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3 il y a des années

Hier soir, j'ai passé la soirée avec mon père à Al...

Hier soir, j'ai passé la soirée avec mon père à Alden Estates of Barrington. Bien que tout le monde y ait été exceptionnellement gentil, je voulais partager avec vous quelle soirée spéciale cela s'est avérée être.

Mon père me demandait alors j'ai décidé de passer la soirée d'Halloween avec lui. Tout en profitant du super bar à salade, de la musique live et des costumes amusants, j'ai remarqué une femme que je vois souvent travailler dans la salle à manger. Elle semblait très gentille quand j'ai remarqué qu'elle prenait le temps de passer son bras autour d'une personne âgée, d'aider une autre à ouvrir un paquet de pudding ou simplement de s'asseoir un moment pour parler, apportant à chaque fois un sourire à l'autre.

Avant de quitter la salle à manger, je devais juste marcher et la remercier pour la gentillesse qu'elle montre aux personnes âgées. Elle m'a dit qu'elle aimait y travailler et aider chaque fois qu'elle le pouvait, car nos aînés méritent gentillesse et respect. Elle m'a ensuite présenté ses filles jumelles de 16 ans qui y travaillent également à temps partiel pour économiser pour l'université. Les jeunes filles douces, qui aiment leur maman, ont pris le temps de s'asseoir et de parler avec des personnes âgées qui reçoivent rarement des visiteurs.

Il me reste maintenant 4 gros sacs de bonbons! Fera un don à toutes les infirmières, aides et serveurs d'Alden Estates of Barrington qui apportent chaque jour le sourire à ceux qui méritent un moment de gentillesse.

Merci pour votre travail acharné et pour la gentillesse et les sourires que vous apportez aux autres.

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J
3 il y a des années

Cet endroit est absolument horrible. Le personnel ...

Cet endroit est absolument horrible. Le personnel ne répond pas. Les soins sont si pauvres que nous transférons mon père dans un autre établissement. C'est une entreprise à but lucratif et je suis sûr qu'elle fait beaucoup d'argent pour les propriétaires, car ils n'investissent certainement pas d'argent pour prendre soin des patients dans leur établissement.

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K
3 il y a des années

Ma mère y est restée récemment et a reçu d'excelle...

Ma mère y est restée récemment et a reçu d'excellents soins. Le personnel infirmier était merveilleux et le personnel de thérapie était incroyable! Je n aurais pas pu rêver d un meilleur endroit pour que ma mère reste en cure de désintoxication. Je recommanderais cette installation à tout le monde!

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L
3 il y a des années

Je travaille dans le secteur des soins de santé de...

Je travaille dans le secteur des soins de santé depuis 33 ans. Je dois dire que je n'ai jamais vu un établissement plus professionnel. Le personnel infirmier est l'un des meilleurs. Ma femme ne serait pas en vie aujourd'hui si ce n'était leur souci du détail. Ils sont toujours prêts à faire un effort supplémentaire. L'aile de l'Unité 2C a les infirmières les plus formidables que vous puissiez demander. De la réception à l'équipe de nettoyage sont exceptionnels. Ils sont dans mes mots A ++++++. Si jamais je tombe malade ou si j'ai besoin d'une cure de désintoxication, je veux y aller. Les infirmières vous expliqueront tout si vous avez besoin de savoir. Je suis tellement impressionné par cette installation. La seule mauvaise chose qui n'est pas une mauvaise chose est que si vous appelez après les heures normales, vous serez en attente pendant un certain temps. C'est un signe qu'ils ont tendance à faire plus que simplement répondre au téléphone. Je pense qu'il vaut mieux qu'ils s'occupent des patients que de traîner au poste d'infirmières. C'est le meilleur endroit que vous puissiez trouver.

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C
3 il y a des années

Sous la direction d'un spécialiste des infections,...

