quoi ils se sont à nouveau excusés. Les pays sont allés aux chiens.

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P
3 il y a des années

J'ai commencé à recevoir des lettres de cette soci...

J'ai commencé à recevoir des lettres de cette société fictive concernant un trop-payé de crédit d'impôt sur le travail que j'avais déjà prouvé au HMRC comme étant une impossibilité.

J'ai menacé de les dénoncer pour harcèlement. Ils m'ont envoyé un e-mail sans prendre la peine de m'adresser personnellement donc je n'ai pas pris la peine de répondre.

Si vous recevez des lettres de ces idiots, ignorez-les.

Ils ne sont qu'une agence de recouvrement de créances sans pouvoirs juridiques - juste quelques tactiques d'intimidation à moitié cuites.

Ne leur payez jamais d'argent. Ils ne sont pas «propriétaires» de la dette, alors triez-la simplement avec le créancier d'origine et conservez la preuve.

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M
3 il y a des années

Ne donnerait aucune raison / info pour appeler et ...

Ne donnerait aucune raison / info pour appeler et pas très professionnel (utiliser des tactiques illégales / sous-jacentes pour essayer d'obtenir des informations). Quand je les ai rappelés après avoir fait quelques recherches sur l'entreprise louches, ils m'ont dit que j'avais un compte chez eux dont je n'étais pas au courant et que le client leur avait donné mon numéro de téléphone professionnel pour me contacter à propos d'un service personnel qui n'existait même pas ... une blague d'une entreprise qui, selon moi, opère en marge de la loi pour obtenir ce qu'elle veut ... ne craignez pas les gens.

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T
3 il y a des années

Je les ai appelés et ai pris les dispositions néce...

Je les ai appelés et ai pris les dispositions nécessaires pour payer régulièrement; pourtant ils nient et envoient des lettres et font des appels téléphoniques; Je ne vois pas comment ils s'en sortent avec ces tactiques.

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J
3 il y a des années

escrocs

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R
3 il y a des années

Cette entreprise est mal gérée et le personnel est...

Cette entreprise est mal gérée et le personnel est impoli et incompétent.

J'ai eu à traiter avec eux de nouveau ce matin pour qu'ils envoient des communications à une adresse incorrecte. Le représentant a menti à plusieurs reprises au cours de l'appel, bien que j'aie les informations mentionnées devant moi.

Si vous cherchez réellement à récupérer des pertes, je vous déconseille fortement cette société - j'ai même essayé de les aider avec le problème qu'ils se trompent et toujours aucune amélioration.

Éviter.

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J
3 il y a des années

Ils ont rapidement fait face au solde excessif que...

Ils ont rapidement fait face au solde excessif que je devais pour ma voiture. Était au téléphone moins de 5 minutes et la dame au téléphone a même pris le temps de vérifier si j'avais besoin d'un soutien financier processionnel.

J'imagine qu'ils n'ont pas un travail facile, j'ai donc pensé que je devrais laisser un commentaire sur ma bonne expérience afin qu'ils sachent que c'est apprécié.

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A
3 il y a des années

Premièrement, je n'ai aucune dette avec Next, Voda...

Premièrement, je n'ai aucune dette avec Next, Vodaphone ou Seven Trent Water .. Alors pourquoi m'appeler? Cela a été marqué comme une fraude potentielle sur mon téléphone, j'ai donc bloqué le numéro et signalé. C'est un comportement dégoûtant. Ne leur répondez pas.

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j
3 il y a des années

Continuez à me poursuivre pour la facture de quelq...

Continuez à me poursuivre pour la facture de quelqu'un d'autre même après qu'EDF m'ait remboursé car je les avais payés par erreur lorsqu'ils m'ont appelé pour payer une facture qui s'est avérée être les anciens propriétaires. Peu importe combien vous leur dites qu'ils continuent de sonner. Pluie de clowns

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A
3 il y a des années

Très grossier irrespectueux et extrêmement inutile...

