AJO Home & Lumber Depot, LLC

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3 il y a des années

Le service est parfaitement adéquat. Ne vous atten...

Le service est parfaitement adéquat. Ne vous attendez pas à ce qu'ils fassent un effort supplémentaire ou autre, mais ils ne sont pas non plus paresseux ou déraisonnables.

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3 il y a des années

Très averti en matière de sécurité. J'ai appelé à ...

Très averti en matière de sécurité. J'ai appelé à l'avance; détaillé ma demande; attendu à l'extérieur du magasin 10 minutes; le greffier a récupéré ma commande et l'a apportée à la caisse; Je suis entré dans le magasin et j'ai payé.
Tous les travailleurs portent des masques et les caissiers travaillent derrière un bouclier.
Hourra. C'est un excellent magasin qui m'a servi, moi et la communauté de l'Upper West Side, depuis plus de 40 ans.
Bonne Pâque à Isreal & Tali et à leur famille.

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D
3 il y a des années

Je ne sais pas de quoi parle Lucas dans une critiq...

Je ne sais pas de quoi parle Lucas dans une critique précédente. Le personnel est trop serviable, il donne de bons conseils et sait où tout se trouve dans le magasin. Super depuis longtemps, petite entreprise qui est parfaite pour l'Upper West Side.

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P
3 il y a des années

J'ai attendu une semaine et demie pour que le moul...

J'ai attendu une semaine et demie pour que le moulin à café soit livré quand à l'ouverture le 6 avril, le moulin à café ne fonctionne pas ne fonctionne pas Je vais appeler le club enregistré pour le ramener sur Columbus avenue New York City tout J'ai eu un remboursement que j'attends toujours le siège social de l'entreprise, ce qui prend un certain temps plus l'émergence de ma carte de crédit Je dois attendre 4 jours avant que mon argent ne soit rechargé, c'est pour une expérience qui est mauvaise, je ne vous parlerai plus jamais

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B
3 il y a des années

Achetez souvent ici, même quand il était dans une ...

Achetez souvent ici, même quand il était dans une pierre brune il y a plusieurs décennies. Le fait qu'il soit géré par une famille est un plus - leur construction personnalisée et la disponibilité du bois sont utiles dans ce quartier - et qu'il s'agit d'une franchise pour une chaîne nationale de quincailleries signifie que son stock est généralement à jour. La serviabilité du personnel varie - parfois excellente, d'autres fois, ils sont trop occupés pour fournir un très bon service. Mais dans l'ensemble, un plus pour le quartier.

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J
3 il y a des années

Je viens d'appeler à la recherche d'une vanne pour...

Je viens d'appeler à la recherche d'une vanne pour mon radiateur à vapeur. Le premier gars qui répond me met en attente. Puis un «Frank» m'appelle, me dit que je cherche une «valve à air», je n'ai aucune idée de ce dont il parle, il s'impatiente et me raccroche. Service client terrible. Ne jamais aller ici.

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R
3 il y a des années

J'étais en fait incrédule avec le service de premi...

J'étais en fait incrédule avec le service de premier ordre que j'ai reçu!
Tellement habitué aux attitudes «non attentionnées» de Home Depot.
Merci de bien m'avoir traité AJO Home and Lumber

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M
3 il y a des années

Le personnel d'Ace fait un excellent travail - ges...

Le personnel d'Ace fait un excellent travail - gestion de la ligne, mélange de peinture et descente des choses des étagères élevées. Je ne savais pas que vous pouviez appeler à l'avance et leur demander de préparer votre commande (ce que je recommande) mais une visite dans leur magasin était bien gérée et socialement distante! Ils vendent des échantillons de peinture et des gallons (~ 40 $) au même prix que d'autres quincailleries comme Aquarius True Value, sauf qu'ils ont un choix plus large. Appelez certainement à l'avance pour voir s'ils ont la peinture de base pour la couleur que vous voulez. Si vous payez en espèces, vous pouvez également bénéficier d'une petite réduction!

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J
3 il y a des années

Je suis allé ici pour me ravitailler, et au début,...

Je suis allé ici pour me ravitailler, et au début, l'un des hommes plus âgés qui y travaillait n'avait pas le temps pour moi. Il a tout de suite été frustré et m'a parlé, puis a jeté un des plus jeunes gars et il a dit très fort et clairement: «J'ai des choses plus importantes à faire». Ensuite, le plus jeune qui m'a aidé était très gentil mais pas du tout bien informé. Il a demandé à un autre homme plus âgé, et quand je lui ai posé des questions sur un matériel, je ne connaissais pas le nom, mais je l'ai très bien décrit. Il m'a donné un visage et a dit en me parlant, "ça s'appelle un hasp!" Je vais dans une quincaillerie pour obtenir de l'aide sur des choses que je ne sais pas. Il y a une autre quincaillerie à un pâté de maisons appelée Aquarius Hardware à Amsterdam entre la 89e et la 90e. Je regrette de ne pas y être allé. Chez Aquarius, ils sont si gentils et utiles. Les gars plus âgés d'AJO / Ace sont impolis et ne donnent pas de $ hit.

