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6 il y a des mois

J'ai récemment eu recours aux services de l'organi...

J'ai récemment eu recours aux services de l'organisme et je dois dire que j'ai trouvé l'expérience assez agréable. La navigation sur le site Web était facile et j'ai pu trouver les informations dont j'avais besoin sans aucun problème. Cependant, j'ai eu quelques difficultés à joindre le service client et le délai de réponse a été un peu plus long que prévu. Le personnel était poli et serviable une fois que j'ai pu communiquer avec eux, mais cela aurait été mieux si la communication initiale avait été plus fluide. Dans l’ensemble, l’organisation semble faire un travail décent, mais des améliorations sont possibles en termes de support client. J'espère que mon expérience a été ponctuelle et qu'ils travailleront à améliorer leurs canaux de communication. ?

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