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3 il y a des années

J'ai été frappé par l'un de leurs assurés le 28 ma...

J'ai été frappé par l'un de leurs assurés le 28 mars et je ne peux pas contacter mon expert en sinistres. Je pense que je devrai peut-être rouler là-bas pour essayer de voir ce que je dois faire ensuite. Au moins cette horrible entreprise est à proximité !! Le nom de mon expert est Alexander St. Louis. J'ai appelé presque tous les jours pour lui et son superviseur. Je n'ai pas eu de réponse non plus !!!!

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3 il y a des années

Avis d'un PROPRIÉTAIRE DE BODY SHOP qui doit répar...

Avis d'un PROPRIÉTAIRE DE BODY SHOP qui doit réparer votre voiture

Probablement la pire compagnie d'assurance que vous puissiez avoir comme transporteur, elle ne nous paiera pas ce qui est juste pour réparer correctement votre voiture et elle s'en fiche. Personnel lent, non professionnel, sans instruction et désemparé. Éloignez-vous de cette entreprise, si vous les transportez, DÉPOSEZ-LES, nous ne travaillerons pas avec l'entreprise, nous refusons des réparations de plusieurs milliers de dollars parce qu'ils sont l'assureur.

MENTIONS NOTABLES à éviter - L'assurance ACCC, le général, Fred Loya (en train de s'améliorer), Geico (probablement le meilleur du groupe)

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3 il y a des années

Je donnerais zéro étoile si possible. J'ai été arr...

Je donnerais zéro étoile si possible. J'ai été arrêté par quelqu'un avec cette assurance et c'était un cauchemar de leur faire payer les dommages. L'autre conducteur n'était pas du tout un problème, juste son assurance.

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3 il y a des années

Nous avons annulé notre politique avec eux uniquem...

Nous avons annulé notre politique avec eux uniquement pour qu'ils continuent à effectuer un paiement supplémentaire! Je les ai contactés, j'ai dû me disputer pour qu'ils acceptent de le rembourser, cela fait deux mois et nous n'avons rien reçu! NE PAS LES UTILISER.

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k
3 il y a des années

Avait cette entreprise pendant un an. A eu un acci...

Avait cette entreprise pendant un an. A eu un accident avec eux. Il leur a fallu 5 mois pour faire le total de ma voiture. De plus, j'ai dû payer 500 parce qu'ils ont dit qu'il y avait des dommages précédents. Je les ai appelés je ne sais combien de fois. La pire compagnie d'assurance avec laquelle je suis tombé.

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J
3 il y a des années

J'appelle depuis plus d'une semaine, personne ne s...

J'appelle depuis plus d'une semaine, personne ne se soucie de vous rappeler. Les employés sont une blague, je veux un travail là-bas pour que je puisse avoir un chèque de paie chaque semaine et ne pas avoir à faire mon travail. CECI EST LA PIRE COMPAGNIE D'ASSURANCE. RESTEZ LOIN, ILS SONT PAS CHER POUR UNE RAISON !!!!!!!!!

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M
3 il y a des années

Je dois dire que c'est l'une des pires entreprises...

Je dois dire que c'est l'une des pires entreprises avec qui faire affaire. Ils n'envoient pas de facture par la poste, puis lorsque vous appelez pour demander la date de votre paiement, ils vous disent: "Je suis désolé, nous l'avons annulée pour non-paiement. Vous pouvez payer des frais de rétablissement et des frais de retard et nous le ferons soyez heureux de vous aider. " QUELLE ARNAQUE. Cela ne fait même pas 30 jours que j'ai commencé ma police alors comment peut-elle être annulée alors que cela ne fait même pas un mois.

Je cherche juste des gens à arnaquer.

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c
3 il y a des années

Quelqu'un a-t-il pu faire payer ces gens pour répa...

Quelqu'un a-t-il pu faire payer ces gens pour réparer leur voiture? Quelqu'un a-t-il pu obtenir un expert en sinistres au téléphone? Pourquoi les fonctionnaires publics dont nos impôts paient les salaires n'ont-ils pas arrêté ces escrocs? Bonjour commissaire aux assurances faites votre travail!

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M
3 il y a des années

Processus horrible pour les réclamations. Ils refu...

Processus horrible pour les réclamations. Ils refuseront de payer les frais ou d'admettre leur chauffeur à mort. Ils ont dû intenter une action en justice et ce n'est qu'alors qu'ils ont avoué.

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4 il y a des années

Très mauvaise assurance pas de service client quoi...