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G
3 il y a des années

Les gens qui travaillent ici sont les pires. La pl...

Les gens qui travaillent ici sont les pires. La plupart d'entre eux sont assis à ne rien faire, mais Dieu vous interdit de les déranger en ayant une question ou en ayant besoin d'eux pour faire leur travail. Absolument aucun concept de service client et vous traiter comme si vous étiez le client le plus stupide qu'ils aient eu toute la journée.

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J
3 il y a des années

Impoli et bien trop cher. J'avais besoin de jambes...

Impoli et bien trop cher. J'avais besoin de jambes d'un berceau raccourcies. "Izzy" m'a cité 40 $ pour le travail et quand je lui ai dit que cela semblait cher, il a été extrêmement impoli et a dit "voyons comment vous faites par vous-même!"
Je suis allé à Mike's Lumber à 2 pâtés de maisons et ils ont poliment pris soin de moi sur place pour 8 $.
Économisez votre argent, votre temps et vivez une bonne expérience en allant chez mikes bois au lieu de ces jokers.

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k
4 il y a des années

Génial

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J
4 il y a des années

J'ai vécu en face de cet endroit pendant 6 ans et ...

J'ai vécu en face de cet endroit pendant 6 ans et je ne peux toujours pas dire quand cet endroit est ouvert. Il est verrouillé et fermé la plupart du temps où je passe, même au milieu de la journée. Je viens de nous arrêter à 16 heures un samedi et bien sûr, fermé.

Pendant ce temps, les gens qui y travaillent sont furieux. Épargnez-vous des tracas et de l'argent et profitez de la vraie valeur sur 90th et Amsterdam.

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P
4 il y a des années

Ajo et son personnel m'ont tenu bien approvisionné...

Ajo et son personnel m'ont tenu bien approvisionné au cours de ces derniers mois de quarantaine. Ils sont compétents, sympathiques et serviables. J'ai eu un certain nombre de projets de maison à gérer, et étant absolument inexpérimenté dans aucun d'entre eux, c'était bien d'avoir leur avis d'expert. J'ai reçu des conseils sans condescendance, ce que j'ai le plus apprécié.

Recommande fortement!

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L
4 il y a des années

Service client horrible. Personnel désagréable. Ma...

Service client horrible. Personnel désagréable. Mauvaise sélection. J'ai passé une heure à essayer de ramasser des fournitures pour un simple projet de construction d'étagères et je suis devenu tellement frustré que j'ai pris d'assaut au milieu d'une conversation avec un gestionnaire sans rien. Si vous avez des projets de bricolage, évitez ce magasin à tout prix.

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4 il y a des années

J'ADORE AJO. Le service et le soin de cette quinca...

J'ADORE AJO. Le service et le soin de cette quincaillerie et de la maison sont inégalés! J'ai téléchargé une photo de ce désinfectant pour les mains pour montrer en images leur excellent service client. J'ADORE leur manager, Tali. Je suis entré et nous parlions de la situation actuelle. Je me plaignais des désinfectants pour les mains. Elle me montre ce qu'elle utilise, me donne son propre échantillon privé et me fait me sentir spéciale, soignée et comprise. J'ai acheté le produit ci-dessous en raison de son excellent service client. J'adore le produit, j'aime le service client d'AJO et j'adore AJO!

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4 il y a des années

Personnel très serviable et patient. Frank, l'un d...

Personnel très serviable et patient. Frank, l'un des experts en magasin, est peut-être l'un des employés de quincaillerie les plus utiles que j'aie jamais rencontrés. Il m'a aidé à effectuer plusieurs coupes inhabituelles sur certaines pièces en PVC avec lesquelles je travaillais. Il semblait vraiment intéressé à faire en sorte que mon projet se déroule bien.

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R
4 il y a des années

Certains des gars sont très utiles alors que d'aut...

Certains des gars sont très utiles alors que d'autres ressemblent et agissent comme si vous veniez de donner un coup de pied à leur mère lorsqu'on leur a demandé de l'aide. Peut-être que leur objectif est plus de clients commerciaux?

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M
4 il y a des années

N'achetez pas ici !!!!! Le directeur (Yzzak?) Est ...

N'achetez pas ici !!!!! Le directeur (Yzzak?) Est terriblement impoli et inutile. Appelé à l'avance pour demander si nous pouvions acheter et couper un morceau de bois. Travail de 2 min. Ils ont dit oui. Nous avons pris le bus 20 minutes pour y arriver et quand nous l'avons fait, Yzzak a dit "le charpentier est parti." On lui a demandé si lui ou un autre employé pouvait couper le bois. Yzzak a dit "non, je ne coupe pas. Je ne veux pas." Pas d'explication. Aucune excuse. Aucune tentative pour y remédier. Et en a ri. Incroyable...

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4 il y a des années

Étant nouveau dans le quartier, j'avais besoin de ...

Étant nouveau dans le quartier, j'avais besoin de copier une clé et de quelques conseils sur certaines choses. J'ai trouvé le personnel très serviable et ils ont pu me fournir ce dont j'avais besoin et sur mon chemin en quelques minutes. C'était comme mon quartier Ace dès la minute où j'ai franchi la porte.

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