Très grossier irrespectueux et extrêmement inutile. Retirer de l'argent de mon compte sans ma permission ou même m'en parler d'abord puis refuser de mettre en place un plan de paiement et rembourser mon argent.

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M
3 il y a des années

HMRC a annulé un crédit d'impôt pour enfants pour ...

HMRC a annulé un crédit d'impôt pour enfants pour femmes comme s'il ne l'avait jamais été au lieu de l'ajuster.
Par conséquent, au lieu de la garder sur la bonne voie pendant la période de temps où elle vivait à une adresse différente de celle du père des enfants, puis en informant HMRC qu'elle avait emménagé et sa demande de crédit d'impôt modifiée.

Cela a conduit à deux montants en milliers exigés par HMRC, essayant de raisonner avec HMRC ce traitement est injuste et malveillant pour quelqu'un qui a été retenu dans un vol à main armée et a finalement réussi à obtenir un emploi à 4 heures par jour.



HMRC sont vils, DWP sont aussi publiquement documentés Vile et Adventis peut envoyer toutes les lettres qu'ils veulent - à moins que HMRC ne souhaite un jour au tribunal pour mettre cette dame en faillite - il n'y a rien à prendre et aucun actif.

HMRC a causé cela et refuse de discuter de leur comportement abusif, Adventis ne va pas écouter - donc inutile d'avoir des contacts avec eux.

À moins d'être présentée au tribunal, cette farce se poursuivra - tout cela parce qu'il existe un grand plan pour rendre les gens démunis.

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D
3 il y a des années

Quelle entreprise dégoûtante de travailler pour la...

Quelle entreprise dégoûtante de travailler pour la façon dont toute personne employée par eux peut se regarder dans le miroir.Je ne sais pas, je suppose que cela aide de ne pas avoir conscience du genre de personnes qui vendraient leur grand-mère pour gagner quelques livres. Quant aux organisations gouvernementales telles que la DVLA, légaliser fondamentalement des entreprises comme celle-ci pour voler les contribuables honnêtes qui travaillent dur pour de véritables oublis très mineurs est au-delà de la croyance.

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G
3 il y a des années

Heureux de communiquer avec mon partenaire via mon...

Heureux de communiquer avec mon partenaire via mon adresse e-mail et également heureux d'enfreindre les lois en matière de contestation.

La loi les oblige à prouver une dette SI une partie l'a contestée, ils refusent aussi et se cachent derrière le système d'appel DVLA.

Urm oui ^ c'est des ordures totales dont vous avez besoin pour le prouver.

Tous les impôts que pendant 2 mois mon partenaire a payé dvla sur un cube en métal.

Oui, les dvla ignorent tellement l'existence des agents de recouvrement et enfreindre la loi est une blague pour eux.

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A
3 il y a des années

Une arnaque mal gérée ou une entreprise exceptionn...

Une arnaque mal gérée ou une entreprise exceptionnellement incompétente qui continue de faire des erreurs comme d'autres l'ont mentionné auparavant.
Très suspect néanmoins pour une «agence de recouvrement de créances» s'ils peuvent même s'appeler ainsi. Non pas qu'il faille atteindre un niveau élevé pour obtenir ce titre. La plupart des ex-criminels travaillent comme agents de recouvrement, car ils aiment enfin avoir trouvé une zone grise juridique consistant à priver les gens de leurs biens. Soyez très prudent avec Advantis.

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C
3 il y a des années

J'ai payé mes dettes via HMRC tous les mois sans r...

J'ai payé mes dettes via HMRC tous les mois sans retard. Il y a quelques jours Advantis m'a envoyé une lettre disant: Comme vous n'avez pas payé, votre dette nous a été transmise concernant HMRC doit être payée immédiatement. Et le montant était faux, ce que je ne les ai jamais appelés.

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3 il y a des années

Je n'ai jamais laissé de facture impayée de ma vie...