Sous la direction d'un spécialiste des infections, mon père a été envoyé à Alden pour continuer les antibiotiques IV pendant dix jours. En 5 jours, mon père a développé un œdème sévère. Ses jambes, ses pieds et ses chevilles gonflaient comme des poteaux téléphoniques. Malgré les plaintes de papa, aucune mention de la condition n'a été inscrite dans son dossier / dossier, et le personnel d'Alden a continué à lui infuser des liquides. De nombreux boutons d'appel sont restés sans réponse. Il ne semblait y avoir aucune communication entre le personnel. La situation est restée sans réponse pendant encore deux jours avant que je ne l'emmène aux urgences, où ils lui ont diagnostiqué une insuffisance cardiaque congestive - et il a passé une semaine à l'étage cardiaque de l'hôpital. En plus des soins négligents, ne croyez pas un mot sur les chambres * luxueuses * ou la qualité * cinq étoiles * de la nourriture. Ce que vous voyez sur leur site Web ou lors d'un aperçu rapide du site est trompeur. Le niveau de soins est inacceptable et s'est avéré préjudiciable à la situation de mon père.

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H
3 il y a des années

Je lui donnerais ZERO étoiles si je le pouvais. Le...

Je lui donnerais ZERO étoiles si je le pouvais. Le personnel est horrible. Personne ne semble savoir comment suivre les ordres du docteur pour les patients. Ma grand-mère est là depuis moins de 3 mois et a eu 3 hospitalisations. ÉVITEZ cet endroit - elle a passé la plupart des jours à attendre plus de 30 à 40 minutes pour obtenir de l'aide de la salle de bain et le docteur lui a commandé plusieurs traitements qu'elle ne reçoit pas. Le personnel s'assoit au poste des infirmières sur leur téléphone tandis que les voyants d'appel s'éteignent pendant plus de 20 minutes. Traitement méprisable. Avoir laissé plusieurs messages pour l'administration sans rappel. En tant qu'infirmière, cela me rend furieux que les soins soient si pauvres ici!

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J
3 il y a des années

Cet endroit est nul et devrait être fermé. Les pat...

Cet endroit est nul et devrait être fermé. Les patients attendent plus de 30 minutes pour obtenir de l'aide pour aller aux toilettes. Ensuite, s'ils ne peuvent plus le tenir, le personnel agit comme si le patient avait fait quelque chose de mal. Ils ne mettent pas non plus de draps propres après avoir causé cette détresse au patient. Ai-je mentionné que c'est le service que vous obtenez à un coût de 20k par mois. a déménagé notre oncle dans une nouvelle installation, il va beaucoup mieux et ils s'occupent de lui tous pour un coût de 3k par mois. L'essentiel est de ne pas utiliser Alden Estates. D'après ce que j'ai lu, vous obtenez de meilleurs soins médicaux dans la prison du comté de Cook. lol

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S
3 il y a des années

Je ne recommanderais pas cette installation à mon ...

Je ne recommanderais pas cette installation à mon pire ennemi !!! Ils vous disent tout ce que vous voulez entendre juste pour remplir les lits. Ils sont très trompeurs et sournois au point que ma mère est prise en otage parce que leur service de facturation ne semble pas savoir comment traiter quoi que ce soit correctement. Leur donnerait des étoiles négatives si c'était possible.

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J
3 il y a des années

J'ai récemment quitté Alden Estates de Barrington ...

J'ai récemment quitté Alden Estates de Barrington après avoir été là 4 1/2 semaines. J'y suis allé pour une thérapie physique et des soins continus après avoir été hospitalisé pendant 8 jours. J'avais été dans une autre maison de retraite plus tôt cette année et le traitement que j'ai reçu à Alden était comme le paradis par rapport à l'autre. J'ai trouvé que les programmes de physiothérapie et d'ergothérapie étaient exceptionnels. J'y ai rencontré de nombreuses personnes, y compris les gestionnaires, les infirmières et aides-soignantes et les thérapeutes. Ils m'ont tous traité comme s'ils étaient vraiment concernés et voulaient m'aider. Je les considère tous comme mes amis. En outre, l'établissement fait un excellent travail pour rester libre de covid. Enfin, j'ai trouvé que la nourriture qu'ils y servent était exceptionnelle. Les repas prévus sont de bonne variété et parfaitement préparés. Certaines substitutions sont disponibles. Je recommande vivement Alden Estates à tous ceux qui recherchent une maison de retraite.
Dr John Peacock

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T
3 il y a des années

Le personnel est incroyable. Ils ont traité ma mèr...