Très mauvaise assurance pas de service client quoi que ce soit. Ils sont une arnaque, tout ce qu'ils font, c'est arnaquer votre argent et quand ils doivent le faire pour votre voiture, personne ne répond à tous qu'ils téléphonent et il est très difficile de les contacter. ils ne veulent rien payer et ils entrent dans vos informations personnelles et vous font peur en disant qu'ils ne fonctionnent pas ou ne font rien si vous n'envoyez pas certaines de vos informations personnelles qu'ils demandent. pas une bonne agence je ne recommande à personne !!!!!!!

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4 il y a des années

PIRE assurance co. déjà. Grâce à leur expert en si...

PIRE assurance co. déjà. Grâce à leur expert en sinistres James Wheeler, je me suis fait foutre. Iv a payé 2 ans, jamais un accident et quand j'ai été percuté et fait une réclamation, ce nimwit m'a fait télécharger des photos sur une application car ils économisent de l'argent en n'envoyant pas d'ajusteurs. J'ai des entailles dans le métal et ils m'envoient un chèque de 50 $ et disent "souvenez-vous ... c'est votre CHOIX de faire les réparations". oh .. ok..merci DUDE. Ils prendront votre paiement mensuel, ne retourneront jamais vos appels et ne répareront jamais vos dommages. SCAM SCAM SCAM! IL FAUT SE MÉFIER! CE CO. N'EST PAS BON!

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4 il y a des années

C'est sans aucun doute l'une des compagnies d'assu...

C'est sans aucun doute l'une des compagnies d'assurance les moins chères, car en tant qu'étudiant, je n'ai malheureusement pas grand chose à dépenser. Cependant, cette entreprise n'est pas professionnelle. Chaque mois au cours de l'année écoulée, j'ai essayé d'appeler avant la date d'échéance afin d'éviter des frais de retard, mais un mois pendant une semaine consécutive, j'ai appelé à des moments aléatoires entre 12h et 16h au moins huit fois par jour et personne n'a jamais décroché. Une autre fois, j'ai appelé et c'était après une autre semaine comme celle que j'ai mentionnée où j'avais trois jours de retard et que je voulais me facturer des frais de retard. Si vous voulez rester dans les affaires, rendez le client heureux. Je préfère aller à Geico maintenant ...

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J
4 il y a des années

Google autorise-t-il les étoiles ZERO? Leur servic...

Google autorise-t-il les étoiles ZERO? Leur service client est absolument horrible. J'ai été frappé par l'un de leurs assurés et j'ai dû les appeler tous les jours pendant des semaines pour que leur expert vienne voir mon véhicule.

Très peu professionnel. Épargnez-vous les tracas. Ouvrez une réclamation auprès de votre propre compagnie d'assurance et faites-les tracasser avec ces jokers pour obtenir de l'argent.

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J
4 il y a des années

Cette entreprise est si lente qu'un escargot peut ...

Cette entreprise est si lente qu'un escargot peut obtenir un papier pour se déplacer plus vite qu'eux, comme sur un autre point de vue, je dirige un atelier de carrosserie et la même chose, ils trouvent des excuses pour payer.

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4 il y a des années

Je possède un atelier de carrosserie et c'est la p...

Je possède un atelier de carrosserie et c'est la pire compagnie d'assurance avec laquelle j'ai eu affaire. J'ai laissé plus de 10 messages au représentant des réclamations et à son superviseur et je n'ai jamais pu être rappelé. J'ai finalement cherché sur Google la société et j'ai appelé le bureau à domicile lorsque j'ai finalement parlé avec quelqu'un, mais ils n'ont jamais pu m'aider non plus. Dépensez votre argent ailleurs là où cette société ne gère pas les affaires.

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c
4 il y a des années

Pire assurance! L'attente pour le service à la cli...

Pire assurance! L'attente pour le service à la clientèle prend une éternité, notre expert en assurance ni son superviseur n'ont jamais décroché le téléphone ou renvoyé l'un de mes messages vocaux. Quand j'appelle le service client pour déposer une plainte, ils ne font rien à ce sujet !!!

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4 il y a des années

JE NE SAVAIS PAS QU'UNE COIMPANIE POURRAIT RESTER ...