Je n'ai jamais laissé de facture impayée de ma vie, cette société me harcèle pour une petite facture de gaz et d'électricité que je peux prouver par courrier électronique que j'ai payé. Ils me contactent pour me demander des informations personnelles que je refuse bien entendu de donner. Nous avons plus

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3 il y a des années

Arnaque

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3 il y a des années

Absolument choquant.

Absolument choquant.
M'a téléphoné pour dire que j'ai une dette impayée pour une affaire avec la DVLA pour un véhicule plus ancien dont j'ai la preuve que je ne possède plus pour la taxe routière. Fondamentalement, il a refusé de donner des détails et a déclaré que cela n'avait rien à voir avec moi et je mettrai fin à l'appel. L'agent nous a dit que ce serait votre affaire et votre problème, mais nous irons plus loin. J'ai téléphoné et parlé avec le DVLA qui a dit que cela n'avait rien à voir avec moi et qu'ils ne devraient pas me menacer pour une affaire qui n'a rien à voir avec moi. ENCORE - Advantis a téléphoné et parlé avec un autre agent et a dit essentiellement de téléphoner au DVLA car j'ai toutes les preuves, etc.

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G
3 il y a des années

Ils sont assez ouverts pour envoyer des lettres de...

Ils sont assez ouverts pour envoyer des lettres de menaces pour les dettes qui ont été effacées il y a des mois, mais d'une manière ou d'une autre en raison du conseil actuel du gouvernement de s'isoler ..... oui, ils sont commodément fermés ... Tant que le monde est à genoux, je peux encore effectuer un paiement. C'est une arnaque. Ces personnes devraient être emprisonnées pour fraude.

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T
3 il y a des années

J'ai reçu deux appels de cette société, aucun déta...

J'ai reçu deux appels de cette société, aucun détail d'avance de leur part sur ce qu'il s'agissait, j'ai refusé de donner mon nom car je n'avais aucune idée de quoi il s'agissait, mais j'ai confirmé mon numéro car ils l'avaient déjà, la femme au téléphone a dit qu'un mauvais numéro était sur le compte et a accepté de supprimer mon numéro ...... mais comment pourraient-ils savoir que s'ils ne savaient pas qui j'étais ..... très suspect.

La personne au téléphone était polie, mais une étoile pour la façon dont cette société semble aborder les gens, ce qui ressemble à une arnaque.

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J
3 il y a des années

Je leur ai dit que j'avais été sous-payé pas trop ...

Je leur ai dit que j'avais été sous-payé pas trop payé, offert de fournir la preuve et la preuve que j'étais handicapé, la femme s'est moquée de moi !!! Les a rapportés, elle a trouvé qu'elle était drôle !!

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M
3 il y a des années

Téléphoner à mon entreprise et demander à me parle...

Téléphoner à mon entreprise et demander à me parler ne révélerait pas le sujet de l'appel téléphonique avant de répondre aux questions de sécurité! ridic pourquoi devrais-je répondre à une foule de questions pour savoir que c'est un appel de vente - Obtenez votre méthode de bons gars

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J
3 il y a des années

Aucune idée de qui est cette entreprise, ils m'ont...

Aucune idée de qui est cette entreprise, ils m'ont juste appelé et ont laissé un message vocal me demandant de les rappeler. Qui êtes vous? Pourquoi appelles-tu? Pas de détails = pas de rappel.

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3 il y a des années

Comme beaucoup d'autres, on en a parlé partout. Il...

Comme beaucoup d'autres, on en a parlé partout. Ils disent qu'ils enregistrent les appels à des fins de formation, mais ne les écoutent évidemment jamais. Je disais au gars que je paierais directement et il a insisté pour que cela soit un refus de payer, ce qui n'était pas le cas. Je ne connais pas cette entreprise d'Adam et je ne remets pas mon paiement à des étrangers. Heureux de payer ce que je dois directement à HMRC. Ces gars peuvent se perdre avec leur grossièreté. Service horrible. HMRC - UTILISEZ UNE AUTRE ENTREPRISE.

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S
3 il y a des années

Ils refusent de dire ce qu'ils veulent. Ils sont p...