Le personnel est incroyable. Ils ont traité ma mère avec respect, gentillesse et amour. Je ne peux pas leur exprimer ma gratitude. Pour n'en nommer que quelques-uns des membres du personnel - James, Sherry, Rhonda, Nick, Nancy, Nicole, Emilie. Elle les aimait et ils l'aimaient. J'aurais aimé l'y mettre plus tôt, car elle n'était jamais seule et s'amusait tellement. Ils sont les meilleurs!

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J
3 il y a des années

Je ne sais pas comment cela est si bien noté, fauf...

Je ne sais pas comment cela est si bien noté, faufilez-vous un jour dans la chambre de vos proches et regardez comment les infirmières les ignorent lorsqu'elles appellent à l'aide ou appuient sur le bouton d'appel. Je ne recommanderais cette installation à personne. veuillez trouver un autre endroit lorsque vous envisagez cet endroit.

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3 il y a des années

La physiothérapie est bonne. A part cela, la direc...

La physiothérapie est bonne. A part cela, la direction est impolie, incapable de joindre la main et totalement incapable de gérer la libération de mon mari. Le personnel est juste paresseux. Mon mari s'est assis dans une couche remplie de diarrhée pendant plus d'une heure. Il m'a appelé après 45 minutes. de cela. J'ai appelé de chez moi et j'ai été connecté au poste d'infirmière sans réponse. J'ai appelé à nouveau et j'ai dit à la réceptionniste de retourner là-bas et de demander à quelqu'un de changer la couche de mon mari. Ma fille lui a dit de l'enlever et de la jeter dans le couloir. En essayant de faire sortir mon mari de là-bas, ils ont appelé la livraison d'oxygène le jour de congé du gars de l'oxygène à 16 heures en leur disant que c'était une urgence! Il s'est présenté 2 heures plus tard après avoir conduit pendant 1-1 / 2 heures. J'avais attendu toute la journée que cela arrive, et personne n'a appelé. Ensuite, Alden a appelé la prescription de médicaments dans la mauvaise pharmacie, après m'avoir appelé pour préciser la pharmacie souhaitée qu'ils avaient déjà dans leurs dossiers. Bon Dieu !!! Mon mari a dit que la nourriture était horrible! Le cadre à qui j'ai parlé a dit que c'était la première fois que quelqu'un se plaignait de la nourriture. Vraiment? Il m'a également dit que cette maison de soins infirmiers était aussi bonne que l'hôpital. À l'hôpital, le bureau de l'infirmière était juste à l'extérieur des chambres. Le temps de réponse a été immédiat. Ce cadre a parlé d'une bonne ligne en recueillant 33 000 $ par mois, 14 000 $ juste pour la chambre, et a finalement libéré mon mari, non pas parce qu'il était prêt, mais parce que l'assurance était épuisée. Le gars de l'oxygène pensait que cet endroit était élite, étant à Barrington. C'est juste un autre dépotoir d'une maison de retraite avec des soins boiteux, avec un grand jardin d'entrée avec du poisson vraiment cool. Ne laissez pas les photos ici vous tromper!

Alden m'a dit que mon mari ne serait pas contagieux à cause de C Diff qu'il est arrivé quand il rentre à la maison. Droite! Notre maison entière est maintenant contagieuse, je peux l'attraper, et personne ne peut la visiter. Je gardais mon petit-fils de 7 ans avant et après l'école. C'est une violation DCFS de l'avoir ici. Nous avons un énorme problème à le trouver avant et après la garde de l'école et le transport à cette période de l'année scolaire. Merci, Alden!

Assurez-vous d'avoir beaucoup de gants en plastique, de lingettes Clorox et de Lysol lorsque vous ramenez votre être cher à la maison! Procurez-vous une commode et mettez un sac poubelle dans le seau pour un nettoyage facile. Portez des gants pour tout. Vaporisez tout, y compris les chasse d'eau, les sièges de toilette, les téléphones portables, les interrupteurs d'éclairage, etc. Mettez les lingettes Clorox à utiliser pour nettoyer les mains. Les désinfectants pour les mains ne fonctionnent pas parce qu'ils sont à base d'alcool. Vous avez besoin d'eau de Javel. Tellement plus à apprendre. Je n'avais certainement pas besoin de ça!