JE NE SAVAIS PAS QU'UNE COIMPANIE POURRAIT RESTER EN AFFAIRES AVEC UN SERVICE À LA CLIENTÈLE ​​TEL QUE CECI. J'AI CONTACTE UN AVOCAT ET TROUVE QUE SAUF IL Y A UN BLESSURE PHYSIQUE "LE MARTEAU" N'EST PAS INTÉRESSÉ ET J'étais À LA VOLONTÉ DE LA SOCIÉTÉ. IL A PRIS PRÈS DE 4 SEMAINES POUR FERMER UNE RÉCLAMATION APRÈS QU'UNE FILLE M'A FRAPPE ET ILS ONT PRIS RESPONSABILITÉ. LES AJUSTEURS NE RÉPONDENT PAS ET NE VOUS RAPPELLE JAMAIS. J'AI OBTENU UNE RÉPONSE PAR EMAIL ... MAIS C'ÉTAIT INEFFICACE ET PAUVRE. J'ai fini par m'installer à leur offre juste pour récupérer ma vie et le véhicule égaré hors de la rue avant de recevoir des billets de la ville.

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4 il y a des années

RIpp OFF! et une arnaque !! ils ne font pas leur t...

RIpp OFF! et une arnaque !! ils ne font pas leur travail et ils vous factureront parce qu'ils ne font pas leur travail. Ils devraient être fermés pour fraude et escroqueries.

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4 il y a des années

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ...

Si je pouvais donner des étoiles négatives, je le ferais.

Tout d'abord, le centre de service client ne fonctionne apparemment pas à 2 heures de l'après-midi. Cependant, le message automatisé indique du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h. C'est seulement jeudi !!!

Deuxièmement, je n'ai pas de carte d'assurance pour faire mon inspection. Je suis allé à l'endroit où je l'avais obtenu, mais ils ont dit qu'ils ne s'associent plus avec eux et ne devraient pas prendre mon argent. Devinez qui est poursuivi?

N'UTILISEZ JAMAIS CETTE ASSURANCE.

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4 il y a des années

Ils ne méritent même pas cette étoile. Ils ne devr...

Ils ne méritent même pas cette étoile. Ils ne devraient pas en avoir. Le pire service client de tous les temps! Ils ne font jamais de suivi avec vous et chaque fois que vous appelez votre expert, ils sont toujours occupés.
Ils ont pris ma voiture et ne m'ont envoyé aucun chèque. Cela fait plus de 2 semaines que personne ne m'a contacté.

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4 il y a des années

Cette entreprise est un cauchemar depuis le 6 janv...

Cette entreprise est un cauchemar depuis le 6 janvier 2016 (date à laquelle j'ai déposé ma réclamation) jusqu'au 5 mars 2016 (date à laquelle ils ont finalement décidé de payer l'atelier automobile pour mon véhicule). Je ne vais pas entrer dans tous les détails de mon impoli et de mon manque d'expert en sinistres Lauren P. et de son superviseur qui n'a jamais répondu au téléphone et quand elle l'a fait, elle a été extrêmement impolie. Ou la triste estimation qu'elle m'a envoyée sur mon véhicule déchiré parce qu'ils n'ont même pas vraiment pris le temps de l'évaluer (au fait, il leur a fallu 3 semaines et demie pour faire une estimation) uniquement pour envoyer un e-mail et dire "désolé nous ne pouvons pas payer, car l'estimation est inférieure à votre franchise "

Nous emmenons donc notre véhicule dans un autre magasin automobile pour un deuxième avis et un devis et bien sûr, il y avait des dommages importants ... Quoi qu'il en soit, ils ont envoyé un supplément afin qu'ils puissent commencer les travaux ... l'affirmative a accepté de le payer .... notre le véhicule était prêt à être récupéré le 3/3/16. L'atelier automobile nous appelle pour nous dire que l'affirmative ne nous a pas payés. / 2016 "nous avons appelé et il a dit la même chose ... La ligne de service à la clientèle sonne juste, vous avec pas une personne .... Nous avons googlé .. & oui la société a déposé son bilan 10/2015 ...

Heureusement, par la grâce de Dieu, j'ai googlé "Affirmative Insurance faillite" et j'ai cliqué sur un lien qui m'a donné le numéro de leur cabinet d'avocats (omni) traitant leur dossier de faillite. nous 3/5/16 et a dit qu'ils avaient reçu le paiement et qu'ils venaient chercher notre véhicule. J'espère que cette information aidera certains d'entre vous. Mais s'il vous plaît Google "assurance faillite" et vous obtiendrez des numéros pour appeler à l'aide. Ils ont presque a essayé de nous dépasser et nous avons presque eu un avocat ... (Oui, nous recherchons également une nouvelle assurance automobile, vous devriez tous faire la même chose dès que possible)

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Affirmative Insurance

Affirmative Insurance

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