Ils refusent de dire ce qu'ils veulent. Ils sont passifs-agressifs. Ils n'écoutent pas. Ils interprètent délibérément mal ce qui est dit comme un refus de fournir des informations. Ils font des menaces avant d'évaluer les faits. Ils sont une honte.

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I
3 il y a des années

Vous commencerez à «travailler» avec Advantis en t...

Vous commencerez à «travailler» avec Advantis en tant qu'individu confiant, articulé, obstiné et doté d'un haut niveau d'estime de soi. Vous partirez comme un être fragile, discriminé, nébuleux avec une faible estime de soi après avoir été victime d'une dissection pathologique, mentale et émotionnelle par le `` management '' contraire à l'éthique - (il y a les trois exceptions, je dois l'admettre). La majorité de la direction d'Advantis ne serait pas déplacée dans Harry Potter en tant que détraqueurs suceurs d'âmes. Vous chercherez votre âme dans la région de Stoke.
Une journée typique chez Advantis impliquerait d'être la quintessence de votre pire cauchemar répété sans cesse encore et encore pendant huit heures et demie par jour jusqu'à ce que vous poussiez un soupir de soulagement et que vous donniez enfin votre démission ou que vous rentriez chez vous pour la journée; un événement trop courant chez Advantis. Vous pourriez aussi bien être à l'isolement à votre bureau pendant que vous êtes surveillé pendant une «pause de confort»; Je me sentais à l'aise d'aller aux toilettes tout en étant chronométré par la majorité de la «direction», qui était assise avec suffisance dans leurs bureaux de la tour d'ivoire. 10 minutes par jour. Le bureau sentait plutôt étrange.
Adjectifs pour décrire la gestion - (encore une fois, il y a quelques exceptions), sans instruction, contraire à l'éthique, à deux visages et trompeur. Si vous voulez devenir un chef d'équipe ou un manager, dormir avec l'un des dirigeants ou faire des choses inavouables à la «soirée des récompenses» sont vos meilleurs paris.
Sortir de mon lit king-size le matin était la partie la plus difficile du travail. Malheureusement, la partie la plus agréable du travail était lorsque la direction était malade ou a décidé de se rendre aux Wetherspoons locaux pour une séance de midi pour célébrer une occasion mémorable. Liberté Liberté Liberté que vous pouviez entendre au bureau.
Si vous voulez voir votre médecin plus que prescrit (sans jeu de mots), n'hésitez pas à accepter un emploi chez Advantis. Si vous voulez éviter d'être jeté dans une prison fictive comme Azkaban, passez directement devant cet établissement médiéval.

Merci beaucoup,
Incognito :)

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S
3 il y a des années

Je suis d'accord avec certains des autres critique...

Je suis d'accord avec certains des autres critiques que lorsque Advantis vous a contacté pour la première fois, cela semble un peu spammé, mais une fois que je suis passé, j'ai trouvé que la personne à l'autre bout de la ligne téléphonique était très serviable et raisonnable. Cela aide peut-être que mon problème soit lié à la conformité, mais malgré cela, j'ai été très agréablement surpris par la compréhension montrée.

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W
3 il y a des années

J'ai essayé de me dire que je devais à hrmc 529 li...

J'ai essayé de me dire que je devais à hrmc 529 livres jamais eu de lettre de hrmc et que j'avais également un remboursement d'impôt cette année, je n'avais pas le bon dob pour moi ni une arnaque écrite partout

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3 il y a des années

L'une des nombreuses fausses entreprises opérant d...

L'une des nombreuses fausses entreprises opérant dans ce pays qui produisent des passifs frauduleux et menacent de causer des dommages et des pertes. Des entités comme celles-ci font de ce pays l'un des pires endroits où vivre. C'est assez étonnant qu'ils aient réussi à trouver autant de personnes qui n'ont aucune idée de la loi et de la loi et qui n'ont aucune conscience en un seul endroit.