Les patients alités et atteints de C Diff se réinfectent constamment parce qu'ils n'ont aucun moyen de se laver les mains avant de manger. Juste quelques lingettes Clorox, Lysol ou un seau d'eau propre et beaucoup de savon feraient l'affaire. Ils ont la chance de faire changer leur couche ici, encore moins d'obtenir quelque chose pour se désinfecter les mains! Une fois infectés, ils le contractent encore et encore. Puis ils le rapportent à la maison lorsqu'ils sont libérés.

Une personne est décédée lorsque je suis venu lui rendre visite. J'ai dit à un préposé, et il a dit que ça se passe là tout le temps. Ils ne semblent pas se rendre compte que certaines personnes y viennent pour aller mieux. À 34 000 $ par mois, je m'attendrais à plus.

Réveillez Alden! Ne mettez pas simplement 2 patients atteints de C Diff dans une même pièce pour qu'ils puissent se réinfecter. Je trouve qu'il est facile de s'en débarrasser, et cela n'implique pas de se débarrasser des anti-biotiques! Si vous donniez aux patients un moyen de se nettoyer et de nettoyer correctement les chambres, vous n'auriez pas ce problème. Lysol se débarrasse de C Diff en 3 minutes.

Enfin, si votre proche est là pour mourir, c'est un bon endroit où aller ...

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M
4 il y a des années

Ça a l'air génial! De l'exterieur. J'ai rendu visi...

Ça a l'air génial! De l'exterieur. J'ai rendu visite à mon ami aujourd'hui. J'aurais aimé pouvoir prendre des photos. Le sol est couvert d'urine, mon ami est couvert d'urine. Utilisé
des gants en latex partout sur le sol et la lumière au-dessus du lit a été brisée pendant cinq jours. Toujours pas fixé. C'est ainsi qu'ils traitent les gens dans leurs derniers jours. L'un des endroits les plus inhumains que j'aie jamais vus. Déverser!

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4 il y a des années

Mon père a été dans et hors des maisons de retrait...

Mon père a été dans et hors des maisons de retraite à plusieurs reprises au cours des dernières années et jusqu'à ce que je tombe sur les domaines Alden, c'était tout simplement épouvantable. L'installation est propre et les infirmières répondent toujours aux besoins de mon père pour s'assurer qu'il se sent chez lui. Si quelqu'un a un être cher qui a besoin de soins, c'est l'endroit où aller.

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J
4 il y a des années

Ma mère, Margaret Jamicich, est décédée récemment ...

Ma mère, Margaret Jamicich, est décédée récemment après avoir passé les 4 dernières années de sa vie dans cet établissement. Nous ne pouvons pas en dire assez sur la gentillesse et l'attention du personnel. Nous avons apprécié et apprécié tout le monde, et ils ne pouvaient pas en faire assez pour elle. Un merci spécial à Kirti et Debbie qui étaient absolument fantastiques! Merci Aldens! John et Margaret James

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L
4 il y a des années

J'évaluerais Zero Stars si c'était une option. Ma ...

J'évaluerais Zero Stars si c'était une option. Ma mère y a été admise pour une thérapie respiratoire et n'y est restée que 24 heures. Pendant cette courte période, les soins étaient inexistants. Non seulement elle n'a pas vu de thérapeute respiratoire pendant cette période, mais même les soins de base étaient un problème. Le rapport soignant / patient doit être horrible car le temps de réponse est extrêmement long. J'étais sur FaceTime avec ma mère pendant qu'elle attendait que quelqu'un l'accompagne jusqu'à la salle de bain. Elle a attendu 90 minutes avant que quelqu'un ne réponde à son bouton d'appel. 90 MINUTES! Je ne blâme pas les infirmières et les techniciens pour le faible temps de réponse. Je blâme la direction de l'établissement.
Si vous voulez des soins de qualité et adaptés à vos proches, recherchez un autre établissement.

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J
4 il y a des années

La thérapie physique était excellente. Le personne...

La thérapie physique était excellente. Le personnel infirmier et de soutien était très serviable et attentionné. Même la nourriture est bonne! Donc, depuis cette écriture, j'ai été mal soigné en ce qui concerne la gestion de la douleur. Et mes besoins ont été ignorés à plusieurs reprises. Décevant.

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M
4 il y a des années

Le service ici est nul si vous êtes ici 24 heures ...

