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S
3 il y a des années

Trop gros, bruyant et bruyant. Nourriture en desso...

Trop gros, bruyant et bruyant. Nourriture en dessous de la moyenne. Pas de wifi qui ne fonctionne jamais. Trois chaînes de télévision anglophones. Pas de câble complet. Le personnel ne comprend pas l'anglais et se crie tous dessus d'un côté à l'autre. Je ne resterais pas ici, essayez ailleurs.

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C
3 il y a des années

J'ai séjourné ici avec ma famille en 2012 pendant ...

J'ai séjourné ici avec ma famille en 2012 pendant 14 nuits. Nous avons vraiment adoré, le personnel était très sympathique et nous a beaucoup aidé pour savoir quoi voir et faire lors de votre séjour. À quelques pas du marché, des zones commerçantes et des bars.

J'y retournerais en un clin d'œil.

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K
3 il y a des années

Personnel charmant et très bien situé. Bon pour le...

Personnel charmant et très bien situé. Bon pour les familles mais je ne le recommanderais pas aux couples.
La seule raison pour laquelle je ne lui donnerais pas 4 étoiles est que le ou les bâtiments ont besoin de BEAUCOUP plus d'entretien car ils semblent assez délabrés et le buffet du petit-déjeuner est assez ennuyeux et de mauvaise qualité par rapport aux autres hôtels dans lesquels nous avons séjourné.

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S
3 il y a des années

L'hôtel est vieux et a besoin d'être surclassé, tr...

L'hôtel est vieux et a besoin d'être surclassé, très proche de la plage et de la ville à part ça, laissez-vous tenter.Le personnel de la réception de cet hôtel s'en moque, ils vous ignorent et font vous attendez pendant qu'ils discutent.
La nourriture de l'hôtel est très chère, il suffit de marcher dehors et vous paierez un tiers du prix.
Les chambres sont très spacieuses et bien entretenues.
Le Wifi ne fonctionne jamais.

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Y
3 il y a des années

Du côté positif:

Du côté positif:

Les chambres sont belles et spacieuses (celles qui ont été rénovées de toute façon, ce qui n'est apparemment pas le cas de tous).
La literie est très confortable.
L'hôtel est très bien situé, ce qui est super sympa.
La piscine est très belle et la plage est juste à l'extérieur.
Le petit déjeuner est très bon.

Pour le négatif:

Le personnel est un peu difficile. Assez lent pour agir (notre enregistrement a duré environ 45 minutes alors qu'il n'y avait personne d'autre à la réception et nous sommes arrivés à 25 heures de route). En plus ils ne parlent pas très bien l'anglais, donc difficile à comprendre.

Les parties communes de l'hôtel (en particulier les couloirs) sont totalement fatiguées. Un bon remontage est nécessaire.

Le bar est désert très tôt. Donc, impossible de boire un coup après 18h. Il n'y avait personne pour nous servir et le réfrigérateur à bière était même cadenassé. Le lobby est donc complètement mort à partir de cette heure. Une atmosphère un peu bizarre.

Dommage, il y a tellement mieux de faire cet endroit au potentiel énorme!

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V
3 il y a des années

Une belle station balnéaire. De grandes piscines s...

Une belle station balnéaire. De grandes piscines sont disponibles partout. Les jardins sont magnifiques avec des pelouses bien entretenues et des orchidées en fleurs. En revanche, la nourriture à cet endroit est extrêmement chère. Allez au sept onze pour vos boissons et collations. Le petit déjeuner est vraiment bon. transporter des tonnes de répulsif contre les moustiques car il semble y avoir une infestation due à toute l'eau et aux jardins ouverts dans tout le complexe. Je reviendrai certainement un jour.

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B
3 il y a des années

La meilleure façon de décrire cet endroit est bâcl...