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A
3 il y a des années

Appelez ... voulez que vous leur disiez tous vos d...

Appelez ... voulez que vous leur disiez tous vos détails avant qu'ils ne vous disent ce qu'ils veulent. ..Oui en effet! !!
Tout ce dont ils ont besoin maintenant, ce sont des voix asiatiques! !

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3 il y a des années

Des ordures absolues, ils disent qu'ils doivent me...

Des ordures absolues, ils disent qu'ils doivent me parler d'une affaire ou d'une affaire personnelle à la demande de leur client et je ne sais pas de quoi il s'agit et ils ne peuvent pas me le dire jusqu'à ce que je leur donne mes détails personnels

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T
3 il y a des années

Je suis très content de payer ce que je dois mais ...

Je suis très content de payer ce que je dois mais n'apprécie pas les tactiques d'intimidation. Les conseillers - utilisez ce terme vaguement - disent tous des choses différentes et quand un paiement est effectué un lundi au lieu du samedi, il a été classé comme une violation et c'était de ma faute !! Même s'ils m'avaient déjà dit que les paiements ne partaient pas un week-end !! Ils me laissent juste sidéré, mais je dois aussi dire que l'un des conseillers à qui j'ai parlé connaissait son travail et avait du bon sens.

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A
3 il y a des années

À un moment vraiment difficile de ma vie, Advantis...

À un moment vraiment difficile de ma vie, Advantis a été la seule personne à me traiter avec respect et dignité et à me donner une chance de remettre ma vie sur les rails. Je ne peux plus remercier cette équipe

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J
4 il y a des années

Un tas de pilleurs d'argent. J'ai essayé d'ajouter...

Un tas de pilleurs d'argent. J'ai essayé d'ajouter des frais supplémentaires alors que je ne les ai jamais acceptés. Comme ils l'ont toujours mentionné, les appels sont enregistrés. Je leur ai dit de reprendre l'enregistrement et d'écouter. Ils se sont rendu compte qu'ils n'avaient pas de pied sur pied et ont fait baisser le prix. Montre simplement ce que certaines entreprises feront

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I
4 il y a des années

Dans l'esprit de Noël, Incognito a joué à un jeu -...

Dans l'esprit de Noël, Incognito a joué à un jeu - «Advantis Drinking Game».

Voici la règle simple. Si vous entendez ou voyez l'un des éléments suivants, vous devez boire:
1) Nous considérons que vous représentez un risque pour l'entreprise.
2) Nous avons décidé de vous amener à la discipline.
3) Notation subjective et avisée par l'équipe de conformité, concernant spécifiquement les Soft Skills.
4) Pouvez-vous nous dire quand vous allez reprendre votre pause de confort excessive de 10 minutes, de préférence demain si vous le pouvez.
5) Les compétences générales sont fondamentales pour l'entreprise.

Joyeux Noël à tous chez Advantis de la part des plutôt ivres,
Incognito :)

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4 il y a des années

recevoir un appel téléphonique de leur part, la pe...

recevoir un appel téléphonique de leur part, la personne qui a dit appeler de cette société mais a utilisé son numéro personnel, a demandé le paiement! c'est un téléphone raisonnable d'une entreprise

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4 il y a des années

Après avoir parlé à l'un de vos agents Dion, je pe...

Après avoir parlé à l'un de vos agents Dion, je peux confirmer que c'est la pire entreprise à laquelle j'aie jamais parlé. Ils ont appelé et ont essayé de m'intimider en me faisant passer mes informations personnelles. Ignorez leurs appels

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S
4 il y a des années

La pagaille d'une entreprise. Lettre envoyée avec ...

La pagaille d'une entreprise. Lettre envoyée avec mon nom mais l'adresse des sociétés de gestion immobilière pourchassant une dette qui a été payée à SSE. Contacté SSE qui a informé que le compte est clair et a été fermé. Advantis Credit est impossible à gérer et doit vérifier que ses informations sont correctes en premier lieu. J'ai perdu du temps à essayer de régler ce gâchis qui semble être leur erreur - peut-être devrais-je utiliser leurs tactiques pour leur réclamer de l'argent!