Le service ici est nul si vous êtes ici 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, vous verrez à quel point ils sont mauvais avec les gens ici, ils prennent des heures pour vous aider à avoir une attitude lorsque vous demandez quelque chose qu'ils ne sont pas au courant des médicaments, c'est triste comme ils sont avec les personnes âgées, je ne mettrai jamais quelqu'un que j'aime là-dedans, même s'ils disent que ce sera gratuit si vous avez des membres de la famille ici, faites attention essayez d'être là autant que vous pouvez, vous verrez à quel point le service est mauvais

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L
4 il y a des années

Ma tante préférée a récemment séjourné à Alden of ...

Ma tante préférée a récemment séjourné à Alden of Barrington jusqu'à sa mort. Elle avait 92 ans. Je lui ai rendu visite au moins trois fois par semaine pendant environ quatre mois jusqu'à son décès. Je suis curieux et certains diront que je suis assez détaillé. J'ai regardé attentivement cette installation Alden à Barrington dans laquelle ma cousine a mis ma tante.

J'ai trouvé que le personnel de la haute direction aux infirmières auxiliaires était tous des gens gentils, compatissants et compétents dans le cadre de leur travail particulier. Je voulais mentionner quelques noms de la direction avec lesquels j'ai eu plus que quelques conversations. Cynthia la chef des soins infirmiers, Kathy B qui dirige l'établissement et surtout Sheri C dont je ne sais pas trop quelle est sa position, tout ce que je sais, c'est qu'elle était toujours là quand j'avais besoin de quelqu'un. Elle est une excellente communicatrice et a toujours donné suite à ce qu'elle m'avait promis pour ma tante. Je mettrais Cynthia et certainement Kathy là-dedans aussi comme des personnes sur lesquelles je pourrais compter chaque fois que j'avais des questions sur ses soins, son régime alimentaire ou ses médicaments. J'ai trouvé que la nourriture, le service, le temps de réponse, la thérapie et l'établissement lui-même étaient très bien.

J'ai souvent pensé aux autres patients et à leur niveau de soins. Il me semblait qu'ils étaient très bien pris en charge. J'ai aussi pensé à la raison pour laquelle ils étaient là, à un certain nombre de raisons différentes. Je suppose que cet établissement accueille tous les types de patients qui ont besoin de soins, mais seulement quelques-uns. Alors rappelons-nous, ce n'est pas un hôpital. Assez souvent, ils reçoivent des patients où leur séjour et leur assurance sont à la hausse de l'hôpital et c'est leur seule alternative. Ou l'hôpital ne pouvait malheureusement rien faire de plus pour le patient. Les personnes qui doivent recevoir un type de thérapie pour leur rétablissement. Les personnes paralysées ou en quelque sorte incapables à 90%, voire les pupilles de l'État. Et enfin les personnes qui viennent à Barrington pour un certain niveau de vie assistée; ... une maison de retraite pour rester en permanence et se sentir bien, respectée, prise en charge et maintenir leur sens de la dignité.

N'oubliez pas que nos proches viennent dans ces établissements parce qu'ils ne vont pas bien, cela nous met beaucoup de pression et nous courons avec beaucoup d'émotion. Nous sommes en colère, nous sommes bouleversés, nous sommes fatigués et nous sommes à un certain niveau de deuil pour notre être cher.

Donc Alden of Barrington ne s'occupe pas seulement du patient, mais de nous, les êtres chers en deuil. Je l'ai vu encore et encore. À mon humble avis, ils obtiennent un solide 5 étoiles pour les deux. Pour ma merveilleuse tante, je ne pourrais pas être plus heureux où elle a passé les derniers mois de sa vie. Je sais qu'elle ressentirait la même chose à ce sujet aussi, non seulement parce qu'elle avait confiance à 100% en moi, mais parce qu'elle le ressentait aussi.

Cordialement,

Un être cher d'un être cher

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k
4 il y a des années

Pire maisons de soins infirmiers en centre de réad...