La meilleure façon de décrire cet endroit est bâclée. Service bâclé et installations bâclées. La petite interaction que j'ai eue avec le personnel a été très décevante. Dans certains cas, ils sont tout simplement impolis. De la réception à notre arrivée et avons dû attendre 1 heure pour que notre chambre soit maquillée, la fille du bowling était juste impolie et le personnel du bar swim-up est épais comme deux planches et pas du tout sympathique. Lorsque le personnel ne vous comprend pas, il se contente de grogner et de dire ce que le Wi-fi perd également beaucoup. Je ne reviendrai pas si vous voulez un hôtel idéal pour les familles et cochez toutes les cases, essayez Marriot Merlin Beach.

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W
3 il y a des années

Hôtel Het was ooit een mooi

Hôtel Het was ooit een mooi
Maar nu uit de tijd.
Het heeft een grote upgrade nodig.
De kamers kunnen beter schoongemaakt worden.
En gemoderniseerd.
Restaurant het eten est allé maar als je naar de stoelen kijkt begin je te lachen ..... dis niet.
Als je porte alles heen kijkt kun je hier meilleur wel op vakantie.

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K
3 il y a des années

Le personnel était excellent, la nourriture était ...

Le personnel était excellent, la nourriture était belle, le dîner de gala pour le réveillon du nouvel an était fabuleux et sûrement une nuit inoubliable. Mais l'hôtel que je donnerais 1 sur 5 car il était vieux, fuyait et très malodorant. Il doit faire l'objet d'une rénovation massive. Afin d'attirer plus de touristes. Mais à part ça, tout était beau.

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C
3 il y a des années

La nourriture du room service était horrible car c...

La nourriture du room service était horrible car chaque commande que j'ai faite quelque chose n'était pas ce que j'avais demandé. Je me suis retrouvé avec une intoxication alimentaire et étant donné que toute la nourriture que j'ai mangée pendant mes vacances ne provenait que du complexe et du spa de Graceland, d'où elle venait. Je me suis approché de la réception plus tard pour les informer et ils ont tout de suite été convaincus que ce n'était pas eux et ont également dit que je n'avais pas d'intoxication alimentaire, sachez que je prenais des antibiotiques et que je voyais un médecin à ce sujet et que je dormais sous la douche parce que à quel point j'étais mauvais. Dans l'ensemble, je n'étais pas après quoi que ce soit, je pensais juste que c'était quelque chose dont ils devraient être conscients et ils n'étaient certainement pas intéressés à écouter, donc je ne retournerai certainement pas au Graceland Resort and Spa

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J
3 il y a des années

Nous adorons l'hôtel Graceland! Nous sommes venus ...

Nous adorons l'hôtel Graceland! Nous sommes venus ici plusieurs fois depuis l'Australie. Pour l'Asie du Sud-Est, je dois lui attribuer un 5 étoiles. Ils ont plusieurs bars dans la piscine, les buffets de petit-déjeuner gratuits le matin sont impeccables, les travailleurs sont si gentils, l'emplacement est accessible à pied à tout à Patong, mais un peu loin des bruits fous de Patong, la plage est en face de la hôtel, des dames de massage sur la plage sont devant l'hôtel, il y a des cours de cuisine thaïlandaise dans l'hôtel, et il y a beaucoup plus de positif que je pourrais dire.

Que vous soyez seul, en couple ou en famille, je vous recommande vivement de séjourner à Graceland à Phuket / Patong. Temps incroyable, sûr, bon rapport qualité-prix et amusant!

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C
3 il y a des années

Magnifique

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M
3 il y a des années

Agréable

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O
3 il y a des années

Évitez cet hôtel, si vous voulez passer un agréabl...

Évitez cet hôtel, si vous voulez passer un agréable séjour à Phuket
Choquant. Le pire hôtel de ma vie! Le personnel, en particulier le directeur de la réception et le responsable du concierge, impoli, insultant, résiste, pas de manières, ne comprend pas l'anglais, ne veut pas parler aux clients, ne croit pas quand on se plaint, déforme les déclarations des clients ... chambres pleines de moisissure, sales , taches, vieux ... sans voix! Cafards dans la zone de service du petit déjeuner!

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U
3 il y a des années

Séjour de 7 jours à Graceland Phuket. Personnellem...