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J
4 il y a des années

Refusé de traiter le problème de manière significa...

Refusé de traiter le problème de manière significative. Ensuite, lorsque toutes les informations ont été envoyées par e-mail, ils ont répondu qu'ils ne pouvaient pas accepter cela car il ne s'agissait pas d'une "adresse postale confirmée". Tout ce qu'ils avaient à faire était d'en reconnaître le contenu, cela n'avait pas besoin d'être discuté. L'e-mail qu'ils m'ont envoyé était adressé à mon partenaire qui n'a été nommé nulle part dans leur lettre originale et n'a été mentionné à aucun moment. Extrêmement grossier et inutile au téléphone et clairement tout aussi médiocre pour communiquer par e-mail.

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C
4 il y a des années

Avait une lettre de cette entreprise. Après avoir ...

Avait une lettre de cette entreprise. Après avoir lu les critiques, vous l'ignorerez. Je suis sûr que je ne dois rien à personne, mais si quelqu'un pense que je le fais, il peut me contacter directement.

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C
4 il y a des années

Si vous souhaitez me contacter, mettez-le par écri...

Si vous souhaitez me contacter, mettez-le par écrit, montrez-moi la preuve que je vous dois de l'argent et d'où
N'essaye pas de me menacer ça ne marchera pas
Service client horrible

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K
4 il y a des années

La pire expérience de votre vie ne dit jamais la v...

La pire expérience de votre vie ne dit jamais la vérité, éloignez-vous du terrible service client en essayant simplement d'obtenir plus d'argent que vous ne devez pas. Continuez à envoyer des lettres et à vous appeler et à discuter avec votre partenaire avec cette entreprise. Je viens de recevoir une autre lettre de ces idiots aujourd'hui disant que je dois de l'argent quand je ne plaisante pas

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d
4 il y a des années

Dodgy Company! Je ne dirai pas pourquoi ils appell...

Dodgy Company! Je ne dirai pas pourquoi ils appellent, ils vous demandent simplement vos informations personnelles. J'ai refusé de leur dire. Ils me disent les trois derniers chiffres d'un code postal et me demandent si cela me concerne, ce qui n'est pas le cas. Ils insistent sur le fait que c'est le cas. On leur a demandé d'être retiré de leur système car je suis techniquement harcelé.

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M
4 il y a des années

Le service client est standard - traitez les gens ...

Le service client est standard - traitez les gens comme vous vous attendez à être traité -
En ce qui concerne quiconque doit de l'argent à Dvla
Payez directement à dvla pas adventiste car ils ne vous factureront que l'amende et non le montant total dû.
Les conseillers n'ont aucune idée de ce qui se passe avec la dette restante dont je ne vois que des complications futures.
Payez directement à la DVLA tout montant dû, y compris l'amende.

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H
4 il y a des années

C'est une société d'escroquerie, ils font partie d...

C'est une société d'escroquerie, ils font partie du même gang qui m'appelle depuis des mois en prétendant être de Thames Water et que je dois de l'argent même si j'ai payé mes factures par DD et Thames Water a confirmé ne pas m'avoir contacté. Ils ont envoyé une fausse lettre me demandant de confirmer mes coordonnées, même en obtenant une adresse incorrecte (ils ont écrit l'adresse deux fois et c'était différent aux deux endroits). C'est une entreprise frauduleuse, alors ne perdez pas votre temps avec eux.

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G
4 il y a des années

ne laissez pas cette entreprise mettre à jour ses ...

ne laissez pas cette entreprise mettre à jour ses dossiers avec votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail, ils les vendent ensuite à une autre entreprise et se font bombarder d'appels téléphoniques et de courriels indésirables.
vous remarquerez que toutes les critiques positives proviennent de personnes qui travaillaient là-bas, abusives et brutales.
Et je n'ai pas eu d'excuses quand on lui a fait remarquer que les enregistrements étaient faux

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R
4 il y a des années

Envoyez-moi un SMS concernant une "affaire urgente...

