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S
3 il y a des années

Cette entreprise est un con.

Cette entreprise est un con.







J'ai appelé Abordable et expliqué cela et la dame était très condescendante, elle a déclaré que le paiement que j'avais effectué était pour la location mais excluait les frais aller simple (qui se sont en fait avérés être plus que la location elle-même), elle a dit qu'elle ne savait pas comment Je n avais pas lu cela sur le bon ... Elle a dit que cela était indiqué sur un bon, un bon reçu APRES que je leur avais effectué le paiement de la location au départ! Elle n'avait aucune empathie et ne s'en souciait vraiment pas du tout.



Sur la base de ma brève expérience avec votre service client, cela semble peu probable, mais si quelqu'un d'Affordable veut me contacter à ce sujet, mon numéro de réservation est ACH-2-274592-49.

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A
3 il y a des années

Ne les utilisez tout simplement pas. Je les ai uti...

Ne les utilisez tout simplement pas. Je les ai utilisés et je le regrette, j'ai commandé une voiture de location pour la semaine et comme j'étais en retard pour récupérer la voiture, ils ont simplement pris le montant total de moi et ont loué la voiture à quelqu'un d'autre pour le reste de la semaine !. J'étais donc dans un autre pays sans location de voiture et ils n'ont tout simplement rien fait pour m'aider, aucune autre voiture, exempté, prendre l'argent et courir. Allez directement et évitez la possibilité que vous payiez pour un service qu'ils ne vous donneront pas, mais prenez tout de même le paiement intégral.

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G
3 il y a des années

Nous avons utilisé nos points de carte TESCO Club ...

Nous avons utilisé nos points de carte TESCO Club pour louer une voiture en Italie (Naples).
Tesco utilise la location de voitures à prix abordable comme courtier pour la location de voitures à l'étranger.
Le processus de réservation de location de voiture abordable était simple et direct.
Nous avons choisi Firefly comme société de location de voitures.



Le jour de la collecte / du ramassage, on nous a dit que notre transaction par carte de crédit avait été refusée.
3 heures plus tard, après avoir parlé aux personnes chargées de la carte de crédit Visa et Mastercard et avoir essayé de comprendre la raison du problème avec FireFly, nous avons conclu que la location de voiture FireFly utilise une pratique / méthode dangereuse pour bloquer le montant des frais de dommages du véhicule sur votre carte. Fondamentalement, FireFly saisit les informations de votre carte de crédit sur le système PC, quand ils devraient utiliser une machine à cartes.

Donc, notre seule option que nous avons pensé était d'utiliser une autre société de location de voitures qui avait un lecteur de carte. Nous avons parlé avec Affordable Car Hire et ils ont dit qu'ils pourraient créer une nouvelle réservation, mais que nous perdrions le montant déjà payé. Errrr !!

Nous avons tenté notre chance et avons demandé à FireFly d'utiliser notre carte de débit Hourra !! Ça a marché. Bien que le contrat stipule clairement que vous devez avoir une carte de crédit.

La voiture que nous avons reçue était une Fiat 500 que nous ne classerions pas comme une voiture de milieu de gamme à 5 portes.
Nous sommes finalement partis avec une voiture plus grosse mais l'ensemble du processus a pris près de quatre heures et quatre ans de ma vie!

En résumé: assurez-vous d'avoir
Un permis de conduire valide.
Un passeport valide.
Une carte de crédit valide dont la société de carte de crédit sait que vous partez à l'étranger.
Et surtout
Assurez-vous que votre société de location de voitures dispose d'un lecteur de carte de crédit / débit!

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S
3 il y a des années

Inutile

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S
3 il y a des années

Le meilleur service que j'ai reçu depuis longtemps...

Le meilleur service que j'ai reçu depuis longtemps lors de la location d'une voiture! Le personnel était compétent et plein d'enthousiasme chez Abordable Car Hire et l'utilisera certainement encore et encore. J'étais un peu nerveux à l'idée d'utiliser une société de location moins connue `` easirent '', mais le ramassage au dépôt était rapide et facile! Je le recommanderais à mes amis et à ma famille à coup sûr!

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J
3 il y a des années

A éviter d'éviter à tout prix! Ils ont un service ...

A éviter d'éviter à tout prix! Ils ont un service à la clientèle choquant, la société à laquelle ils sont affiliés a fourni une voiture de qualité inférieure et leurs assurances et politiques concernant les dépôts sont exorbitantes!

