AFS Acceptance Revoir

N'a pas correctement informé les clients du changement dans la façon dont les paiements peuvent être reçus. Deux agents m'ont dit qu'un avis avait été envoyé. Lorsque j'ai parlé à un responsable des escalades, elle m'a dit qu'aucune notification n'avait été envoyée et qu'elle avait été mise à jour sur le site Web. C'est de la négligence pour moi! Maintenant, je dois passer par les étapes pour annuler les chèques et toujours recevoir des appels de leur part pour non-paiement.

Je suis avec eux depuis août 2015. Je ne peux vraiment pas me plaindre d'eux, ils ont toujours travaillé avec mon mari quand il était en retard pour effectuer un paiement, même s'ils ont appelé toute la journée et la nuit, mais c'est compréhensible. La seule chose que je n'aime pas dans cette société, c'est que vous ne pouvez pas suivre votre solde dû, même si nous avons nos disques de Western Union qui ne le divisent toujours pas en ce qui est vraiment dû. J'adorerais si nous pouvions accéder à notre compte. Mais tous ceux qu'ils ont bien dans mon livre, c'est à peu près ce que l'on attend d'une société de prêt de deuxième chance.

ils sont le pire prêteur qu'ils facturent des frais extrêmes et ont un service client horrible, restez à l'écart et ne les utilisez JAMAIS comme prêteur!!!!

ILS M'ONT DONNÉ UN PRÊT DE 2K SUR MA VOITURE ET JE DOIS PAYER PRESQUE 12K $! ILS ONT ÉTÉ OFFENSIF PAR TÉLÉPHONE ET LORSQUE J'AI DEMANDÉ UN MANAGER, JE N'AI EU QUE DE LA RUDENSE D'AFS! ABSOLUMENT LE PIRE SERVICE ET LES CONDITIONS, TOUTES LES CHOSES IMPORTANTES ÉTAIENT DANS UN PETIT SCRIPT !!!!!

Service client horrible, ils ne vous aideront jamais avec quoi que ce soit. J'ai essayé d'obtenir un historique de paiement appelé 8 fois en 2 mois, je ne l'ai jamais obtenu. Payé de ma voiture a essayé de sortir du paiement automatique, ils ne pouvaient pas le faire. J'ai dû appeler ma banque. J'ai essayé d'obtenir mes informations de connexion, ils ne pouvaient pas me les donner ni les réinitialiser non plus.

Ellie a été formidable de travailler avec moi. Je lui donne 5 étoiles mais son manager était un homme difficile à travailler. Il était impoli et ne savait pas comment parler aux gens. Il a besoin de trouver un autre métier.

Ils ont dit qu'ils n'avaient pas reçu mon paiement, alors ils l'ont payé par carte de débit le lendemain, ils ont déposé le chèque et ont débité mon compte et ne me rembourseraient pas, ils me l'ont fait deux fois

Cette société est la plus basse des plus basses, elle prétend ne pas avoir reçu votre chèque et vous intimide de payer par carte de débit, puis 2 jours plus tard, elle traite votre chèque pour paiement et vous facture toutes sortes de frais supplémentaires en plus de tout bousiller. votre compte courant ...
Outre le fait que lorsque vous appelez, vous pouvez les comprendre car ils ne peuvent pas parler le bon anglais .... ne faites pas confiance à ces inconvénients ...

Je suis très déçu de leur relation avec leurs clients! Service client très hostile!