Envoyez-moi un SMS concernant une "affaire urgente" qui n'a jamais entendu parler de cette société, mais d'après les commentaires ici, je pense que je ne prendrai pas la peine de les contacter

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4 il y a des années

Très compréhensif, excellent service client, ne pa...

Très compréhensif, excellent service client, ne pas être mis en attente pendant des siècles comme la plupart des entreprises, très heureux que je souhaite que toutes mes dettes puissent être traitées par avantage, ils vous parlent en tant qu'humain et non en tant que merde

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D
4 il y a des années

Peut être utile lors du paiement, mais aussi utile...

Peut être utile lors du paiement, mais aussi utile qu'une théière en chocolat lorsqu'il s'agit de traiter des factures incorrectes. A déclaré qu'ils n'avaient aucun moyen de signaler à leur directeur qu'une facture a été mal adressée. Ils doivent être en mesure de signaler lorsqu'ils ont encaissé un paiement afin de pouvoir signaler une erreur réelle. Et ils travaillent pour HMRC - quelle douche. Suivi par une heure à parler à quelqu'un dans le bureau / centre d'appels HMRC n'était pas mieux. Personne ne semble assumer la responsabilité. Un compte a été piraté plus tôt dans l'année et a été signalé - la facture était pour cette période. Advantis avait la bonne adresse de l'entreprise qui avait piraté le compte de Companies House mais qui a choisi de nous poursuivre à la place. Malhonnête? Incompétent? Tous les deux?

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M
4 il y a des années

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M
4 il y a des années

Blague absolue d'une entreprise ... Je pensais que...

Blague absolue d'une entreprise ... Je pensais que British Gas était mauvais mais ils emploient ces farceurs pour chasser l'argent qui a déjà été payé. Je leur ai envoyé 4 fois la preuve qu'il n'y a pas de montant impayé et tout ce qu'ils peuvent dire, c'est qu'ils n'ont pas encore lu l'e-mail même si j'ai eu confirmation de leur réception.

MISE À JOUR.
Un mois après cet examen et ils me sonnent toujours. Ils ont la preuve qu'il a été payé mais n'ont pas lu les notes avant de m'appeler.
J'espère que certains d'entre vous, idiots qui y travaillez, liront ceci.
Une fois de plus, on m'a promis qu'ils le trieraient
(les 3 idiots précédents à qui j'ai parlé m'ont promis la même chose)
Une autre heure de ma journée gaspillée sur ces jokers.
Ils portent l'incompétence à un tout autre niveau.

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B
4 il y a des années

United Utilities a transmis mes coordonnées à Adva...

United Utilities a transmis mes coordonnées à Advantis pour une facture litigieuse où je n'étais pas propriétaire de la maison. J'en ai montré la preuve mais United Utilities a refusé de l'accepter. Quelque temps plus tard, une lettre a été envoyée à l'adresse de ma copine à mon nom Plus

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N
4 il y a des années

Je ne donnerais généralement pas un avis 5 étoiles...

Je ne donnerais généralement pas un avis 5 étoiles à une agence de gestion de la dette lol mais je dois dire que ces gens étaient fabuleux après avoir stressé pendant des mois à propos de devoir de l'argent à quelqu'un et avoir été convaincu que j'étais sur le point de perdre tout ce que j'ai parlé à ces personnes qui étaient en fait très utiles et professionnel a vraiment mis mon esprit au repos m'a aidé à calculer mes revenus et mes dépenses et a élaboré un plan de paiement abordable Je ne me stresse plus Je sais combien je dois payer chaque mois et je ne suis plus contacté par personne Je ne comprends pas pourquoi il y a tant de mauvaises critiques ici à la fin de la journée, vous avez accumulé une dette, elle doit être payée, c'est leur travail de la récupérer, rien dans la vie n'est gratuit, sortez la tête du sable et triez-le

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