Séjour de 7 jours à Graceland Phuket. Personnellement, je pensais que les vacanciers d'Europe de l'Est n'aiment pas les gens à la peau brune dans la piscine avec eux, mais le personnel et l'hébergement sont de première classe.

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J
3 il y a des années

Chambres propres et excellent service client, le p...

Chambres propres et excellent service client, le petit déjeuner buffet était super, un seul restaurant vaut la peine d'être mangé! Les piscines sont super et super ambiance avec toutes les activités organisées!

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J
3 il y a des années

J'étais dans cet hôtel à Noël. Ils ont organisé un...

J'étais dans cet hôtel à Noël. Ils ont organisé un réveillon de Noël qui durera jusqu'à la fin de ma vie ... Complexe certes pas aussi grand qu'en Egypte;) mais tout est choyé et surtout, la nourriture est fantastique. L'hôtel est divisé en parties anciennes et nouvelles. Une vue sur la plage qui se trouve derrière la route. Près du centre où vous n'avez pas le droit de vous ennuyer ainsi que dans l'hôtel organisent souvent des spectacles et autres attractions. Endroit incroyable! Je recommande en toute conscience. Cela vaut la peine d'aller de Phuket à l'île de Phi Phi et à James Bond.

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R
3 il y a des années

Les chambres ne sont pas comme annoncé, tout est t...

Les chambres ne sont pas comme annoncé, tout est trop cher et l'endroit regorge de gadgets touristiques au fromage. Ils ont surfacturé pour notre chambre car ils ont mis un lit d'appoint que nous n'avons pas demandé, et la "suite" que nous avons payé un supplément ne ressemble en rien aux photos sur leur site Internet. Les chambres sont ternes et peu décorées et tout le complexe est dépourvu de charme. Je ne réserverais pas à nouveau - cet endroit est une affaire de cauchemars.

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B
3 il y a des années

Super

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C
3 il y a des années

Je ne peux rien dire de mal à propos de cet hôtel,...

Je ne peux rien dire de mal à propos de cet hôtel, les chambres sont spacieuses, la literie propre et confortable, le complexe est balayé tous les jours des feuilles, le personnel est sympathique. Oui, c'est un peu vieillot, je peux imaginer cet hôtel à son époque, il aurait été l'un des meilleurs hôtels pour les familles, mais il est bien entretenu compte tenu du nombre de clients séjournant ici. Le buffet du petit déjeuner est super, ils ont une variété de plats, même des plats chauds comme des nouilles, du riz et vous pouvez même faire une salade si vous aimez manger cela au petit déjeuner. Dans tous les superbes équipements de villégiature, je reviendrais certainement !!

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D
3 il y a des années

Un très bon hôtel pour un prix relativement élevé....

Un très bon hôtel pour un prix relativement élevé. Le petit déjeuner (à partir de 6 heures) était très copieux et il y en avait pour tous les goûts. Le complexe comprend une piscine, une salle de sport et une équipe d'animation. La plage de Patong est juste en face de l'hôtel. De plus, les chambres sont en très bon état, offrent beaucoup d'espace et de bonnes installations.

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F
3 il y a des années

Une telle mauvaise expérience même juste en s'enre...

Une telle mauvaise expérience même juste en s'enregistrant.
Tout est tellement foiré.

Nous avons réservé pour un transfert aéroport pour 3 personnes et avons clairement écrit le nombre de passagers et les noms inclus. Mais l'hôtel a changé le transfert réservant le nôtre à 4 personnes uniquement parce que la chambre était réservée pour 4 personnes. Et continuez à nous demander de payer les frais supplémentaires.

Le personnel était très désorganisé. Et semble juste être un chasseur d'argent.

Période

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D
3 il y a des années

Ce complexe est très grand et bien commercialisé e...

Ce complexe est très grand et bien commercialisé en ligne.

Malheureusement, une fois que nous sommes arrivés, le personnel était un peu désagréable et pas extrêmement serviable.

Notre chambre était correcte mais pas géniale. Les ascenseurs sont très démodés.