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P
4 il y a des années

Superbe ******* J'ai eu un problème avec le bureau...

Superbe ******* J'ai eu un problème avec le bureau de location, une assistance fantastique fournie par Affordable Car Hire. Résolu rapidement, efficacement et était sur mon chemin en un rien de temps. Déjà réservé pour l'année prochaine et continuera de le faire ...

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C
4 il y a des années

J'ai réservé par erreur une voiture inadaptée en l...

J'ai réservé par erreur une voiture inadaptée en ligne à l'aide de bons Tesco clubcard et la location de voitures abordables a rapidement répondu au téléphone et m'a vraiment aidé à régler ce problème, mes bons ont été réactivés et ma réservation a été modifiée.

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G
4 il y a des années

à éviter à tout prix, arrivé un peu tard pour se f...

à éviter à tout prix, arrivé un peu tard pour se faire dire que ma voiture avait été louée à quelqu'un d'autre alors que je l'avais louée pendant 2 jours! ils étaient si impolis, sont allés à Hertz qui m'a donné un surclassement gratuit car ils n'avaient pas la voiture que j'avais demandée et si agréable ... cette société JAMAIS ENCORE!

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L
4 il y a des années

Je recommande vraiment. Un service professionnel d...

Je recommande vraiment. Un service professionnel de la réservation auprès du centre d'appels à la prise en charge de la voiture. Aucun problème et la voiture était impeccable. Prenez toujours le supermax pour couvrir l'excès. Sera réserver à nouveau.

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J
4 il y a des années

AWFUL escrocs de pot d'étain!

AWFUL escrocs de pot d'étain!
Prenez votre argent et ne livrez pas. Ils évitent alors de répondre aux plaintes des clients. Absolutley sans aucun doute la pire entreprise avec laquelle j'ai jamais traité.

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J
4 il y a des années

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À propos de Affordable Car Hire

Affordable Car Hire est une société de location de voitures de premier plan qui propose des services de location de voitures abordables et fiables à des clients au Royaume-Uni, en Europe, aux États-Unis et dans d'autres pays du monde. Avec plus de 15 000 emplacements et plus de 192 fournisseurs, Affordable Car Hire propose une large gamme de véhicules adaptés à tous les besoins et à tous les budgets.

Que vous soyez à la recherche d'une petite voiture économique ou d'un véhicule de luxe pour votre prochain voyage d'affaires ou vos prochaines vacances en famille, Affordable Car Hire est là pour vous. Leur flotte comprend des voitures de grandes marques telles que Ford, Toyota, BMW et Mercedes-Benz, entre autres.

L'un des principaux avantages de choisir une location de voiture abordable est leur prix compétitif. Ils offrent certains des prix les plus bas du marché avec des tarifs à partir de seulement 7 £ par jour. Cela en fait un choix idéal pour les voyageurs soucieux de leur budget qui souhaitent économiser de l'argent sans faire de compromis sur la qualité.

En plus de leurs bas prix, Affordable Car Hire propose également des options de location flexibles qui permettent aux clients de choisir entre des locations à la journée ou des baux à plus long terme en fonction de leurs besoins. Ils fournissent également des services supplémentaires tels que des systèmes de navigation GPS, des sièges pour enfants et une couverture d'assurance à des tarifs abordables.

Un autre avantage de choisir Affordable Car Hire est leur excellent service client. Leur équipe de professionnels expérimentés est toujours prête à aider les clients pour toute question ou préoccupation qu'ils pourraient avoir avant ou pendant leur période de location. Ils offrent également une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par téléphone ou par e-mail, ce qui garantit que les clients peuvent obtenir de l'aide chaque fois qu'ils en ont besoin.

Lorsqu'il s'agit de réserver votre location de voiture avec Affordable Car Hire, le processus est simple et sans tracas. Les clients peuvent facilement réserver en ligne via leur site Web convivial qui leur permet de comparer les prix entre différents fournisseurs et emplacements avant de faire une réservation.

Dans l'ensemble, si vous recherchez un fournisseur de services de location de voitures abordable mais fiable au Royaume-Uni ou ailleurs dans le monde, ne cherchez pas plus loin que la location de voitures abordable ! Avec leur vaste réseau de fournisseurs et leurs prix compétitifs combinés à un excellent service client, ils se démarquent vraiment des autres fournisseurs de cette industrie !

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