Pire maisons de soins infirmiers en centre de réadaptation !!! Ma sœur est morte là-bas. Elle est tombée du lit deux fois alors qu'elle était sous respirateur, on nous a dit qu'ALden avait des alarmes sur les lits pour les patients sous ventilateurs! CECI EST UN MENSONGE! Ma soeur est tombée hors du lit et a été retrouvée 2 heures et demie plus tard. Pendant le peu de temps où elle était là, les infirmières d'Alden ont donné des médicaments à ma sœur quand sur les notes sur leur système informatique, il était clairement apparu en rouge comme une alerte de ne pas donner ce médicament, ma sœur a fini par ne pas nous répondre pendant une semaine, en raison de ce.
La deuxième fois qu'elle s'est retrouvée à Good Shepherd, elle était morte !!!!!!!! Cette installation ne nous a jamais contactés, rien. Nous commencerons les procédures par la loi

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C
4 il y a des années

J'ai été appelé pour venir chercher ma mère pour ê...

J'ai été appelé pour venir chercher ma mère pour être renvoyée. Je leur ai dit à quelle heure je serais là et j'ai même appelé pour leur faire savoir quand j'y étais. Je me suis assis en attendant que quelqu'un soit ma mère pendant plus d'une heure. Quand j'ai appelé pour voir combien de temps cela durerait, ils ont dit qu'ils verraient ce qui se passait. J'ai quitté le travail pour venir la chercher et ils m'ont fait attendre plus d'une heure, c'est ridicule. Mais je vois des infirmières à l'extérieur fumer et marcher vers leur voiture.

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K
4 il y a des années

Mon grand-père a passé environ un mois et demi en ...

Mon grand-père a passé environ un mois et demi en cure de désintoxication ici et il détestait ça pour la plupart. Mon grand-père a subi un accident vasculaire cérébral il y a 6 ans et a été paralysé du côté gauche, il a donc besoin d'aide pour la plupart des choses. Il a fini par se faire mal au bras pendant qu'il était là (une énorme entaille sur son avant-bras) Je ne suis pas sûr de ce que les infirmières l'ont aidé mais il a dit qu'ils avaient oublié de changer ou avaient refusé de changer son écharpe pour sa blessure et quand ils l'ont fait, ils l'ont fait Je n'ai pas nettoyé la plaie et n'a pas mis de pommade cicatrisante dessus, alors quand elle l'a enveloppé, la gaze a collé à la blessure de mon grand-père et quand ils l'ont changée à nouveau, ils lui ont arraché une partie de la peau. Il y a beaucoup d'autres raisons pour lesquelles il n'aimait pas cet endroit, il m'a dit qu'il était coincé à attendre plusieurs fois sur le toliet pendant plus de 30 minutes pour qu'une infirmière revienne et l'aide à se lever. L'infirmière en chef que mon grand-père adorait et quelques autres sont vraiment doués pour leur travail, mais honnêtement, ils doivent prêter plus d'attention. Je ne recommande pas cet endroit pour la réadaptation ou pour l'aide à la vie.

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S
4 il y a des années

Même des mois plus tard, je suis toujours traumati...

Même des mois plus tard, je suis toujours traumatisé par mon expérience chez Alden of Barrington Estates. Je suis diabétique et je n'ai souvent pas reçu mon insuline. J'ai contracté une intoxication alimentaire et j'ai dû être transporté par l'ambulance supérieure à l'hôpital Good Shepherd vers 1 heure du matin. Personne n'a répondu au bouton d'appel, j'ai donc essayé de marcher et je n'ai pas pu obtenir d'aide. Je me suis allongé sur le sol froid dans mes propres déchets et j'ai vomi pendant 45 minutes. Le personnel a dit des choses comme "Je ne la touche pas" et je les ai suppliés de me faire sortir du sol froid. J'ai pu descendre le téléphone et appeler le 911. J'ai supplié le répartiteur de l'aide. J'avais peur de mourir d'hypothermie. Quand l'ambulance supérieure est arrivée, ils ont posé mon fond nu sur le matelas en vinyle, malgré mes excréments. Ils n'ont mis qu'un mince drap sur moi, malgré la saleté sous moi. J'ai eu plus tard une infection sur les fesses. À l'hôpital Good Shepherd, ils ont dû me donner deux litres de liquides et m'ont renvoyé dans cet enfer. Ils ne m'ont pas laissé me baigner pendant une semaine. Finalement, j'ai été baignée, seulement pour constater que j'étais en train d'être libérée et qu'ils avaient appelé mon fils pour me chercher. Cela explique la baignade. Je n'enverrais pas mon pire ennemi à Alden of Barrington Estates.

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