Très bien situé et beaucoup de piscines si vous ne voulez pas marcher 3 minutes jusqu'à la plage de Patong.

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P
3 il y a des années

Bel hôtel. Bonnes installations. Plusieurs piscine...

Bel hôtel. Bonnes installations. Plusieurs piscines. Idéal pour les familles. Même chambres avec piscine accessibles depuis la terrasse. L'aile rénovée du côté nord est parfaitement bien. Chambres spacieuses et belles avec des lits confortables et aucun bruit des loyers. Petit déjeuner buffet soigné et copieux avec des plats asiatiques. Peut-être peu de produits de viande savoureux, du fromage, de la confiture ou du chocolat selon les normes européennes. Beaux fruits et bonne omelette. Le café de la bière belge est un plus. Prix ​​élevés, mais bonne bière pour alterner le terne Singha et Chang ...

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a
3 il y a des années

Très bien situé! Complexe très spacieux et propre!...

Très bien situé! Complexe très spacieux et propre! Personnel très sympathique et attentionné!
L'équipe d'animation était incroyable. Si multiculturelle (de Bosnie-Maggy, Slovénie-Tarisa, Indonésie et Gana) .Merci les gars d'avoir rendu notre séjour si spécial.
Adisa

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I
3 il y a des années

L'hôtel est correct. Besoin de rafraîchissement. L...

L'hôtel est correct. Besoin de rafraîchissement. La très mauvaise chose est que la gestion était très désagréable, c'est pourquoi je donne 1 étoile. Sinon, ce sera 4. Veuillez former les gestionnaires à communiquer et à se comporter avec les invités. Les autres membres du personnel étaient très polis.

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B
3 il y a des années

Service très antipathique et impoli de la plupart ...

Service très antipathique et impoli de la plupart des gens qui y travaillent. L'happy hour n'existait pas dans certains bars et d'autres n'étaient qu'à 20%. La chambre était belle et rénovée mais les autres parties de l'hôtel sont assez vieilles. Ils font un bon travail pour s'occuper des enfants, mais en tant que personne qui n'a pas d'enfants moi-même, la musique forte provenant de la piscine principale était un peu irritante à l'autre piscine où elle devrait être calme. Je pense que le plus triste, c'est que les Thaïlandais sont si gentils partout où vous allez, mais ici, ils vous donnent l'impression que vous êtes un fardeau pour eux et ils veulent faire les choses quand ils en ont envie et avec une attitude.

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K
3 il y a des années

Hôtel à prix compétitif sur le côté nord de la pla...

Hôtel à prix compétitif sur le côté nord de la plage de Patong, de sorte que vous êtes assez proche de la plupart des choses à Patong, mais assez loin, vous évitez beaucoup de bruit supplémentaire et d'agitation. Bangla Rd à 20 minutes à pied, mais il existe de nombreuses options de restauration et de boissons à 5-10 minutes à pied à l'extrémité nord de la plage de Patong.

Nous avons eu la chambre de luxe avec accès à la piscine et en bref, elle nous a surtout livré ce que nous voulions pour nos vacances; Chambre assez neuve et propre et loin de la piscine principale de l'hôtel.

Nous avons pris le petit déjeuner inclus dans l'offre qui offrait un grand choix de nombreux types de plats chauds et froids chaque jour, mais il y a beaucoup de monde après 9h du matin.

Cependant, un inconvénient de la chambre était que, à l'extérieur, dans la piscine, elle se trouvait en face des toilettes d'un complexe qui laissaient parfois des odeurs d'égout indésirables. Cela était principalement dû au personnel laissant les portes des toilettes ouvertes dans les toilettes et au manque de neutralisant les odeurs employé dans tout l'hôtel.

Patong Beach a ce problème partout à l'extérieur en raison de son système d'égouts désuet, mais l'expérience de cela à l'intérieur de la station est assez médiocre. J'ai soulevé cela avec le bureau du personnel en disant que les toilettes avaient besoin d'être nettoyées et que le personnel fermait la porte vers la fin de notre séjour, mais je n'ai pas eu le temps de vérifier si cela était réglé. Nous n'étions pas souvent dehors dans la piscine et quand nous y étions, il n'était présent qu'environ 1/3 du temps, donc ce n'était pas un problème majeur pour nous, mais si vous voulez passer beaucoup de temps dans la piscine, ce serait un problème à coup sûr.

Le complexe dispose de superbes piscines et installations dans l'ensemble qui commencent à paraître un peu fatiguées, ce qui offre une expérience globale formidable à un prix très élevé compte tenu de ce que vous obtenez.

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C
3 il y a des années

Le service est bon, les installations d'un niveau ...

Le service est bon, les installations d'un niveau raisonnable et le personnel est serviable. Emplacement raisonnablement central pour la plupart des attractions touristiques et je peux le recommander aux jeunes mariés jusqu'aux familles avec enfants.

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A
3 il y a des années

J'ai séjourné à Graceland avec ma famille du 24 au...

J'ai séjourné à Graceland avec ma famille du 24 au 28 décembre 2018 ... bon hôtel avec un emplacement incroyable à droite opp. la plage de patong en fait le meilleur endroit pour séjourner à phuket

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B
3 il y a des années

AAA

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D
3 il y a des années

C'est l'un des meilleurs endroits où séjourner à P...

C'est l'un des meilleurs endroits où séjourner à Phuket. Il dispose de deux grandes piscines et se trouve juste sur la plage de Patong. Ils ont également une salle de gym et même une piste de bowling.

Le buffet du petit déjeuner est génial surtout après une grosse nuit sur Bangla Road. Bien que je pense que le petit-déjeuner se termine à 8 heures du matin, vous feriez mieux de vous débarrasser de cette gueule de bois si vous voulez vous nourrir.

Je lui donnerais 5 étoiles s'il n'y avait pas une telle ambiance "ancienne" dans cet endroit. Il a définitivement besoin d'une refonte du 21e siècle.

Vous paierez une petite fortune pour rester ici, alors vous vous attendez au moins à une télévision à écran plat et à un WiFi décent pour votre argent.

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A
3 il y a des années

Ils ont toutes les installations en place ici - d'...

Ils ont toutes les installations en place ici - d'immenses piscines, de beaux jardins, un allié de bowling (fonctionne la plupart du temps) et des restaurants et des bars en bord de mer. Mais il montre son âge à certains endroits - le hall en particulier ... Il y a eu de bonnes rénovations récentes dans les chambres - les salles de bains sont très belles.
Un domaine sur lequel ils ont vraiment besoin de travailler est la gentillesse (ou le manque de) du personnel. Les Thaïlandais sont de belles personnes heureuses, mais beaucoup de ceux qui travaillent dans cet hôtel ne semblent pas si heureux. Les gros buveurs, les Australiens (et les Russes) trop bruyants qui semblent peupler l'hôtel quand nous étions là-bas porteraient certainement mince avec moi, mais ils pourraient faire plus d'efforts.
L'enregistrement prend beaucoup de temps et la barrière de la langue peut être difficile. C'est un domaine qui doit être amélioré.

Avant de partir d'ici, essayez le curry de poulet vert sur place (service d'étage) - délicieux.

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W
3 il y a des années

Phuket

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D
3 il y a des années

Je reviendrai sûrement ici. Ok, mon expérience d'e...

Je reviendrai sûrement ici. Ok, mon expérience d'enregistrement n'était pas bonne mais je pense que c'est unique. Par la suite, tout était super. Super petit déjeuner. Ma famille est majoritairement végétarienne et a pris des dispositions spéciales pour nous. J'apprécie vraiment, vraiment cela. Les chambres étaient bonnes et très spacieuses. Le matelas sur un lit était un peu usé mais gérable. L'emplacement est tout simplement super. 1 minute à pied de la plage, salon de massage juste devant et 1 minute à pied de f & b et des magasins. Quartier très vivant mais assez calme dans la chambre avec porte du balcon fermée. Choix fantastique. Merci au personnel!

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S
3 il y a des années

Nettoyer

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